Metodyka prognozowania przychodów ze sprzedaży produktów innowacyjnych na krajowym rynku turystycznym

• Autorzy: Liudmyla Shulhina

Warianty tytułu

Methodology for Forecasting Revenues from the Sale of Innovative Products in the Domestic Tourism Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono metodykę prognozowania sprzedaży innowacyjnych produktów turystycznych na rynku krajowym. Koncepcję cyklu życia produktu i teorię zachowań konsumenckich przyjęto jako istotne punkty wyjścia do obliczania sprzedaży wolumenowej produktu innowacyjnego oraz tempa jego penetracji rynku. Zaproponowano metodę pomiaru poziomu lojalności konsumentów wobec biura podróży i zainteresowania jego ofertą. Analizowano związek między strukturą rynku docelowego a jego aktywnością w zakresie zakupu produktów turystycznych. Zastosowano głęboką segmentację rynku uwzględniającą specyfikę zachowań poszczególnych podsegmentów (Rynek Lojalistów, Rynek Sympatyków, Rynek Kwalifikowany, Rynek Poszukiwaczy, Rynek Obsługiwany, Rynek Możliwy, Rynek Potencjalnych Konsumentów, Rynek Perspektywiczny). Zaproponowano wzory do obliczania wielkości każdego z wyodrębnionych rynków. W artykule podano również przykłady wykorzystania modelu E.M. Rogersa i F. Bassa, odpowiednio dostosowanego do specyfiki rynku turystycznego, do obliczenia wskaźników dyfuzji krajowego produktu turystycznego. Metodologia prognozowania oczekiwanej sprzedaży innowacyjnych produktów turystycznych na rynku krajowym została potwierdzona empirycznie na podstawie danych dotyczących krajowego rynku turystycznego w regionie Winnicy na Ukrainie. (abstrakt oryginalny)

EN

This article presents a methodology for forecasting the expected sales of innovative tourism products in the domestic market. The principles of the product life cycle concept and consumer behavior theory are taken as starting points for calculating the sales volumes of an innovative product as well as the rate of its penetration into the market. A method of measuring the level of consumer commitment to a travel agency and its offerings is posited, and the relationship between the structure of the target market and market activity in purchasing tourist products is demonstrated. Deep market segmentation is applied to take into account the behavioral peculiarities of individual subsegments (Loyalists Market, Sympathizers Market, Qualified Market, Finders Market, Serviced Market, Possible Market, Potential Consumers Market, Perspective Market). Formulas are proposed for calculating the volume of each of the identified markets. An improved and adapted model for the tourist market (by E. Rogers and F. Bass) is used to calculate the diffusion rates of domestic tourist products. This methodology of forecasting the expected sales of innovative tourism products in the domestic market is empirically confirmed based on data on the domestic tourism market in the region of Vinnytsiya, Ukraine. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacje w produkcji; Produkt turystyczny; Rynek turystyczny; Cykl życia produktu; Teoria zachowań; Zachowania konsumenta

EN

Innovations in production; Tourist product; Tourism market; Product life cycle; Behaviour theory; Consumer behaviour

• Czasopismo: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
• Rocznik: 2021
• Numer: nr 3 (41)
• Strony: 95--114

Twórcy

autor

Liudmyla Shulhina

• Wyższa Szkoła Finansów i Prawa w Bielsku-Białej

Bibliografia

• Balashova, R., Ivchenko, L. (2011). Metodychni zasady analizu ta prognozuvannia rynku turystychnyck posług v Ukraini z vykorystanniam matematychnogo modeliuvannia [Methodical bases of analysis and forecasting of the market of tourist services in Ukraine with use of mathematical modeling]. Ekonomika, 3(110), 3-9. http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/handle/123456789/33699/01-Balashova.pdf
• Bass, F.M. (2014). Diffusion model ?stimation using adaptive nonlinear least squares: Multiple generation algorithm NL2SOL. Working Paper, Bass Economics: Glenmoor Court, Frisco.
• Dedu, V.K., & Saforo, F.K., (2016). Prediction of stock performance on the Ghana stock exchange using financial ratios: A logistic regression approach. International Journal of Scientific Research and Management, 4(6). https://ijsrm.in/index.php/ijsrm/article/view/364
• Global Business Travel Market Size, Trends and Insights. (2020 Edition). https://www.reportlinker.com/p05876245/Global-Business-Travel-Market-Size-Trends-and-Insights-Edition.html
• GUS (2014, 2015, 2016, 2019). Golovne upravlinnia statystyky u Vinnytskiy oblasti. [Main Department of Statistics in Vinnytsia Region. Official website]. http://www.vn.ukrstat.gov.ua/index.php
• Husain, S., Ghufran, A., & Chaubey, D. (2016). Customers' behavior towards social media marketing: An empirical study. ZENITH International Journal of Business Economics & Management Research, 6(8), 58-68. http://www.indianjournals.com/ijor.aspx?target=ijor:zijbemr&volume=6&issue=8&article=007
• Kirkova, N.P. (2014). Prognozuvannia osnovnyck tendenciy rozvytku turystychnoyi galuzi Ukrainy [Prediction of major trends of the tourism industry developments in Ukraine]. Efektyvna Ekonomika, 7. http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3197
• Miliutina, Yu. (2013a). Prognozuvannia tempiv ta obsiagiv vyvedenia na rynok innovacijnogo turystychnogo produktu [Forecasting the rate and volume of innovative tourist product introduction to the market]. Naukovi Studii, 21(2), 652-666, https://elibrary.ru/item.asp?id=24292105
• Miliutina, Yu. (2013b). Marketing innovetsiy turystychnogo pidprijemstva [Marketing of innovations of the tourist enterprise]. Avtoreferat kandydatskoyi dysertacii, Kyiv, Kyivskyy Natsionalnyy Torgovelno-Ekonomichnyy Universytet.
• Motrynchuk, O. (2014). Metod Kano jak odyn z instrumentiv otsinky stupenia zadovolenosti spozhyvacha [The Kano method as one of the tools for assessing the degree of consumer satisfaction]. http//www.irbis-nbuv.gov.ua
• Shulgina, L. (2005). Marketing pidpryjemstv turystychnogo biznesu: Monografiia [Marketing of tourism business enterprises: Monograph]. Kyiv, Kyivskyy Natsionalnyy Torgovelno-Ekonomichnyy Universytet.
• Shulgina, L., & Onishchuk, N. (2016). Systema marketingu spivpraci: Teoriia, metodologiia ta praktyka. Monografiia [Cooperative marketing system: Theory, methodology and practice. Monograph]. Kyiv: "MP Lesia".
• Szulgina, L., & Miliutina, Ju. (2014). Issledovanie innovatsyonnykh marketingovykh instrumentov [Researching innovative marketing tools]. In I. Dudzik-Lewicka, H. Howaniec, J. Klisiński, W. Waszkielewicz (Eds.) Potencjał intelektualny i innowacyjny w zarządzaniu organizacją (Chapter 6, pp. 49-67). Bielsko-Biała: Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej.
• Vinnitsia City Council. (2019). Tourism - Analityka ta statystyka galuzi turyzmu. Vinnytska mis'ka rada. Ofitsijnyy veb-sait. [Tourism - Analytics and statistics in the field of tourism. Vinnytsia City Council. Official website]. https://www.vmr.gov.ua/Branches/Lists/Tourism/ShowContent.aspx?ID=2
• Wozniak, T., Schaffner, D., Stanoevska-Slabeva, K., & Lenz-Kesekamp, V. (2018). Psychological antecedents of mobile consumer behaviour and implications for customer journeys in tourism. Information Technology & Tourism, 18, 85-112. https://link.springer.com/article/10.1007/s40558-017-0101-8

Identyfikatory

DOI

10.2478/minib-2021-0016