Metodologiczne aspekty budowy wskaźników marketingowych - modele pomiaru i oceny rzetelności

• Autorzy: Adam Sagan

Warianty tytułu

Methodological Aspects of Marketing Scales and Indices Development - Measurement Models and Reliability Assessment

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł jest poświęcony metodologicznym aspektom wykorzystywania wskaźników w badaniach marketingowych. Zwrócono uwagę na formatywny i refleksyjny charakter wskaźników oraz problemy oceny trafności i rzetelności w trzech głównych modelach pomiarowych: klasycznej teorii testów, teorii reakcji na pozycję i modeli pomiarowych z formatywnymi zmiennymi ukrytymi. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper is devoted to methodological aspects of development of scales and indices in marketing research. A special attention is paid to the formative and reflective nature of the indicators and the problems of validity and reliability in three of main measurement models: classical test theory, item response theory and measurement models with latent formative indicators. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Teoria pomiaru; Marketing; Badania marketingowe

EN

Theory of measurement; Marketing; Marketing research

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr specjalny (wrzesień-październik) t. 1 Perspektywy rozwoju marketingu : teoria, pomiar, zarządzanie, dydaktyka
• Strony: 86--95

Twórcy

autor

Adam Sagan

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Bollen K.A, Ting K., A Tetrad Test for Causal Indicators, "Psychological Methods", 2000, No. 5.
• Diamantopoulos A., Siguaw J.A., Formative Versus Reflective Indicators in Organizational Measure Development: A Comparison andEmpińcal Illustration, "British Journal of Management" 2006, No. 17.
• Diamantopoulos A., Winklhofer H.M., Index Construction with Formative Indicators: An Alternatm to Scale Development, "Journal of Marketing Research" 2001, No. 38(2).
• Gupta S., Zeithaml V., Customer Metrics and Their Impact on Financial Performance, "Marketing Science" 2006, No. 11-12.
• Jarvis C.B., MacKenzie S.B., PodsakofT P.M., A Critical Rreview of Construct Indicators and Measurement Model Misspecification in Marketing and Consumer Research, "Journal of Consumer Research" 2003, No. 30(2).
• Keler K., Rozważania metodologiczne nad miejscem wskaźników społecznych w badaniach socjologicznych, Uniwersytet Jagielloński, Kraków 2006 (niepublikowana praca magisterska).
• Peter J.P., Reliability: A Review of Psychometric Basics andRecent Marketing Practices, "Journal of Marketing Research" 1979, No. 16(1).
• Rossiter J.R., The C-OAR-SE Procedurę for Scale Development in Marketing, "International Journal of Research in Marketing" 2002, No. 19.
• Sagan A., Procedury budowy skal w badaniach marketingowych - czy pożegnanie z psychometrią?, (w:) Mazurek-Łopacińska K. (red.), Badania marketingowe. Metody Nowe technologie, obszary aplikacji, PWE. Warszawa 2008.
• Temme D., Hildebrandt L., Formative Measurement Models in Covariance Structure Analysis. Specification and Identification, SFB 649 Discussion Paper, Humboldt-Universitat zu Berlin, 2006-083.