Użyteczność badań marketingowych w procesach decyzyjnych przedsiębiorstwa (na przykładzie przedsiębiorstw regionu łódzkiego)

• Autorzy: Bogdan Gregor , Magdalena Kalińska-Kula

Warianty tytułu

Marketing Research Utility in the Context of Decision-Making Processes (on the Example of Łódź Region Companies)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przesłaniem badań marketingowych jest dostarczenie informacji, które mogą zostać wykorzystane w celu wypracowania programu marketingowego i doskonalenia procesów decyzyjnych. Powinny być więc one rozpatrywane w kategoriach celowości i użyteczności. Użyteczność ta określona została w kontekście wykorzystania wyników badań w celu zaspokojenia potrzeb informacyjnych i wsparcia procesów decyzyjnych w przedsiębiorstwie. Celem autorów publikacji było zaprezentowanie wyników zrealizowanych studiów na temat użyteczności badań marketingowych w praktyce przedsiębiorstw regionu łódzkiego, w ramach których przeprowadzony został pomiar efektów zrealizowanych badań marketingowych na tle zaistniałych problemów marketingowych, a także analiza faktycznego zastosowania wyników badań w procesie podejmowania decyzji. W efekcie przeprowadzonych analiz uznano, iż badania marketingowe realizowane przez badane przedsiębiorstwa jedynie w części przypadków spełniają swoje podstawowe zadanie, jakim jest dopomaganie menadżerom przy podejmowaniu lepszych decyzji marketingowych we wszystkich obszarach ich działalności. (abstrakt oryginalny)

EN

The main purpose of marketing research is to provide information that can be used to develop a marketing programme and to improve the decision-making process. The aim of the publication was to present the results of completed studies on the usefulness of marketing research in practice. Usability of marketing research has been defined in terms of application research results for decision making. As a result of its analysis was that the marketing research carried out by surveyed companies only meets half of its primary task to assist the managers in making better marketing decisions in all areas of their business. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Wiedza; Badania marketingowe; Podejmowanie decyzji; Strategia marketingowa

EN

Marketing; Knowledge; Marketing research; Decision making; Marketing strategy

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr specjalny (wrzesień-październik) t. 1 Perspektywy rozwoju marketingu : teoria, pomiar, zarządzanie, dydaktyka
• Strony: 136--146

Twórcy

autor

Bogdan Gregor

• Uniwersytet Łódzki

autor

Magdalena Kalińska-Kula

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Aker D.A., Kumar V., Day G. S., Marketing Research, John Willey & Sons, New York, 2007.
• Churchill G., Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, PWN, Warszawa 2002.
• Duliniec E., Badania marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem, PWN, Warszawa 2002.
• Green P., Tuli D., Albaum D., Research for Marketing Decisions, Prentice Hall, New York 1985.
• Gregor B., Kalińska-Kula M., Badania marketingowe a potrzeby informacyjne przedsiębiorstw regionu łódzkiego, (w:) Figiel S. (red.), Marketing w realiach współczesnego rynku. Strategie i działania marketingowe, PWE, Warszawa 2010.
• Gregor B., Kalińska-Kula M, Badania nabywców w kontekście rosnącego znaczenia wiedzy o kliencie, "Handel Wewnętrzny" 2011, nr 5, tom 2.
• Grzegorczyk W., Strategie marketingowe przedsiębiorstw na rynkach zagranicznych, Biblioteka Menadżera i Bankowca, Warszawa 2002.
• Hajduk E., Karaś D., Szostek D., Badania marketingowe w praktyce firm i badaczy, "Marketing i Rynek" 2008, nr 9.
• Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Metody i techniki, PWN, Warszawa 2002.
• Mazurek-Łopacińska K. (red.), Badania marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Simon H., Zarządzanie cenami, PWN, Warszawa 1996.
• Badania marketingowe - metody, tendencje, zastosowania, sprawozdanie z konferencji, "Marketing i Rynek" 2004, nr 6.
• Report of the Committee on Deflnitions of Marketing Research, The American Marketingi Association, Chicago 1987.
• http://www.mfiles.pl/pl/index.php
• http://www.International standards for HCI and usability. Usability Net