Finanse osobiste - nowe trendy w zachowaniach finansowych nabywców

• Autorzy: Anna Sibińska

Warianty tytułu

Personal Finance - New Trends in Consumer Financial Behaviours

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszych rozważań jest próba zidentyfikowania nowych trendów rozwijających się w zachowaniach finansowych nabywców oraz dokonanie diagnozy przejawów postępowania finansowego klientów w sieci na rynku C2C. W artykule dokonano charakterystyki głównych uwarunkowań rozwoju zachowań finansowych oraz przedstawiono najważniejsze trendy konsumentów na rynku usług finansowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the paper is an attempt to identify new developing trends in customer financial behaviours and to prepare an analysis of financial customer behaviour in the customer-to-customer market. The paper comprises the characteristics of main determinants of financial behaviour development and describes the main important consumer tendencies in the reference to the market of financial services. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania konsumenta; Zachowania finansowe; Relacje klient-klient

EN

Consumer behaviour; Financial behaviour; Consumer to Consumer (C2C)

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr specjalny (wrzesień-październik) t. 2 Perspektywy rozwoju marketingu : klient, konsumpcja, handel
• Strony: 112--119

Twórcy

autor

Anna Sibińska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Antonides G., van Raaij W.V., Zachowania konsumentów, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.
• eCommerce 2010, Internet Standard, http://www.internetstandard.pl
• Grzegorczyk W., Sibińska A., Krawiec W., Współczesne dylematy marketingu bankowego, Wydawnictwo UŁ, Łódź 2010.
• http://wyborcza.biz/biznes/1,101562,7409980,Nowauslugabankow_faktury_za_prad_i_gaz_dostaniesz.html
• Kisiel M., Domowy budżet w Internecie, http://www.bankier.pl/wiadomosc/Domowy-budzet-w-Internecie-1906431.html
• Kisiel M., Tu cuentas - pierwszy prawdziwy bank 2.0, http://blog.finnovation.pl/2008/07/tu-cuentas
• Kisiel M., Finansowy eBay - aukcje lokat i kredytów coraz popularniejsze, http://www.bankier.p1/fo/multiarticle.html/l 325772,5,Finansowy-eBay-aukcje-lokat-i-kredytow-coraz-popularniejsze.html
• Korenik D. Innowacje finansowe, PWN, Warszawa 2009.
• Marlin S., Citigroup debuts aggregation service, "Bank System & Technology", June 2003.
• Mróz B., Dziesięć nowych trendów konsumenckich w 2011 r. Perspektywa amerykańska, "Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą" 2011, nr 51.
• Olszak C.M., Ziemba E., Strategie i modele gospodarki elektronicznej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
• Polasik M., Maciejewski K., Innowacyjne usługi płatnicze w Polsce i na świecie, "Materiały i Studia Narodowego Banku Polskiego", Zeszyt 241, Warszawa 2009.
• Rozpraw się z rachunkami, E-Faktura Multioperatorska i Mobilne Płatności, materiały konferencyjne firmy In Post Sp. z o.o., (w:), Płatności Masowe, Warszawa 29.03.2011.
• Smyczek S., Modele zachowań konsumentów na rynku usług finansowych, Wydawnictwo AE w Katowicach, Katowice 2007.