Źródła informacji oraz usługi uzdrowiskowe w opinii kuracjuszy Ciechocinka i Inowrocławia

• Autorzy: Ewa Koreleska , Grzegorz Stefański

Warianty tytułu

The Source of Information and the Health Resort Services in the Opinion of the Bathers In Ciechocinek and Inowrocław

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym celem badań jest poznanie opinii kuracjuszy na temat wykorzystywanych przez nich rodzajów źródeł informacji oraz poziomu świadczonych usług uzdrowiskowych. Badania własne zostały przeprowadzone metodą ankiety audytoryjnej we wrześniu 2013 roku wśród kuracjuszy przebywających na leczeniu w sanatorium w Ciechocinku i Inowrocławiu. Stwierdzono, iż poziom świadczoncych usług, w opinii badanych, jest na dobrym poziomie, a kuracjusze, najczęściej pozyskiwali informacje o uzdrowiskach z Internetu. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Lecznictwo uzdrowiskowe; Źródła informacji; Prawa pacjenta

EN

Health spa; Information source; Patient's rights

• Czasopismo: Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management
• Rocznik: 2013
• Tom: 66
• Strony: 51--61

Twórcy

autor

Ewa Koreleska

• Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy

autor

Grzegorz Stefański

• Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy

Bibliografia

• [1] Boruszczak M. (red.) Turystyka zdrowotna, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku, Gdańsk 2010, s. 38-39.
• [2] Gazeta Samorządu Lokalnego, Zdrój Ciechocinek, nr. 2/245/2013, s. 24.
• [3] Gołembiewski G., Kompendium wiedzy o turystyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Poznań 2002, s. 359.
• [4] Jakóbik K. (red.) Lecznictwo uzdrowiskowe w Polsce w latach 2000 - 2010, Urząd Statystyczny w Krakowie Oddział w Nowym Sączu, Kraków 2011, s. 61.
• [5] Kaczmarczyk S. Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa 2002, s. 171, 177.
• [6] Kotler p., Armstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002, s. 706-707.
• [7] Księżyk R. (red.) Wielka Encyklopedia PWN, Tom 6, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002, s. 39.
• [8] Łazarkowie M. R., Uzdrowiska w Europie. Teraźniejszość i rys historyczny, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Społeczno-Przyrodniczej w Lublinie, Lublin 2007, s. 187.
• [9] Miśko M., Ludność, ruch naturalny i migracje w województwie kujawsko-pomorskim w latach 2011-2012, US, Bydgoszcz 2013, s. 333 [Online] Dostęp: http://www.stat.gov.pl/bydgosz/69_700_PLK_HTML.htm z dnia 8.11.2013.
• [10] Mruk H., Pilrczyk B., Sławińska M., Marketing. Koncepcje-strategie-trendy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2012, s. 40.
• [11] O Ciechocinku. Uzdrowisko. Klimat, Urząd Miejski w Ciechocinku, 2000-2013, [Online] Dostęp: http://www.ciechocinek.pl/275,l1.html z dnia: 11.09.2013r.
• [12] O uzdrowisku Inowrocław, [Online] Dostęp: http://zdroj24.pl/?uzdrowiska/inowroclaw.html z dnia 22.09.2013r.
• [13] Payne A., Marketing usług, PWE, Warszawa 1997, s. 20-21.
• [14] Rosa G. (red.) Marketing. Materiały do ćwiczeń, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2011, s. 152.
• [15] Stefański G. Porównanie sektora usług miast uzdrowiskowych Ciechocinka i Inowrocławia, Praca magisterska, Maszynopis niepublikowany, UTP w Bydgoszczy, Bydgoszcz 2013.
• [16] Rogozińska K., Usługi rynkowe, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań 2000, s.14.
• [17] Styś A., Marketing usług, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003, s. 34-35.
• [18] Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o lecznictwie uzdrowiskowym, uzdrowiskach i obszarach ochrony uzdrowiskowej oraz o gminach uzdrowiskowych. Miejsce publikacji Dz. U. z 2012 r. poz. 651, z późn. zm.