Współczesne przedsiębiorstwo usługowe na rynku zagranicznym

• Autorzy: Mirosława Pluta-Olearnik

Warianty tytułu

The Contemporary Service Enterprise in Foreign Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Tematyka artykułu koncentruje się wokół zagadnień internacjonalizacji sektora usług i przedsiębiorstw usługowych. Autorka identyfikuje obecnie spotykane formy organizacyjno-prawne oraz metody internacjonalizacji usług. Szczególna uwaga poświęcona jest usługom nowoczesnym, wykorzystującym nowe technologie w kreowaniu oferty usług i jej sprzedaży na rynku zagranicznym. Inny omawiany aspekt dotyczy świadczenia tzw. usług internacjonalizacji. Jest to nowe zjawisko w gospodarce polskiej, które dotyczy wspierania strategii wejścia na rynki zagraniczne innowacyjnych firm działających w ramach organizacji sieciowych. Jest to szansa dla internacjonalizacji firm świadczących nowoczesne usługi dla biznesu. (abstrakt oryginalny)

EN

The subject of the article focuses on intemationalisation problems of the sector of services and service enterprise. The author reminds possible forms of intemationalisation of services described in the literature and identifies their present forms and methods. The special attention is concentrated on modern services, using new technologies in creating the offer of services and their sale in foreign markets. Another aspect relates to the services of intemationalisation. This new phenomenon concerns the supporting of innovative firms by network organisations for their entry strategy in foreign markets. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo usługowe; Internacjonalizacja przedsiębiorstw; Rynki zagraniczne

EN

Service enterprise; Enterprise internationalization; Foreign markets

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr specjalny (wrzesień-październik) t. 3 Perspektywy rozwoju marketingu : wyzwania praktyki
• Strony: 237--247

Twórcy

autor

Mirosława Pluta-Olearnik

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Benchmarking klastrów w Polsce - 2010, Raport z badania, PARP, Warszawa 2010.
• Cieślik J., Nikk K., Wsparcie internacjonalizacji młodych innowacyjnych firm przez instytucje otoczenia biznesu, PARP, Warszawa 2011.
• Gronroos Ch., International Strategies for Service, "Journal of Service Marketing" 1999, No. 4/5.
• Hollensen S., Global Marketing a decision-oriented approach, FT Prentice Hall, Europę 2004.
• Internationalisation of European SMEs. Finał Report, European Commission, Directorate-General for Enterprise and Industry, Bruxelles 2010.
• Kostecki M., Marketing Strategies for Services; Globalization, Client-Orientation, Deregulation, Pergamon Press, Oxford 1994.
• Lovelock Ch., Yip G., Developing Global Strategies for Services Business, "California Management Review"1996,Vol. 38, No. 2.
• Matusiak K. B. i in., Strategiczne obszary rozwoju parków technologicznych, PARP, Warszawa 2011.
• Nowakowski M. K., Wprowadzenie do zarządzania międzynarodowego, Difin, Warszawa 1999.
• Rymarczyk J., Internacjonalizacja przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 1996.
• Rynek B+R w Polsce. Wsparcie działalności badawczo-rozwojowej przedsiębiorstw, Accreo Taxand i Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych, Warszawa 2011.
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, Associacion of Business Service Leaders in Poland, Warszawa 2011.
• Szymaniak A. (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, Offshoring i Shared Services Centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• Vandermerwe S., Chadwick M., The internationalization of Services, "The Service Industries Journal" 1989, No. 1.
• http://www.clusterobservatory.eu/galleries/downloads/Star_clusters_Poland.pdf