The Identification of Key Stakeholders and Information Resources in the Information Processes of a Non-Profit Organization Using the Example of the Students' Government of Wroclaw University of Economics and Business

• Autorzy: Radosław Kłus , Iwona Chomiak-Orsa

Warianty tytułu

Identyfikacja kluczowych interesariuszy oraz zbiorów informacyjnych w procesach informacyjnych organizacji non profit na przykładzie Samorządu Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The identification and correct organization of information processes is a key success factor for many organizations. A lot of space has been devoted to this issue in relation to businesses, while it is only treated marginally in relation to the activities of non-profit organizations. The above conclusions, resulting from the literature research, determined the purpose of the article, namely the identification of process stakeholders and the characterization of information resources necessary for these stakeholders. The article analyses the scope of the information impact of the processes and the information needs of stakeholders in a non-profit organization using the example of the activities of a student organization, i.e. the Student Government at the University of Economics in Wrocław. The research tools included an in-depth analysis of the literature, analysis of information solutions in the field of non-profit organizations, participant observation as well as many years of experience on the part of the authors, resulting from cooperation in the management of a student organization, i.e. the Student Government at the University of Economics in Wroclaw(original abstract)

Identyfikacja i poprawna organizacja procesów informacyjnych stanowią dla wielu organizacji kluczowy czynnik sukcesu. Temu zagadnieniu poświęca się wiele miejsca w odniesieniu do przedsiębiorstw, jest ono jednak marginalnie traktowane w odniesieniu do działalności organizacji non profit. Wnioski z badań literaturowych zdeterminowały cel artykułu, który stanowią identyfikacja interesariuszy procesów oraz charakterystyka zasobów informacyjnych niezbędnych dla tych interesariuszy. W artykule przeprowadzono analizę oddziaływania informacyjnego procesów i potrzeb informacyjnych interesariuszy procesów w organizacji non profit na przykładzie działalności organizacji studenckiej, jaką jest Samorząd Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Jako narzędzia badawcze zastosowano pogłębioną analizę literatury, analizę rozwiązań informacyjnych w obszarze organizacji non profit, obserwację współuczestniczącą i wieloletnie doświadczenie autora artykułu ze współpracy w ramach zarządzania z omawianą organizacją studencką. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Information process; Students; Stakeholders; Information resource; Non-profit organisations

PL

Proces informacyjny; Studenci; Interesariusze; Zasoby informacji; Organizacje non-profit

• Czasopismo: Informatyka Ekonomiczna / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2021
• Numer: nr 1 (59)
• Strony: 70--80

Twórcy

autor

Radosław Kłus

• Wroclaw University of Economics and Business, Poland

autor

Iwona Chomiak-Orsa

• Wrocław University of Economics and Business, Poland

Bibliografia

• Bode, I. (2006). Disorganized welfare mixes: Voluntary agencies and new governance regimes in Western Europe. Journal of European Social Policy, 16, 346-359.
• Dart, R. (2004). Being 'business-like' in a non-profit organization: A grounded and inductive typology. Non-Profit and Voluntary Sector Quarterly, 33, 290-310.
• Domański, J. (2010). Zarządzanie strategiczne organizacjami non profit w Polsce. Warszawa: Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o.
• Fudaliński, J. (2013). Perspektywy rozwoju zarządzania społecznego w sektorze organizacji non profit w Polsce. Warszawa: Wydawnictwo Difin.
• Gliński, P. (2006). Style działań organizacji pozarządowych w Polsce. Grupy interesu czy pożytku publicznego? Warszawa: Wydawnictwo IFiS PAN.
• Grzelońska, U. (2011). Rola sektora non-profit w polskiej gospodarce. Studia Ekonomiczne, 4(71), 325-344.
• GUS. (2019). Zeszyt metodologiczny: Organizacje non-profit: stowarzyszenia, fundacje, samorząd gospodarczy i zawodowy oraz społeczne jednostki wyznaniowe. Kraków, Warszawa: Departament Badań Społecznych.
• Handbook on non-profit institutions in the system of national accounts. (2003). New York: United Nations. Retrieved April 24, 2019 from https://unstats.un.org/unsd/publication/seriesf/seriesf_91e.pdf
• Hwang, H., and Powell, W. W. (2009). The rationalization of charity: The influences of professionalism in the non-profit sector. Administrative Science Quarterly, 54, 268-298.
• Kreutzer, K., and Jäger, U. (2011). Volunteering versus managerialism: Conflict over organizational identity in voluntary associations. Non-Profit and Voluntary Sector Quarterly, 40, 634-661.
• Mrzygłocka-Chojnacka, J. (2014). Rola i czynniki zaufania w działalności organizacji zorientowanych społecznie. Warszawa: Wydawnictwo IPSiIR UW.
• Praska-Kruszyńska, J. (2003). Realizacja zadań państwa poprzez organizacje "nonprofit". In D. Kopycińska (red.), Państwo i rynek w gospodarce (p. 82). Szczecin.
• Shaw, S., and Allen, J. B. (2009). "To be a business and to keep our humanity": A critical management studies analysis of the relationship between a funder and non-profit community organizations. Non-Profit Management & Leadership, 20, 83-96.
• Szulc, J. (2010). Zarządzanie finansami w instytucji non-profit. Problemy i wyzwania. Biuletyn Bibliotek Kościelnych, 1-2(30-31), 81-99.
• Ustawa z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie (tekst jedn.: Dz. U. z 2018 r., poz. 450 z późn. zm.)
• Zawadzki, J. (2007). Zarządzanie organizacjami non-profit. Zagadnienia wybrane. Poznań: Wydawnictwo For

Identyfikatory

DOI

10.15611/ie.2021.1.04