Wybrane procesy personalne w podmiotach świadczących działalność leczniczą

• Autorzy: Aleksandra Czerw

Warianty tytułu

Human Resources Processes in Healthcare Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Praca prezentuje obszar funkcji personalnej związany z selekcją, derekrutacją oraz alternatywnym doborem pracowników w placówkach ochrony zdrowia. Celem pracy jest przedstawienie kluczowych problemów związanych z procesami doboru pracowników, wynagradzania, oceniania oraz szkolenia. Opis stanowiska pracy i profil wymagań są niezawodnymi narzędziami do utworzenia profilu przydatności kandydata, mają zatem ogromne znaczenie dla optymalizacji wyników kolejnych etapów komponowania zasobów ludzkich w podmiotach świadczących działalność leczniczą. W pracy przedstawiono również procesy rekrutacji i selekcji pracowników medycznych i niemedycznych oraz techniki, metody a także narzędzia wykorzystywane w ich przebiegu. Taktyczne rozwiązania przyjęte na tym etapie rzutują na realizację celów strategicznych całej organizacji. Ważne jest więc, aby specjaliści bądź konsultanci do spraw personalnych rzetelnie, z pełnym zaangażowaniem realizowali swoje zadania na tym szczeblu. Omówiono również trendy związane z alternatywnymi formami zatrudnienia oraz ich odzwierciedlenie w systemie opieki zdrowotnej w celu zaakcentowania rosnącego znaczenia outsourcingu jako sposobu na odciążenie bieżącej działalności placówek medycznych. Podkreślono również znaczenie ewaluacji oraz zaprezentowano wachlarz narzędzi wykorzystywanych w systemie ocen okresowych pracowników podmiotów świadczących działalność leczniczą. Ma to istotne znaczenie dla realizacji przyszłych celów placówki, gdyż dostarcza niezbędnych informacji o kompetencjach i efektywności pracy personelu - a co za tym idzie - pozwala zweryfikować potrzeby kadrowe. W pracy naświetlono również problem derekrutacji pracowników placówek medycznych w ramach reorientacji kultury organizacyjnej i zwiększania elastyczności działań. Są to czynniki niezmiernie ważne dla personalnej strategii downsizingu. (abstrakt oryginalny)

EN

This paper presents HR functions related to recruitment, selection and de-recruitment as well as alternative ways of employees selection in healthcare institutions. Tactical solutions used at this stage impact achievement of strategic goals of the organization. A new trends in use of alternative ways of employment and its impact on healthcare system have been discussed. Growing importance of outsourcing has been stressed. Finally, the role of performance management has been described together with the set of tools used in performance management process for employees in healthcare institutions. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ochrona zdrowia; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Placówki służby zdrowia

EN

Health care protection; Human Resources Management (HRM); Medical facilities

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2011
• Tom: 54
• Strony: 89--97

Twórcy

autor

Aleksandra Czerw

• Warszawski Uniwersytet Medyczny

Bibliografia

• [1] Funkcja personalna: diagnoza i kierunki zmian, praca pod red. Aleksego Pocztowskiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2007.
• [2] Marciniak J., Optymalizacja zatrudnienia: zwolnienia, outsourcing, outplacement, Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska, Kraków 2009.
• [3] Masłyk-Musiał E., Organizacje w ruchu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
• [4] Narzędzia i praktyka zarządzania zasobami ludzkimi, praca zbiorowa pod red. Marty Juchnowicz, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2003.
• [5] Oleksyn T., Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji: kanony, realia, kontrowersje, Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska, Kraków 2008.
• [6] Pawlak Z., Personalna funkcja firmy: procesy i procedury kadrowe, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2003.
• [7] Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi: strategie, procesy, metody, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.
• [8] Tyborowska J., Zarządzanie personelem: niezbędnik dla działu kadr, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2008.
• [9] Zarządzanie kadrami, praca pod red. Tadeusza Listwana, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2004.
• [10] Zarządzanie komercyjną firmą medyczną, praca pod red. Kazimierza Perchudy, Marcina Kowalewskiego, Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2008.
• [11] Zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej, praca zbiorowa pod red. Michała Trockiego, Instytut Przedsiębiorczości i Samorządności, Warszawa 2002.
• [12] Bukowska-Piestrzyńska A., Selekcja kandydatów do pracy, "Magazyn Stomatologiczny", nr 10, 2009.
• [13] Bukowska-Piestrzyńska A., Rekrutacja jako element zarządzania personelem gabinetu stomatologicznego, "Magazyn Stomatologiczny", nr 7-8, 2009.
• [14] Chomątowska B., Janiak-Rejno I., Projektowanie systemu okresowych ocen pracowniczych: rola, wskazówki i zagrożenia, "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi", nr 3-4, 2009.
• [15] Porębska A., Przekazanie zadań firmy, "Personel i Zarządzanie", nr 1, 2010.
• [16] Sienkiewicz T., Przypadki menedżera, "Służba Zdrowia", 11 maja, 2009.