Pomiar finansowych aspektów marketingu

• Autorzy: Marta Nowak

Warianty tytułu

The Measurement of the Financial Aspects of Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Do celów działań marketingowych podejmowanych przez przedsiębiorstwo należy osiąganie dla niego korzyści finansowych. W związku z tym potrzebne staje się monitorowanie działalności marketingowej z punktu widzenia przynoszonych przez nią efektów finansowych. Służyć do tego może zastosowanie odpowiednich wskaźników, mierzących finansowe aspekty marketingu. W artykule zaproponowane są wybrane wskaźniki finansowe dotyczące działalności marketingowej.(abstrakt oryginalny)

EN

Financial benefits for the company are among the goals of the marketing activities carried out by the company. Therefore monitoring marketing activities from the financial point of view is necessary. Special indicators measuring the financial outcomes of marketing can serve this purpose. Particular marketing financial indicators are recommended in the paper.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Monitorowanie procesów; Efektywność marketingu; Marketing

EN

Process monitoring; Marketing efficiency; Marketing

• Czasopismo: Problemy Zarządzania
• Rocznik: 2007
• Tom: 5
• Numer: nr 2 (16) Pomiar efektywności marketingu
• Strony: 57--64

Twórcy

autor

Marta Nowak

• Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu

Bibliografia

• Nowak, M. 2004. Mierniki dziaialności marketingowej na potrzeby controllingu przedsiębiorstwa. Prace naukowe Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, nr 1039, s. 58-63.
• Nowak, M. 2007. Controlling działalności marketingowej, Warszawa: PWE.
• Reichheld, F.F. 1994. Loyalty and the renaissance of marketing. Marketing Management Chicago, vol. 2, nr 4.
• Rieger, T. i D. de Koenig. 2003. Roadblock to Customer Engagements. How to make sure your company is focusing on the right outcomes. Gallup Management Journal, 11 grudnia.
• www.gmj.gallup.com.
• www.marketingpower.com.
• www.proquest.uni.com