Wykorzystanie metody FMEA do doskonalenia controllingu kosztów jakości

• Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień

Warianty tytułu

Use of the FMEA Method for Performing Controlling of Quality

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z zadań controllingu jakości w odniesieniu do kontroli jest analiza ewentualnych wad i odchyleń w procesie. Zidentyfikowanie wad w procesie i wprowadzenie działań doskonalących może wpłynąć na zmniejszenie kosztów jakości w przedsiębiorstwie. W niniejszym artykule zastosowano metodę FEMA do analizy przyczyn i skutków wad w rurze wykorzystywanej w ciepłownictwie w badanym przedsiębiorstwie, a także przedstawiono koszty jakości związane z zapobieganiem wad, jakie ponosi przedsiębiorstwo z powodu wystąpienia tych wad, pokazano także jak wprowadzone działania doskonalące wpływają na redukcję kosztów jakości. (abstrakt oryginalny)

EN

One of the tasks of quality controlling in relation to quality control is the analysis of possible defects and deviations in the process. Identifying defects in the process and introducing improvement actions will have an impact on reducing the quality costs in the company. This article uses the FEMA method to analyse the causes and effects of defects in pipe in the examined company, and also presents the quality costs incurred by the company due to these defects, it also shows how the implemented improvement actions in the FEMA analysis affect the reduction of quality costs. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Controlling jakości; Koszty jakości; Analiza przyczyn i skutków wad

EN

Quality controlling; Quality costs; Failure mode and effects analysis (FMEA)

• Czasopismo: Management and Quality
• Rocznik: 2020
• Tom: 2
• Numer: nr 3 Zarządzanie i marketing w dobie pandemii COVID-19
• Strony: 92--98

Twórcy

autor

Bożena Skotnicka-Zasadzień

• Silesian University of Technology

Bibliografia

• Feigenbaum, A. V. (1986). Total Quality Control, 3rd edn, McGraw-Hill, New York
• Grzenkowicz, N. (2009). Zarządzanie jakością. Metody i instrumenty controllingu jakości. Warszawa: Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego.
• Kuligowska, J. (2013). Controlling jakości jako instrument zarządzania przedsiębiorstwem. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomiczne we Wrocławiu, Rachunkowość a controlling, 291, 308-318
• Kokot-Stępień, P. (2014). Rachunek kosztów jakości instrumentem controllingu w zakresie zarządzania jakością. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia 804(67), 83-92.
• Krzemień, E. i Wolniak, R. (2002). Wpływ zastosowania metody FMEA na koszty jakości w przedsiębiorstwie. Problemy Jakości 39(5), 37-41.
• Mokrzycka, E. i Kula, I. (2010, 03, 29). Controlling w systemie zarządzania przez jakość. https://analizafinansowa.pl/controlling/controlling-w-systemie-zarzadzania-przez-jakosc-2889.html.
• Nowak, E. (2011). Controlling w działalności przedsiębiorstwa. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Nowosielski, K. (2010). Wykorzystanie koncepcji TQM w doskonaleniu controllingu. Prace Naukowe Wydawnictwa Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 123, 423-434.
• Nowosielski, K. (2012). Koszty jakości controllingu. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 264, 344-353.
• Sadkowski, W. i Kołodziejczuk, B. (2017). Przegląd klasyfikacji kosztów jakości - ujęcie teoretyczne. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 472, 364-375.
• Prątnicki, K. (2008). Wykorzystanie metody FMEA w celu poprawy jakości rury na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa. Praca magisterska, Zabrze.
• Skrzypek, E. (2012). Efektywność ekonomiczna jako ważny czynnik sukcesu organizacji. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• Zasadzień, M. (2011). Analiza wadliwości wyrobu z wykorzystaniem narzędzi zarządzania jakością. W R. Knosala (red.), Komputerowe Zintegrowane Zarządzanie (pp. 595-606). Opole: Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją.