Media społecznościowe jako narzędzie komunikacji marketingowej na przykładzie serwisu Instagram

• Autorzy: Anna Lojza , Radosław Wolniak

Warianty tytułu

Social Media as a Marketing Communication Tool on the Example of Instagram

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Media społecznościowe posiadają bardzo duży potencjał, a Instagram jest jednym z najszybciej rozwijających się serwisów społecznościowych na świecie. Powoduje to, że firmy w czasach wysokiej konkurencji decydują się na prowadzenie działań związanych z komunikacją marketingową właśnie za ich pomocą. Celem niniejszej publikacji jest analiza wykorzystania biznesowego mediów społecznościach jako narzędzia komunikacji marketingowej ze szczególnym uwzględnieniem serwisu Instagram. W pierwszej części artykułu dokonano charakterystyk mediów społecznościowych oraz pokazano ich potencjał, przedstawiono także serwis społecznościowy Instagram oraz sposoby komunikacji marketingowej prowadzonej za jego pomocą. Druga część artykułu to analiza badań przeprowadzonych przy wykorzystaniu metody sondażu diagnostycznego w postaci ankiety. (abstrakt oryginalny)

EN

Social media has a very large potential, and Instagram is one of the fastest growing social networks in the world. As a result, in times of high competition, companies decide to carry out marketing communication activities using them. The aim of this publication is to analyse the business use of social media as a marketing communication tool with particular emphasis on Instagram. The first part of the article describes the characteristics of social media and shows their potential. It also presents the social network Instagram and the ways of marketing communication carried out using it. The second part of the article is an analysis of research conducted using a diagnostic survey method in the form of a questionnaire. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Komunikowanie marketingowe; Serwisy społecznościowe

EN

Social media; Marketing communication; Social networking

• Czasopismo: Management and Quality
• Rocznik: 2021
• Tom: 3
• Numer: nr 3
• Strony: 37--59

Twórcy

autor

Anna Lojza

• Politechnika Śląska, student

autor

Radosław Wolniak

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• Brzozowska-Woś, M. (2013). Media społecznościowe a wizerunek marki, Zarzadzanie i finanse, 11, 1(1).
• Buksa, Ł., Luber, M. (2020). Matka XXI wieku. Funkcjonowanie instamatki w cyfrowym świecie, Kwestie i problemy społeczne współczesnego świata Tom I, Redakcja naukowa Janusz Kawa Marlena Stradomska, ArecheGraph Wydawnictwo Naukowe, Łódź
• Chobot, K. (2019). Instagram jako skuteczny instrument komunikacji marketingowej, Studenckie Prace Prawnicze, Administratywisty i Ekonomiczne Tom: Prawo wobec jednostki i społeczeństwa, Wrocław.
• Cupriak, A., Fabijańczyk, J. (2021). Influencer Marketing - praktycznie, Whitepress [https://www.loswiaheros.pl/zdjecia/influencer-marketing-praktycznie-whitepress.pdf]
• Global Digital Raport 2021, We Are Social, https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report
• Górecka, M. (2019).