Wykorzystanie outsourcingu w rekrutacji - opinie pracodawców

• Autorzy: Jolanta Walas-Trębacz

Warianty tytułu

Outsourcing in recruitment: the employers' perspective

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest ukazanie zakresu i znaczenia outsourcingu w podnoszeniu skuteczności rekrutacji w organizacjach go wdrażających. W części teoretycznej artykułu wyjaśniono pojęcie i miejsce outsourcingu rekrutacji wśród innych funkcji HR, a także wskazano przyczyny zainteresowania się jego wprowadzaniem oraz rodzaje osiąganych efektów. Natomiast w części empirycznej zaprezentowano wyniki badań własnych przeprowadzonych wśród 85 pracodawców za pomocą kwestionariusza ankietowego techniką CAWI. Celem badań była identyfikacja zakresu wykorzystania outsourcingu w rekrutacji oraz ocena poziomu jego skuteczności. Uzyskane wyniki wskazują na istotną poprawę skuteczności rekrutacji po zastosowaniu outsourcingu m.in. w zakresie jakości, kosztów, szybkości realizacji procesu oraz wysokiego poziomu zadowolenia pracodawców(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to show the scope and importance of outsourcing in increasing the effectiveness of recruitment in organisations that implement it. The theoretical part of the article explains the concept and how recruitment outsourcing fits in with other HR functions, as well as the reasons for the interest in its implementation and the possible results. The empirical part, however, presents the results of own research conducted among 85 employers via a questionnaire using the CAWI technique. The aim of the research was to identify the scope of outsourcing in recruitment and assess the level of its effectiveness. The presented results show a significant improvement in the effectiveness of recruitment thanks to outsourcing, among others in terms of quality, costs, speed of process implementation and a high level of employer satisfaction.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Outsourcing; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Proces rekrutacji; Rekrutacja pracowników

EN

Outsourcing; Human Resources Management (HRM); Recruitment process; Employee recruitment

• Czasopismo: e-mentor
• Rocznik: 2022
• Numer: nr 3
• Strony: 72--82

Twórcy

autor

Jolanta Walas-Trębacz

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Amen, U. (2010). Outsourcing of recruitment and selection is beneficial for an organization. Individual analysis of ten banks including local and multinational. "Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business", 2(5), 355-383.
• Bansal, A. (2014). Emerging role of Recruitment Process Outsourcing in MNCs. "International Journal of Scientific and Research Publications", 4(3), 1-3. https://www.ijsrp.org/research-paper-0314/ijsrp-p2780.pdf
• Barrar, P. Gervais, R. (2006). Global outsourcing strategies: an international reference on effective outsourcing relationships. Gower Publishing Company.
• Bąk-Grabowska, D. Jagoda, A. (2009). Outsourcing funkcji personalnej - przesłanki i konsekwencje jego zastosowania. "Przegląd Organizacji", 3(830), 29-32. https://doi.org/10.33141/po.2009.03.07
• Bhaker, S. (2020). Recruitment process outsourcing: a literature review. International "Journal of Advanced Science and Technology", 29(2), 3299-3325. http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.24338.81601
• Bercoult, M. (2006). Outsourcing - The benefits and the risks. "Human Resource Management Review", 16(2), 269-279. http://dx.doi.org/10.1016/j.hrmr.2006.03.011
• Bieniok, H. (red.). (2006). System zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
• Blakemore, J. (2014). Bill sends shockwaves through RPO world. "Recruiter", 24, https://issuu.com/redactive/docs/recjune14
• Cappello, S. (2011). Getting the next level of benefits from RPO. "Strategic HR Review", 10(1). https://doi.org/10.1108/shr.2011.37210aae.002
• Cook, M. F. (2003). Outsourcing funkcji personalnej. Wolters Kluwer.
• Coculová, J. (2011). Recruitment process outsourcing. "Acta Technologica Dubnicae", 1(2), 46-53. https://doi.org/10.1515/atd-2015-0045
• Cullen, S. (2009). Service level agreements. Module 10 of the outsourcingtoolset. The Cullen Group.
• Dinu, A. M. (2015). The risks and benefits of outsourcing. Knowledge Horizons - Economics, 7(2), 103-104. https://www.orizonturi.ucdc.ro/arhiva/khe7nr2/Dinu1.pdf
• Focus on Business. (2017, 3 lipca). RPO - Recruitment Process Outsourcing. https://focusonbusiness.eu/pl/wiadomosci/rpo-recruitment-process-outsourcing/9144
• Focus on Business. (2019, 19 lutego). Rok 2018 - dalszy rozwój rynku pracownika i nowe wyzwania dla pracodawców. https://focusonbusiness.eu/pl/wiadomosci/rok-2018-dalszy-rozwoj-rynku-pracownika-i-nowe-wyzwania-dla-pracodawcow/10528
• Forbes, M. (2021). Recruitment for now. The Global Recruiter, Guide to RPO 2021, Tailored and Scalable, 22, 9, https://www.theglobalrecruiter.com/wp-content/uploads/2021/06/RPOSpecial_GR22_2021_digital.pdf
• Grudzewski, W. M. Hejduk, I. K. (2004). Metody projektowania systemów zarządzania. Wydawnictwo Difin S.A.
• Hauser, S. G. (2011, 25 lutego). Recruitment outsourcing is the wave of the present. Workforce Management. https://workforce.com/news/recruitment-process-outsourcing-is-the-wave-of-the-present
• Daly, C. (2019, 1 lutego). How outsourcing recruitment can save you time and money. Curran Daly + Associates. https://currandaly.com/how-outsourcing-recruitment-can-save-you-time-and-money/
• Jamka, B. (2001). Dobór zewnętrzny i wewnętrzny pracowników. Teoria i praktyka. Wydawnictwo Difin S.A.
• Johnson, G., Wilding, P. Robson, A. (2014). Can outsourcing recruitment deliver satisfaction? A hiring manager perspective. "Personnel Review", 43(2), 303-326.
• Lima, D. (2020). The development of recruitment process outsourcing and impact in organizational culture (case of Kosovo). "Journal of Management Information and Decision Sciences", 23, 499-506.
• Maniu, I. Maniu, G. (2009). A human resource ontology for recruitment process. "Review of General Management", 10(2), 12-18. http://www.managementgeneral.ro/pdf/2_2009_2.pdf
• Marcinkowska, E. (2017). Wpływ teorii kosztów transakcyjnych i teorii zasobowej na proces decyzyjny outsourcingu. "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", 341, 220-229.
• Marks, S. (2016, 16 lutego). The gap between what leaders want and what recruiters deliver. Harvard Business Review. https://hbr.org/2016/02/the-gap-between-what-leaders-want-and-what-recruiters-deliver
• Mikołajczak, W. M. (2019). Nowe trendy w rekrutacji pracowników." Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula", 4(62), 70-88. https://doi.org/10.34765/kn.0419.a06
• Mosca, J. B. Bordelon, G. R. (2017). Human resource managers detect management & legal disadvantages to outsourcing. "Business Management and Economics Research", 3(2), 8-17.
• Nowakowski, Z. (2012). Outsourcing funkcji personalnej w zarządzaniu organizacją. Nowoczesne Systemy Zarządzania, 7(1), 183-196. https://doi.org/10.5604/18969380.1159235
• Nowicka, K. (2016). Outsourcing w zarządzaniu zasobami przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Difin S.A.
• Ogólnopolskie Badanie Rynku Outsourcingu 2012. (2012). Randstad Payroll Solutions.
• Piechnik-Kurdziel, A. (2010). Rekrutacja jako element outsourcingu funkcji personalnej." Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie", 807, 33-44. https://r.uek.krakow.pl/jspui/handle/123456789/1788
• Pocztowski, A. (2008). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie - procesy - metody. Polskie Towarzystwo Ekonomiczne.
• Rajasekhar, D., Pratyush, B. Abhilash, P. (2017). Risks perceived regarding recruitment process outsourcing: stakeholder concerns. "Journal of Global Operations and Strategic Sourcing", 10(1), 112-136. https://doi.org/10.1108/JGOSS-07-2016-0023
• Raport ABSL. (2019). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019. https://absl.pl/pl/publikacje
• Rynek usług HR 2020. (2021). Polskie Forum HR. https://polskieforumhr.pl/wp-content/uploads/2021/03/RAPORT_-RYNEK_USLUG_HR_2020.pdf
• Rynek usług HR 2021. (2022). Polskie Forum HR. https://www.polskieforumhr.pl/wp-content/uploads/2022/03/Raport_2022_rynek_uslug_HR_2021.pdf
• Sapeta, T. (2006). Zastosowanie koncepcji outsourcingu w zarządzaniu zasobami ludzkimi. "Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie", 719, 79-95. https://r.uek.krakow.pl/bitstream/123456789/1627/1/122879281.pdf
• Savino, D. M. (2016). Assessing the effectiveness of outsourcing human resources recruiting. "American Journal of Management", 16(2), 17-22.
• Shen, J. (2005). Human resource outsourcing: 1990-2004. "Journal of Organisational Transformation & Social Change", 2(3), 275-296. https://doi.org/10.1386/jots.2.3.275/1
• Shukla, S. Khare, A. (2020). Recruitment process outsourcing latest trend and practices: Corporate case. "Journal of Emerging Technologies and Innovative Research", 7(5), 797-806. https://www.jetir.org/papers/JETIR2005425.pdf
• Stuss, M. M. (2012). Outsourcing personalny w sektorze usług. "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług", 95, 217-227.
• Szukalski, S. M. Wodnicka, M. (2016). Outsourcing - metodyka przygotowania procesów i ocena efektywności. Wydawnictwo Difin S.A.
• The recruitment process outsourcing landscape. (2019). A People Matters, KellyOCG Study. https://www.kellyocg.com/siteassets/downloads/insights/workforce-trends/talent_aquisition_report_2019_final.pdf
• Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U. 2004 nr 99 poz. 1001). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20040991001/T/D20041001L.pdf
• Walas-Trębacz, J. (2016). Wykorzystanie outosurcingu w doskonaleniu łańcucha wartości przedsiębiorstwa. "Zarządzanie i Finanse", 14(2), 439-454.
• Wallo, A. Kock, H. (2018). HR outsourcing in small and medium-sized enterprises: Exploring the role of human resource intermediaries. "Personnel Review", 47(5), 1003-1018. https://doi.org/10.1108/PR-03-2017-0066
• Wehner, M., Giardini, A. Kabst, R. (2015). Recruitment process outsourcing and applicant reactions: When does image make a difference? "Human Resource Managemen"t, 54(6), 851-875. https://doi.org/10.1002/hrm.21640
• Wesołowska, M. (2015). Restrukturyzacja przedsiębiorstwa a możliwości zastosowania outsourcingu w obszarze zarządzania zasobami. W: S. Wawak M. Sołtysik (red.), Współczesne trendy w outsourcingu (s. 143-154). MFiles.pl.
• Ziółkowski, S. (2006). Alternatywne formy zatrudnienia pracowników. W: L. Zbiegień-Maciąg (red.), Nowe tendencje i wyzwania w zarządzaniu personelem (s. 215-236). Wolters Kluwer.
• Żugar-Glapiak, K. (2014). Outsourcing jako kierunek zarządzania procesami funkcji personalnej w organizacji." Prace Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", 355, 299-307. https://doi.org/10.15611/pn.2014.355.27

Identyfikatory

DOI

https://doi.org/10.15219/em95.1575