Przywództwo 4.0 w przedsiębiorstwach business services sector

• Autorzy: Anna Rogozińska-Pawełczyk

Warianty tytułu

Leadership 4.0 in Business Services Sector Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zwinność otoczenia, szybkie zmiany technologiczne i silny konkurencyjny świat sprawiają, że organizacje stale poszukują nowych przewag konkurencyjnych. Czwarta rewolucja przemysłowa redefiniuje wyznawane dotychczas wartości i metody pracy. To duża presja dla kadr kierowniczych na całym świecie, by przygotować swoje firmy i pracowników do nowych wyzwań. Zmiany w świecie biznesu kształtują nowe modele przywództwa, które podczas czwartej rewolucji przemysłowej określa się jako zdolność do szybkiego dostosowania, zaangażowania i wzmocnienia zespołów połączonych w sieci, z jasnym celem i silnym postanowieniem zwycięstwa. Zamiarem autorki artykułu było uchwycenie atrybutów, które pomogą ukształtować ramy przywództwa 4.0 liderów business services sector (BSS). Zastosowano jakościowe podejście badawcze w ramach interpretatywnego paradygmatu badawczego. Przeprowadzono półstrukturalne wywiady - typu individual in-depth interview (IDI) z celowo dobraną próbą 12 menedżerów zatrudnionych w przedsiębiorstwach BBS. Analiza narracji stanowi subiektywną egzemplifikację wątków tematycznych, reprezentujących percepcję cech przywódczych, które liderzy mogą wykorzystać, aby utrzymać swoje działania w dłuższej perspektywie czasowej w warunkach czwartej rewolucji przemysłowej. Badanie wnosi istotny praktyczny i naukowy wkład w zrozumienie nowego modelu przywództwa, ponieważ potwierdza, że jego atrybuty stają się istotną częścią przemysłu 4.0. (abstrakt oryginalny)

EN

An agile environment, rapid technological change, and a fi ercely competitive world mean that organizations are constantly looking for new competitive advantages. The fourth industrial revolution is redefi ning values and working methods. It puts great pressure on executives around the world to prepare their companies and employees for new challenges. Changes in the business world are shaping new leadership models. These, in the fourth industrial revolution, are defi ned as the ability to quickly adapt, engage, and empower networked teams with a clear purpose and a strong resolve to win. The purpose of the paper is to identify attributes that will help shape the framework of Leadership 4.0 in BSS organizations. A qualitative research approach within an interpretative research paradigm was used. Semi-structured individual in-depth interviews (IDIs) were conducted with a purposive sample of twelve managers employed by BSS companies. The narrative analysis as conducted is a subjective exemplifi cation of thematic threads representing perceptions of leadership attributes that leaders can use to sustain their operations in the long term under conditions of the fourth industrial revolution. The study makes an important practical and scientifi c contribution to understanding the new leadership model as it confi rms that its attributes are becoming an essential part of Industry 4.0. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przemysł 4.0; Rewolucja przemysłowa; Przywództwo; Rozwój kompetencji menedżerskich; Sektor usług; Usługi biznesowe

EN

Industry 4.0; Industrial revolution; Leadership; Manager competencies development; Services sector; Business services

• Czasopismo: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Rocznik: 2022
• Numer: nr 3-4 (146-147)
• Strony: 23--42

Twórcy

autor

Anna Rogozińska-Pawełczyk

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Bawany, S. (2019). Transforming the Next Generation Leaders: Developing Future Leaders for a Disruptive, Digital-Driven Era of the Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0). New York: Business Expert Press.
• Bernard, M. (2019). 14 Essential Leadership Skills For The 4th Industrial Revolution. Pobrane z: https://bernardmarr.com/14-essential-leadership-skills-for-the-4th-industrial-revolution/.
• Braun, V., Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3 (2), 77-101.
• Cote, R. (2017). Vision of Effective Leadership. International Journal of Business Administration, 8 (6), 1-10.
• Day, C., Sammons, P. (2013). Successful leadership: A review of the international literature. CfBT Education Trust. UK: The University of Nottingham.
• Dhanpat, N., Z. P., Buthelezi, M. R., Joe, T. V., Maphela, Shongwe, N. (2020). Industry 4.0: The role of human resource professionals. South African Journal of Human Resource Management, 18, 1-11.
• Ebrahimi, P., Moosavi, S. M., Chirani, E. (2016). Relationship between leadership styles and organizational performance by considering innovation in manufacturing companies of Guilan Province. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 230, 351-358.
• Elo, S., Kääriäinen, M., Kanste, O., Pölkki, T., Utriainen, K., Kyngäs, H. (2014). Qualitative content analysis: A focus on trustworthiness. Sage Open, 4 (1), 1-10.
• Gadomska-Lila, K., Rogozińska-Pawełczyk, A. (2022). The Role of Pro-Innovative HR Practices and Psychological Contract in Shaping Employee Commitment and Satisfaction: A Case from the Energy Industry. Energies 15 (1), 255. DOI: 10.3390/en15010255.
• Gadrey, J., Gallouj, F. (2002). Productivity innovation and knowledge in services. Cheltenham: Edward Elgar Publishing. DOI: 10.4337/9781781950203.00021
• Gajdzik, B. (2021). Changes in Employment and Working Conditions from the Perspective of Industry 4.0. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 138-139 (1-2), 11-26.
• Głowacz, A. (2021). Zwinność organizacji jako źródło przewagi konkurencyjnej w przemyśle 4.0. W: K. Mozgiel-Wiecha, I. Bendkowska, R. Stachyra (red.), Problemy współczesnego świata i prawa (9-24). Łódź: Wydawnictwo Naukowe ArchaeGraph.
• Götz, M., Gracel, J. (2017). Przemysł czwartej generacji (Industry 4.0) - wyzwania dla badań w kontekście międzynarodowym. Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula, 51 (1), 221.
• Hallinger, P., Huber, S. (2012). School leadership that makes a difference: International Perspectives. School Effectiveness and School Improvement, 23 (4), 359-367.
• Helena, L., Ellyn, S. (2019). Leading through the Fourth Industrial Revolution Putting: People at the Centre. World Economic Forum.
• Herder-Wynne, F., Amato, R., Uit de Weerd, F. (2017). Leadership 4.0 A review of the thinking, Oxford: Oxford Leadership.
• Hermann M., Pentek T., Otto B., (2015). Design Principles for Industrie 4.0 Scenarios: A Literature Review. Dortmund: Dortmund University of Technology.
• Jamaludin, Z., Rahman, N .M. N. A., Makhbul, Z. K. M., Idris, F. (2011). Do transactional, transformational and spiritual leadership styles distinct? A conceptual insight. Journal of Global Business & Economics, 2, 73-85.
• Kazançoğlu, Y., Ozkan-Özen, Y. D. (2018). Analyzing workforce 4.0 in the fourth industrial revolution and proposing a road map from operations management perspective with fuzzy DEMATEL. Journal of Enterprise Information Management, 31 (6), 891-907.
• Kelly, R. (2018). Constructing Leadership 4.0: Swarm Leadership and the Fourth Industrial Revolution. Switzerland: Springer.
• Khatri, P., Kumar, S., Pahwa, H. K. (2019). Correlates of Industry 4.0 Leader Traits and Sustained Employability: A Study of Manufacturing Sector in Delhi-NCR. India: Conference: Seventeenth AIMS International Conference on Management.
• Kim, W. C., Mauborgne, R. (2005). Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. Boston, MA: Harvard Business School.
• Kin, T. M., Kareem, O. A. (2019). School leaders' Competencies that make a difference in the Era of Education 4.0: A Conceptual Framework. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9 (5), 214-225.
• Korzyński, P. (2018). Przywództwo w erze cyfrowej. Sposoby pokonywania ograniczeń na platformach społecznościowych. Warszawa: Wydawnictwo Poltext.
• Koźmiński, A. (2013). Ograniczone przywództwo. Warszawa: Wydawnictwo Poltext.
• Lappalainen, P. (2015). Predictors of effective leadership in industry-should engineering education focus on traditional intelligence, personality, or emotional intelligence? European Journal of Engineering Education, 40 (2), 222-233.
• Lincoln, Y. S., Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Newbury Park, CA: Sage publications.
• Northouse, P G. (2015). Leadership: Theory and practice. Thousand Oaks, CA: Sage publications.
• Oberer, B., Erkollar, A. (2018). Leadership 4.0: Digital Leaders in the Age of Industry 4.0; International Journal of Organizational Leadership. Pobrane z: https://ssrn.com/abstract=3337644.
• Paresh, S. (2019). Redefining Leadership for the Fourth Industrial Revolution. Pobrane z: https://www.mancosa.co.za/blog/redefining-leadership-for-the-fourth-industrial-revolution/.
• PARP (2021). Grupa PFR Czwarta rewolucja przemysłowa i jej wpływ na rynek pracy - raport tematyczny. Pobrane z: https://www.parp.gov.pl/component/publications/publication/czwarta-rewolucja-przemyslowa-i-jej-wplyw-na-rynek-pracy.
• Promsri, C. (2019). Training Program Analysis for Leadership 4.0 in Fourth Industrial Revolution. East African Scholars Journal of Economics, Business and Management. 2 (9), 591-595.
• Rana, G., Sharma, R. (2019). Emerging human resource management practices in industry 4.0. Strategic HR Review. 18 (4), 176-181.
• Rogozińska-Pawełczyk, A. (2017). Percepcja zachodzących relacji w organizacji - perspektywa kontraktu psychologicznego. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. 114 (1), 87-104.
• Rogozińska-Pawełczyk, A. (2020). Zarządzanie kontraktem psychologicznym w polskiej kulturze organizacyjnej. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• Rogozińska-Pawełczyk, A., Matuszewska-Kubicz, A. (2021). Postawy wspierające podejmowanie zachowań proaktywnych przez pracowników przedsiębiorstw sektora BSS. Zeszyty Naukowe, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. 991 (1), 51-67.
• Sanders, A., Elangeswaran, C., Wulfsberg, J. (2016). Industry 4.0 implies lean manufacturing: research activities in industry 4.0 function as enablers for lean manufacturing. Journal of Industrial Engineering and Management, 9 (3), 811-833.
• Sarros, J. C., Cooper, B. K., Santora, J. C. (2011). Leadership vision, organizational culture, and support for innovation in not-for-profit and for-profit organizations. Leadership & Organization Development Journal, 32 (3), 291-309.
• Schaefer, D. (2014). Product Development in the Socio-sphere: Game Changing Paradigms for 21st Century Breakthrough Product Development and Innovation. Springer International Publishing.
• Shenton, A. K. (2004). Strategies for ensuring trustworthiness in qualitative research projects. Education for Information, 22 (2), 63-75.
• Shet, S. V., Patil, S., Chandawarkar, M. R. (2017). Framework for methodical review of literature on leadership competencies. Cogent Business & Management, 4 (1), 123-130.
• Umme Salma, S., Mohd Ridzuan, D., Liu, Y. (2015). Transactional or Transformational Leadership: Which Works Best for Now? International Journal of Industrial Management. International Journal of Industrial Management, 1-9. Pobrane z: http://ijim.ump.edu.my/images/pdf/4.pdf.
• Welch, J., Hodge, M. (2018). Assessing impact: The role of leadership competency models in developing effective school leaders. School Leadership and Management, 38 (4), 355-377.
• WEF (2020). Jobs of Tomorrow Mapping Opportunity in the New Economy. Pobrane z: https://www.weforum.org/agenda/2020/01/reskilling-revolution-future-of-work.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0015.9572