Zarządzanie jakością kształcenia zdalnego w uczelniach wyższych

• Autorzy: Monika Szyluk

Warianty tytułu

Quality Management of Remote Education in Universities

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Priorytetem oraz jednym z najważniejszych zadań współczesnego szkolnictwa wyższego jest stałe podnoszenie jakości kształcenia. Szczególną sytuacją w jakiej musiały odnaleźć się współczesne uczelnie wyższe, była pandemia, która wywołała fundamentalne zmiany w zakresie kształcenia i wymusiła na uczelniach wyższych kształcenie zdalne w dotychczas niespotykanej sytuacji. Cyfrowa rewolucja doprowadziła do nagłego i szybkiego zastosowania narzędzi do kontaktu nauczyciela ze studentami. Doświadczenia nabyte podczas funkcjonowania uczelni wyższych w trakcie trwania pandemii, wskazują, że nauczanie zdalne będzie już zawsze stanowiło ważną część w procesie edukacji. Nauczanie zdalne po pandemii nie jest już tylko futurystyczną wizją dla wybranych, ale stała się powszechna dla wszystkich. Postępująca cyfryzacja, dzięki wykorzystaniu kształcenia na odległość, daje studentom nowe możliwości poszerzania wiedzy. Wiele uczelni wyższych rozważa wprowadzenie nauczania zdalnego na stałe do swojej oferty edukacyjnej. Uczelnie wyższe stoją przed ogromnym wyzwaniem, w prowadzeniu zajęć oraz skutecznym osiąganiem efektów kształcenia. Znacząco zmienił się sposób przekazywania wiedzy, kształtowania kompetencji oraz umiejętności. Celem artykułu jest zidentyfikowanie czynników, które mają znaczący wpływ na poprawę jakości kształcenia zdalnego w szkolnictwie wyższym. W materiale podjęto następujący problem badawczy w brzemieniu: Jakie działania mają największy wpływ na poprawę jakości kształcenia zdalnego w uczelniach wyższych ? W celu rozwiązania problemu badawczego, wskazano kierunki i struktury doskonalenia jakości kształcenia zdalnego. (abstrakt oryginalny)

EN

The priority and one of the most important tasks of modern higher education is to constantly improve the quality of education. A pandemic that had to face contemporary universities was the pandemic, which caused fundamental changes in the field of education and forced remote education on universities in an unprecedented situation. The digital revolution led to a sudden and quick application of tools to contact the teacher with students. The experience acquired during the operation of universities during the pandemic shows that distance learning will always be an important part of the education process. Remote learning after the pandemic is no longer just a futuristic vision for the chosen ones, but has become commonplace for all. The progressive digitization, thanks to the use of distance learning, gives students new opportunities to expand their knowledge. Many universities are considering introducing distance learning to their educational offer on a permanent basis. Universities face a huge challenge in conducting classes and effectively achieving educational results. The way of transferring knowledge, shaping competences and skills has changed significantly. The aim of the article is to identify factors that have a significant impact on the improvement of the quality of distance learning in higher education. The material deals with the following research problem: What activities have the greatest impact on improving the quality of distance learning at universities? In order to solve the research problem, directions and structures for improving the quality of distance learning were indicated. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szkolnictwo wyższe; Jakość kształcenia; Zdalne nauczanie; Zarządzanie jakością

EN

Higher education; Quality education; e-learning; Quality management

• Czasopismo: Management and Quality
• Rocznik: 2022
• Tom: 4
• Numer: nr 4
• Strony: 359--374

Twórcy

autor

Monika Szyluk

Bibliografia

• Bagiński J., Głażewska I., Jakość w praktyce zarządzania, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 1999.
• Brdulak J., Ocena jakości kształcenia w Polsce - problemy i rekomendacje, Nauka i Szkolnictwo Wyższe 2016, 2 (48).
• Chmielecka E., Proces boloński i krajowe ramy kwalifikacji dla szkolnictwa wyższego, Studia BAS, Nr 3 (35), 2013.
• E. Chmielecka 2015, Europejskie Standardy i Wskazówki (ESG) zapewniania jakości jako element Procesu Bolońskiego - ich cele i struktura, Edukacja Ekonomistów i Menedżerów, 2 (36), 2015.
• Korybski A., Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym, perspektywa gry organizacyjne, Krytyka Prawa, Niezależne studia nad prawem, 2018.
• Maciąg J., Ocena systemu zapewnienia jakości kształcenia w szkole wyższej, Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego, Katowice 2011.
• Maleńczyk I., Gładysz B., Marciniak S.: Wybrane aspekty ekonomiki e-learningu, E-mentor nr 1 (78) / 2019.
• Pluta-Olearnik M., Usługi kształcenia na poziomie wyższym - modele i czynniki rozwoju, Uniwersytet Marii Curie-Skłodowska, Ekonomia 1.
• Skrzypek E., Jakość procesu kształcenia w uczelni, Problemy Jakości, 2001, nr 10.
• Szkiel A., Audit wewnętrzny jako narzędzie doskonalenia systemu zarządzania jakością na Wydziale Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa Akademii Morskiej w Gdyni, Ekonomiczne Problemy Usług Nr 130, 2013.
• Wawak T. (red.), Wyzwania zarządzania jakością w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Wydanie 1, Kraków 2011.
• Wnuk-Lipińska E., M. Wójcicka (red.), Zapewnienie jakości kształcenia w polskich uczelniach - założenia i wyniki badań ankietowych., Jakość w szkolnictwie wyższym, Przykład Polski, CPN iSzW Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 1995.
• Wosik D., Rola i miejsce akredytacji i certyfikacji w ocenie oraz doskonaleniu jakości kształcenia polskim szkolnictwie wyższym, Nauka i Szkolnictwo Wyższe, 1 (21), 2003.
• Dąbrowicz-Tlałka A., Musielak M., Budowanie strategii edukacyjnej uczelni z uwzględnieniem wykorzystania e-technologii-wnioski z analizy doświadczeń uczelni technicznej, Zeszyty Naukowe Wydziału Elektrotechniki i Automatyki Politechniki Gdańskiej, Gdańsk 2021.
• Dzhuguryan L., Iwan S., Marchukn I, Zarządzanie jakością kształcenia w szkolnictwie wyższym na podstawie monitoringu procesu edukacyjnego, Zeszyty naukowe Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2019.
• Strona: https://pl.wikipedia.org/wiki/Kodeks_Hammurabiego, [dostęp:15.07.2022]
• Sułkowski Ł. (red.), Wybrane "dobre praktyki" zarządzania jakością kształcenia w polskich szkołach wyższych, Warszawa 2015, Polska Komisja Akredytacyjna. Pobrane z: http://www.pka, [dostęp z dnia 17.08.2022r.]
• ESG 22015, Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area. Brussels, http://www.enqa.eu/index.php/home/esg/, [ dsostęp:10.07.2022)
• Środowiskowe wytyczne w związku z częściowym przywracaniem działalności uczelni: https://www.gov.pl/web/edukacja-inauka/srodowiskowe-wytyczne-w-zwiazku-zczesciowym-przywracaniem-dzialalnosci-uczelni .
• Norma: PN-EN ISO 9001 (2015). Systemy zarządzania jakością. Wymagania.
• Strategia rozwoju szkolnictwa wyższego w Polsce do 2020 roku, Raport cząstkowy przygotowany przez konsorcjum: Ernst & Young Business Advisory i Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Warszawa 2010, https://cpp.amu.edu.pl/pdf/SSW2020_strategia.pdf (dostęp: 29.08.2022).