Inteligentne technologie w zarządzaniu publicznym

• Autorzy: Ewa Ziemba , Tomasz Papaj
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Nieodłącznym elementem rozwijającej się cyfryzacji w zarządzaniu publicznym są inteligentne technologie. Ich wykorzystanie w ramach koncepcji eGov 4.0 kreuje inteligentną administrację publiczną. Inteligentne technologie mają nie tylko wpływ na różne instytucje funkcjonujące w sektorze publicznym, ale i aktywnie współtworzą inteligentne miasta (Smart City). Co więcej, wykorzystanie tych technologii pozwala rozwijać inteligentne zrównoważone miasta, aby zapewnić równomierność postępu w kontekście gospodarczym, społecznym, środowiskowym i kulturowym. Obszar inteligentnych technologii jest coraz bardziej eksplorowany badawczo. Celem opracowania jest przedstawienie koncepcji i przykładów inteligentnej administracji wykorzystującej najnowsze technologie informatyczne oraz zaprezentowanie idei inteligentnego zrównoważonego miasta. Pierwsza część rozdziału dotyczy koncepcji inteligentnej administracji publicznej z technologiami ją współtworzącymi, jak Big Data, Cloud Computing, Artifical Intelligence, Blockchain, IoT i Open data wraz z ich egzemplifikacją. Inteligentne zrównoważone miasta i zintegrowane podejście do tworzenia takich miast oraz ich przykłady to natomiast problematyka poruszona w drugiej części rozdziału.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Zarządzanie publiczne; Technologia; Cyfryzacja; Administracja publiczna; Nowe technologie

EN

Management; Public governance; Technology; Digitization; Public administration; High-tech

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2023
• Tom: Zarządzanie publiczne. Perspektywa teorii i praktyki
• Strony: 389--415

Twórcy

autor

Ewa Ziemba

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Tomasz Papaj

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Anthopoulos L., Reddick C.G. (2016), Smart City and Smart Government: Synonymous or Complementary? Proceedings of the WWW2016 ACM 25th World Wide Web International Conference, Montreal, https://doi.org/10.1145/2872518.2888615
• Anthopoulos L.G. (2017), Smart Government: A New Adjective to Government Transformation or a Trick? [w:] Understanding Smart Cities: A Tool for Smart Government or an Industrial Trick? "Public Administration and Information Technology", Vol. 22, s. 263-293, https://doi.org/10.1007/978-3-319-57015-0_6
• Anttiroiko A.V., Valkama P., Bailey S.J. (2014), Smart Cities in the New Service Economy: Building Platforms for Smart Services, "AI & Soc", Vol. 29, s. 323-334, https://doi.org/10.1007/s00146-013-0464-0
• Bekhta A. (2021), Blockchain. Możliwości i wyzwania dla sektora publicznego [w:] R. Kusiak-Winter, J. Korczak (red.), Ewolucja elektronicznej administracji publicznej, E-Wydawnictwo. Prawnicza i Ekonomiczna Biblioteka Cyfrowa, Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego, Wrocław.
• Bibri S.E., Krogstie J. (2017), ICT of the New Wave of Computing for Sustainable Urban Forms: Their Big Data and Context-aware Augmented Typologies and Design Concepts, "Sustainable Cities and Society", Vol. 32, s. 449-474, https://doi.org/10.1016/j.scs.2017.04.012
• Bouzguenda I., Alalouch C., Favaa N. (2019), Towards Smart Sustainable Cities: A Review of the Role Digital Citizen Participation Could Play in Advancing Social Sustainability, "Sustainable Cities and Society", Vol. 50, 101627, https://doi.org/10.1016/j.scs.2019.101627
• Chmielarz W., Zborowski M., Fandrejewska A., Atasever M. (2021), The Contribution of Socio-Cultural Aspects of Smartphone Applications to Smart City Creation. Poland-Turkey Comparison, "Energies", Vol. 14, 2821, https://doi.org/10.3390/en14102821
• Fosso Wamba S., Akter S., Edwards A., Chopin G., Gnanzou D. (2015), How 'Big Data' Can Make Big Impact: Findings from a Systematic Review and a Longitudinal Case Study, "International Journal of Production Economics", Vol. 165, s. 234-246, http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2014.12.031
• Fountain J.E. (2001), Building the Virtual State: Information Technology and Institutional Change, Brookings Institution Press, Washington, D.C.
• Frączkiewicz-Wronka A., Ziemba E. (2022), Wpływ koncepcji Healthcare 4.0 na digitalizację sektora usług zdrowotnych [w:] J. Waśniewski (red.), Uwarunkowania digitalizacji usług zdrowotnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• Fredriksson C., Mubarak F., Tuohimaa M., Zhan M. (2017), Big Data in the Public Sector: A Systematic Literature Review, "Scandinavian Journal of Public Administration", Vol. 21(3), s. 39-61.
• Gascó-Hernández M., Martin E.G., Reggi L., Pyo S., Luna-Reyes L.F. (2018), Promoting the Use of Open Government Data: Cases of Training and Engagement, "Government Information Quarterly", Vol. 35(2), s. 234, https://doi.org/10.1016/j.giq.2018.01.003
• Gil-Garcia J.R., Helbig N., Ojo A. (2014), Being Smart: Emerging Technologies and Innovation in the Public Sector, "Government Information Quarterly", Vol. 31(S1), s. 11-18, https://doi.org/10.1016/j.giq.2014.09.001
• Gil-Garcia J.R., Zhang J., Puron-Cid G. (2016), Conceptualizing Smartness in Government: An Integrative and Multi-dimensional View, "Government Information Quarterly", Vol. 33(3), s. 524-534, https://doi.org/10.1016/j.giq.2016.03.002
• Harsh A., Ichalkaranje N. (2015), Transforming e-Government to Smart Government: A South Australian Perspective, "Advances in Intelligent Systems and Computing", Vol. 1, s. 9-16, https://doi.org/10.1007/978-81-322-2012-1_2
• Hautamäki A., Oksanen K. (2018), Digital Platforms for Restructuring the Public Sector [w:] A. Smedlund, A. Lindblom, L. Mitronen (eds.), Collaborative Value Cocreation in the Platform Economy, Translational Systems Sciences, 11, Springer, Singapore, s. 91-108, https://doi.org/10.1007/978-981-10-8956-5_5
• Hossain M.A., Dwivedi Y.K., Rana N.P. (2016), State-of-the-art in Open Data Research: Insights from Existing Literature and a Research Agenda, "Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce", Vol. 26(1-2), s. 14-15, https://doi.org/10.1080/10919392.2015.1124007
• International Standard Organisation (ISO) (2017), Smart City Concept Model - Guidance for Establishing a Model for Data Interoperability, (Vol. 30182), Geneva.
• Ismagilova E., Hughes L., Rana Nripendra P., Yogesh Dwivedi K. (2020), Security, Privacy and Risks within Smart Cities: Literature Review and Development of a Smart City Interaction Framework, "Information Systems Frontiers", https://doi.org/10.1007/s10796-020-10044-1
• Janowski T. (2015), Digital Government Evolution: From Transformation to Contextualization, "Government Information Quarterly", Vol. 32, s. 221-236, https://doi.org/10.1016/j.giq.2015.07.001
• Koh K.L., Gunawansa A., Bhullar L. (2010), "Eco-Cities" and "Sustainable Cities" - Whither? "Social Space", s. 84-92, https://ink.library.smu.edu.sg/lien_research/58 (dostęp: 14.08.2022).
• Komisja Europejska (2019), High-Level Expert Group on Artificial Intelligence, https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/expert-group-ai (dostęp: 12.07.2022).
• Korachi Z., Bounabat B. (2020), Towards a Frame of Reference for Smart City Strategy Development and Governance, "Journal of Computer Science", Vol. 16(10), s. 1451-1464, https://doi.org/10.3844/jcssp.2020.1451.1464
• Kosowska E., Zborowska E. (2020), Jak AI zmienia sektor publiczny, White paper powstały przy w współpracy z SAS Institute, IDC, Warszawa.
• Martin Ch.J. (2014), Barriers to the Open Government Data Agenda: Taking a Multi-Level Perspective, "Policy and Internet", Vol. 6(3), s. 217-240, https://doi.org/10.1002/1944-2866.POI367
• Martinovic I., Kello L., Sluganovic I. (2017), Blockchains for Governmental Services: Design Principles, Applications, and Case Studies, "Working Paper Series", No. 7, Centre for Technology & Global Affairs, University of Oxford.
• Oktaria D., Suhardi, Kurniawan N.B. (2017), Smart City Services: A Systematic Literature Review, International Conference on Information Technology Systems and Innovation (ICITSI), Bandung, October 23-24, s. 206-213, doi: 10.1109/ICITSI.2017.8267944
• Patrã o C., Moura P., de Almeida A.T. (2020), Review of Smart City Assessment Tools, "Smart Cities", Vol. 3, s. 1117-1132, https://doi.org/10.3390/smartcities3040055
• Scholl H.J., Scholl M.C. (2014), Smart Governance: A Roadmap for Research and Practice, Proceedings of the iConference, s. 163-176, https://doi.org/10.9776/14060
• Toli A.M., Murtagh N. (2020), The Concept of Sustainability in Smart City Definitions, "Frontiers in Built Environment", Vol. 6(77), https://doi.org/.3389/fbuil.2020.00077
• UNECE (2021), Guidelines on Tools and Mechanism to Finance Smart Sustainable Cities Projects. A U4SSC Deliverable, https://unece.org/housing/publications/guide lines-financing-SSCprojects (dostęp: 12.07.2022).
• United Nations (2009), Planning Sustainable Cities - Global Report on Human Settlements, Human Settlements Programme, https://mirror.unhabitat.org/pmss/listItemDetails.aspx?publicationID=2831 (dostęp: 12.08.2022).
• United Nations (2018), The e-Government Survey 2018: Gearing e-Government to Support Transformation towards Sustainable and Resilient Societies, https://www.unescap.org/resources/e-government-survey-2018-gearing-e-government-support-transformation-towards-sustainable (dostęp: 22.07.2022).
• United Nations (2020), New York e-Government Survey 2020 Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development with Addendum on COVID-19 Response, Department of Economic and Social Affairs, https://publicadministration.un.org (dostęp: 13.07.2022).
• Wątróbski J., Bączkiewicz A., Ziemba E., Sałabun W. (2022), Sustainable Cities and Communities Assessment Using the DARIA-TOPSIS Method, "Sustainable Cities and Society", Vol. 83, 103926, https://doi.org/10.1016/j.scs.2022.103926.
• Wieczorkowski J. (2014), Wykorzystanie koncepcji big data w administracji publicznej, "Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych", Vol. 33, s. 568-579.
• Zuiderwijk A., Chen Y.-C., Salem F. (2021), Implications of the Use of Artificial Intelligence in Public Governance: A Systematic Literature Review and a Research Agenda, "Government Information Quarterly", Vol. 38(2), 101577, https://doi.org/10.1016/j.giq.2021.101577
• Akty prawne: Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1024 z dnia 20 czerwca 2019 roku w sprawie otwartych danych i ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego. Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej, L 172/56, 26.6.2019.
• European Telecommunications Standards Institute (2017), Key Performance Indicators for Sustainable Digital Multiservice Cities, ETSI: Sophia Antipolis, France.
• ISO 37120:2018 (2018), Sustainable Cities and Communities - Indicators for City Se ISO 37122:2019 (2019), Sustainable Cities and Communities - Indicators for Smart Cities, ISO - International Standardization Organization, Geneva, Switzerland.
• Ustawa z dnia 6 września 2001 roku o dostępie do informacji publicznej. Dz.U. 2001 Nr 112, poz. 1198 z późn. zm.
• Witryny internetowe: IoT w polskiej gospodarce (2019), Raport grupy roboczej do spraw Internetu rzeczy przy Ministerstwie Cyfryzacji, Ministerstwo Cyfryzacji, https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/polska-przyszlosci-to-polska-z-internetem-rzeczy (dostęp: 15.07.2022).
• ITU. Y.4901/L.1601 (2016), Key Performance Indicators Related to the Use of Information and Communication Technology in Smart Sustainable Cities, June, https://www.itu.int/rec/T-REC-L.1601-201606-I/en (dostęp: 23.09.2022).
• ITU. Y.4902/L.1602 (2016), Key Performance Indicators Related to the Sustainability Impacts of Information and Communication Technology in Smart Sustainable Cities, ITU, Geneva, Switzerland, https://www.itu.int/itu-t/recommendations/rec.aspx?rec=12662 (dostęp: 28.08.2022).
• ITU. Y.4903/L.1603 (2016), Key Performance Indicators for Smart Sustainable Cities to Assess the Achievement of Sustainable Development Goals, ITU, Geneva, Switzerland, https://www.itu.int/rec/T-REC-Y.4903/en (dostęp: 28.08.2022).
• Public Services Government 4.0 - The public sector in the digital age. Leading in a disruptive world (2018), McKinsey & Company, March, https://www.mckinsey.de/ publikationen/leading-in-a-disruptive-world/government-40-the-public-sector-in-the- digital-age (dostęp: 15.07.2022).
• Sztuczna inteligencja jako element zrównoważonego rozwoju gospodarczo-społecznego (2019), Raport podsumowujący pierwsze spotkanie w ramach projektu Digital Sustainability Forum, Warszawa, https://www.digitalpoland.org/assets/publications/sztuczna-inteligencja-jako-element-zrownowazonego-rozwoju-gospodarczo-spolecznego/sztuczna-inteligencja-jako-element-zrownowazonego-rozwoju-gospodarczo-spolecznego-raport.pdf (dostęp: 15.07.2022).
• UNEP (2018), https://www.un.org/development/desa/en/news/population/2018-revision- of-world-urbanization-prospects.html (dostęp: 15.07.2022).
• [www 1] https://5stardata.info/en/ (dostęp: 15.07.2022).
• [www 2] https://dane.gov.pl/ (dostęp: 15.07.2022).
• [www 3] https://dane.gov.pl/pl/application/1252,czynaczaspl (dostęp: 15.07.2022).
• [www 4] https://dane.gov.pl/pl/application/application-1250,swiatprzychodnipl (dostęp: 15.07.2022).
• [www 5] https://otwartedane.metropoliagzm.pl (dostęp: 15.07.2022).
• [www 6] https://www.metropoliaztm.pl/pl/s/e-pop (dostęp: 15.07.2022).
• [www 7] https://smartcities.ieee.org (dostęp: 15.07.2022).
• [www 8] https://unece.org/housing/sustainable-smart-cities (dostęp: 15.07.2022)
• [www 9] https://www.london.gov.uk/what-we-do/business-and-economy/supporting- londons-sectors/smart-london (dostęp: 15.07.2022).
• [www 10] https://trello.com/b/CIoKi2mP/smarter-london-together-report-card (dostęp: 15.07.2022).
• [www 11] https://www.london.gov.uk/publications/emerging-technology-charter- london-0 (dostęp: 15.07.2022).

Identyfikatory

DOI

10.22367/uekat.9788378758266