Narzędzia marketingu internetowego w promocji prywatnej placówki medycznej w gospodarce cyfrowej

• Autorzy: Franciszek Ługowski

Warianty tytułu

Internet Marketing Tools in Promotion of a Private Medical Entity in a Digital Economy

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła nieunikniony proces digitalizacji społeczeństwa. Wpłynęło to także istotnie na sposób promocji przedsiębiorstw, w tym placówek medycznych. Obecnie niemal niemożliwe jest funkcjonowanie takich podmiotów bez silnej prezencji w sferze internetowej. Digitalizacja wpłynęła na rozwój nowych sposobów marketingu internetowego. Opanowanie ich jest obecnie kluczowe, by zyskać przewagę konkurencyjną na rynku. Artykuł stanowi próbę syntetycznej analizy świadomości właścicieli prywatnych podmiotów medycznych z zakresu marketingu internetowego oraz powszechnie wykorzystywanych przez nich narzędzi w tym zakresie, a także tego, które z nich okazują się być najefektywniejsze w przypadku promocji takich placówek.(abstrakt oryginalny)

EN

The COVID-19 pandemic has exponentially precipitated the imminent process of digitalization of our society. It has also signifi cantly affected the way private entities promote; medical facilities included. Nowadays it is virtually impossible for those entities to function without a strong internet presence. The digitalization has also infl uenced the development of new methods on internet marketing. Mastering them is currently crucial in order to gain a competitive advantage on the market. The article is an attempt of a synthetic analysis of the awareness of medical entity owners/managers of the commonly used internet marketing tools and which of them prove to be most effective.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Marketing internetowy; Promocja; Gospodarka cyfrowa; Promocja zdrowia; Usługi medyczne

EN

Marketing; e-marketing; Promotion; Digital economy; Health promotion; Medical services

• Czasopismo: Studia Społeczne
• Rocznik: 2022
• Numer: nr 4 (39)
• Strony: 243--252

Twórcy

autor

Franciszek Ługowski

• Warszawski Uniwersytet Medyczny

Bibliografia

• Barska A., Ocena jakości usług medycznych na przykładzie prywatnej placówki medycznej w Zielonej Górze, Wydawnictwo Uniwersytetu Zielonogórskiego, Zielona Góra 2010.
• Hamrol, A., Zarządzanie i inżynieria jakości, PWN, Warszawa 2018.
• Kotler P, Marketing Management (11th edn), Pearson, Nowy Jork 2002.
• Lewandowski D., Schultheiss S., Public awareness and attitudes towards search engine optimization, Publishing house of Hamburg University of Applied Sciences, Hamburg 2022.
• Majewski M., Internet w promocji prywatnych placówek medycznych, Polski Przegląd Nauk o Zdrowiu, Wydanictwo Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, Poznań 2013.
• Mival O., Benyon D., User Experience (UX) Design for Medical Personnel and Patients, Springer, Edynburg 2014.
• Mruk H., Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych, Wolters Kluwer, Warszawa 2009.
• Nadziakiewicz M., Marketing a jakość usług medycznych na przykładzie placówki regionu Górnego Śląska, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Katowice 2018.
• Smith B., An empirical investigation of marketing strategy quality in medical markets. Int. J. Med. Market, Sage Publications, Westerville 2003.
• Smith B., In theory. Pharmaceutical Marketing in Europe, Sage Publications, Westerville 2006.
• Smith B., Marketing Masterclass: Excellence in Medical Marketing: Origins, Definitions and Precursors, "Journal of Medical Marketing", Sage Publications, Westerville 2007.
• Social Media w Polsce 2021 - raport, Empemedia.
• Suchecka J., Ekonomia zdrowia i opieki zdrowotnej, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010.
• Szycman E., Boguszewicz-Kreft M., Postawy lekarzy wobec aktywności w mediach społecznościowych, Wydawnictwo Uniwerstytetu Jagiellońskiego, Kraków 2020.
• Netografia: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/youtube-z-26-mln-polskich-uzytkownikow-mocno- w-gore-vimeo-top-serwisow-wideo
• GUS 2020, https://sdg.gov.pl/statistics_nat/3-2-a/