Digital Revolution in Fashion Industry - to What Extent Can Metaverse Become a Predominant Business-To-Customer Model in the Digital Era

• Autorzy: Anna Dewalska-Opitek

Warianty tytułu

Rewolucja cyfrowa w branży mody - w jakim zakresie Metawersum może stać się dominującym modelem biznesu w relacjach z klientami w erze digitalizacji

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In the context of the wide-spread digitalization that we have witnessed, the fashion industry and companies need to redefine their business logics towards models incorporating virtual opportunities and benefits of Metaverse. The main purpose of the study is to identify how fashion companies develop their relationship with customers using Metaverse as a business model. The theoretical deliberation, based on critical literature review, was supplemented by empirical research conducted in a form of a case study based on two luxury brands, i.e. Balenciaga and Dolce & Gabbana. In conclusion it may be stated that luxury fashion brands may successfully adopt their business models to Metaverse undertaking a variety of business actions. (original abstract)

W kontekście postępującej digitalizacji i cyfrowej rewolucji, jaka dokonała się w ostatnich latach w branży mody, firmy powinny zredefiniować przyjęte modele biznesowe w kierunku wirtualnej platformy komunikacyjnej, jaką jest Metawersum. Głównym celem artykułu jest rozpoznanie, jak firmy z branży mody budują swoje relacje z klientami za pomocą Metaversum. Rozważania teoretyczne oparte na krytycznej analizie literatury przedmiotu zostały uzupełnione badaniami empirycznymi metodą studium przypadku dwóch firm, a mianowicie Balenciaga oraz Dolce & Gabbana. Konkludując, można zauważyć, że luksusowe marki z branży mody mogą z powodzeniem korzystać z szans, jakie daje Metawersum, podejmując różnorodne działania biznesowe. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Business models; Digital transformation; Clothing industry; Metaverse

PL

Modele biznesowe; Transformacja cyfrowa; Przemysł odzieżowy; Metaświat

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2023
• Numer: nr 2
• Strony: 31--47

Twórcy

autor

Anna Dewalska-Opitek

• University of Economics in Katowice

Bibliografia

• Baxter P., Jack S., Qualitative Case Study Methodology: Study Design and Implementation for Novice Researchers, "The Qualitative Report" 2008, 13(4).
• Breiter D., Siegfried P., The Metaverse: Exploring consumer's expectations, their attitudes and its meaning to the fashion industry, "Tekstilina Industrija" 2022, 70(2).
• Chayka K., Facebook Wants Us to Live in the Metaverse, 2021, Available at: https://www.newyorker.com/culture/infinite-scroll/facebook-wants-us-to-live-in-themetaverse [accesses on 26.02.2023].
• Couthino G., The Industrial Revolution from Industry 1.0 to 5.0, "Supply Chain Game Changer" 2022, 12, available at https://supplychaingamechanger.com/the-industrial-revolution-from-industry-1-0-to-industry-5-0/ [accessed on 25.02.2023].
• Crowe S., Cresswell K., Robertson A., Huby G., Avery A., Sheikh A., The case study approach, "BMC Medical research methodology" 2011, 11.
• Curtis S.K., Mont O., Sharing economy business models for sustainability, "Journal of Cleaner Production" 2020, 266.
• Dolce A., Ruella C., Dolce and Gabbana, "Fashion ABC" 2023, available at: https://www.fashionabc.org/wiki/dolce-and-gabbana/ [accessed on 28.02.2023].
• Eisenhardt K.M., Graebner M.E., Theory building from cases: Opportunities and challenges, "Academy of Management Journal" 2007, Vol. 50(1).
• Fang F., Ventre C., Basios M., Kanthan L., Martinez-Rego D., Wu F., Li L., Cryptocurrency trading: a comprehensive survey, "Financial Innovation" 2022, 8(13).
• Geissdoerfer M., Vladimirova D., Evans S., Sustainable business model innovation: a review, "Journal of Cleaner Production" 2018, 198.
• Global apparel market - statistics & facts, Report 2022, Statista, available at: https://www.statista.com/topics/5091/apparel-market-worldwide/

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0053.7555