Współczesna kontrola działań marketingowych z perspektywy marketingu 5.0

• Autorzy: Rafał Bielawski

Warianty tytułu

Modern Marketing Control in the Context of Marketing 5.0

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Kontrola działań marketingowych, będąca holistyczną i antycypacyjną koncepcją zarządzania, powinna umożliwiać elastyczne i szybkie reagowanie na zmiany zachodzące w otoczeniu organizacji. Zadanie to nie jest łatwe, ponieważ obecne środowisko biznesowe charakteryzuje się wysokim poziomem zmienności i nieprzewidywalności, o czym świadczy amerykański model VUCA. Potwierdzają to osoby zajmujące się kontrolą działań marketingowych w czasie pandemii. Kolejnym wyzwaniem w tej dziedzinie jest szeroko pojęta cyfryzacja związana z koncepcją przemysłu 4.0, która stanowi podstawę futurystycznej koncepcji marketingu 5.0. Marketing 5.0, będący pochodną Agendy 2030 uchwalonej przez ONZ, polega na zaangażowaniu najnowszych technologii w celu zapewnienia dobrostanu społecznego w sposób zrównoważony. Celem opracowania jest omówienie zagadnienia kontroli działań marketingowych w świetle wyzwań, jakie stawia marketing 5.0 przed współczesnymi organizacjami.(abstrakt oryginalny)

EN

Marketing control, which refers to a holistic and forward-looking concept of management, should enable flexible and rapid reactions to changes taking place in the organization's environment. Given the highly variable and unpredictable nature of the current business environment, as described by the American VUCA model, this is by no means an easy task. This conclusion is largely confirmed by the experience of controllers during the COVID-19 pandemic. Another challenge in this field is the process of digitalisation associated with the concept of Industry 4.0, which is the enabler of the futuristic idea of marketing 5.0. The main goal of marketing 5.0, which is inspired by the UN's 2030 Agenda for Sustainable Development, is to use the latest technologies to ensure social well-being in a sustainable manner. The aim of the article is to present marketing control in the light of challenges that marketing 5.0 poses to modern organizations.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Przemysł 4.0; Dobrostan

EN

Marketing; Industry 4.0; Well-being

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Rocznik: 2022
• Tom: 97 nr 2 The Business Ecosystem in the Context of the Digital Transformation: New Challenges = Ekosystem biznesu w warunkach transformacji cyfrowej. Nowe wyzwania
• Strony: 117--130

Twórcy

autor

Rafał Bielawski

• Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach

Bibliografia

• Bennett, N. i Lemoine, G. J. (2014). What VUCA really means for you. Harvard Business Review, 92(1/2), 27-35.
• Binsztok, A. (2002). Fraktal jako narządzie opisu współczesnej organizacji działającej na granicy chaosu. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarząd zania i Przedsiębiorczości w Wałbrzychu, 2, 19-2.
• Bleiber, R. (2021). Controlling in digitalen Geschäftsmodellen. Lexware GmbH & Co. KG.
• Controller-Statements, Instrumente. (2012). Moderne Budgetierung. Internationaler Controller Verein, https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Wissen/Frei_für_alle__Controller_Magazin_Statement__White_Paper__Schriftenreihe__Dream_Car_Bericht/Moderne_Budgetierung_für_Nicht-Mitglieder.pdf.
• Gadatsch, A. (2021). IT-Controlling Von der IT-Kosten - und Leistungsverrechnung zum Smart--Controlling. Springer Vieweg Verlag.
• Gaensslen, S. (2017). Controller als Moderatoren der Digitalisierung. Wirtschaftszeitung, s. 26. https://www.icv-controlling.com/fileadmin/Wissen/Bericht/Controller_als_Moderatoren_der_Digitalisierung.
• Grzywa, A. (2009). Pogranicza psychiatrii, drogi i bezdroża umysłu. Wyd. Czelej.
• Kossecki, J. (2005). Metacybernetyka. http://autonom.edu.pl/publikacje/kossecki_jozef/metacybernetyka-ocr.pdf.
• Kotler, P, Kartajaya, H. i Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0. Technologie next tech. MT Biznes.
• Krąpiec, M. A. (1988). Metafizyka, zarys teorii bytu. Wyd. TN KUL.
• Lee, H. L. (2004). The Triple A - supply chain. Harvard Business Review, 82(10), https://hbr.org/2004/10/the-triple-a-supply-chain.
• Losbichler, H. (2013). Triple-A-Controlling - Complexity Management in Volatile Times. W: R. Gleich (red.), Complexity Controlling, Der Controlling-Beratung (s. 57-76). Vol. 29. Haufe--Lexware.
• Maryniarczyk, A. (2007). Racjonalność i celowość świata osób i rzeczy. Polskie Towarzystwo Tomasza z Akwinu.
• Mazur, M. (1976). Cybernetyka i charakter. Państwowy Instytut Wydawniczy.
• Mączyńska, E. (2019). [recenzja] Prokrastynacja - wpływ na nasze życie i gospodarkę. Refleksje na temat książki: Ethan Tussey, Prokrastynacja. Kto zarabia na twojej przerwie?. Warszawa 2018. Biuletyn PTE, 1(84), 21-24.
• Nesterak, J. (2015). Controlling zarządczy. Projektowanie i wdrażanie. Wolters Kluwer.
• Olak, A. (2017). Organizacja zwinna - wyznaczniki oraz kierunki strategii prowadzące do zwinności przedsiębiorstwa. E-mentor, 1(68), 48-54. https://doi.org/10.15219/em68.1280.
• Pfeiffer, S. (2016). The vision of "Industrie 4.0" in the making - a case of future told, tamed, and traded. NanoEthics, 11(1), 107-121. https://doi.org/10.1007/s11569-016-0280-3.
• Pfläging, N. (2018). Organisation für Komplexität. Wie Arbeit wieder lebendig wird - und Höchstleistung entsteht. Wyd. 4. Redline Verlag.
• Powszechna encyklopedia filozofii. (2007). T. 7. Polskie Towarzystwo Tomasza z Akwinu.
• Rezolucja. (2015). Rezolucja przyjęta przez Zgromadzenie Ogólne w dniu 25 września 2015 r. Przekształcamy nasz świat: Agenda na rzecz zrównoważonego rozwoju 2030. http://www.unic.un.org.pl/files/164/Agenda%202030_pl_2016_ostateczna.pdf .
• Santayana, G. (2017). The Life of Reason. Open Road Media.
• Strauss, W. i Howe, N. (1992). Generations. The history of America's future, 1584 to 2069. Harper Perennial .
• Taleb, N. N. (2015). Czarny łabędź. Jak nieprzewidywalne zdarzenia rządzą naszym życiem. Zysk i S-ka.
• Willkomm, D. (2021). Roadmap durch die VUCA-Welt. Für Führungskräfte, Scrum Master und Agile Coaches. UVK Verlag - ein Unternehmen der Narr Francke Attempto Verlag GmbH + Co. KG.
• Zimbardo, P., Sword, R. i Sword, R. (2013). Siła czasu. Wyd. PWN.

Identyfikatory

DOI

10.58683/01.3001.0016.2117