Taktyki promocyjne polskich marek odzieżowych w mediach społecznościowych na przykładzie Vesny i Marie Zélie

• Autorzy: Aleksandra Kalinowska , Szymon Żyliński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest zbadanie, jakie strategie wdrażają wybrane polskie niszowe marki odzieżowe w mediach społecznościowych, oraz określenie, która z nich jest w tym zakresie skuteczniejsza i od czego jest to uzależnione. Metody badań: w tekście zastosowano metodę badawczą, która umożliwia poznawanie świata przedstawianego w mediach, czyli analizę zawartości mediów oraz analizę wskaźników ekonomicznych. Porównano treści na profilach dwóch polskich firm odzieżowych - Vesny oraz Marie Zélie - na Facebooku i Instagramie. Dodatkowo skorzystano z metody netnografii, polegającej na analizie zachowań konsumentów w internecie. Wyniki i wnioski: Facebook i Instagram to główne narzędzia marketingu internetowego badanych marek odzieżowych. Służą im one do prezentowania produktów oraz komunikowania się z odbiorcami. Firmy inicjują rozmowy przez zadawanie pytań w postach, a następnie prowadzą dialog, odpowiadając na komentarze. Na podstawie analizy charakteru i liczby postów Vesny i Marie Zélie stwierdzono, że lepszą strategię promocyjną w mediach społecznościowych wdrożyła druga z tych marek. Wartość poznawcza: w artykule przedstawiono aktualne zagadnienie, jakim jest promocja firm za pośrednictwem social mediów. Dotychczas żaden z badaczy nie zajmował się analizą taktyk promocyjnych niszowych marek odzieżowych Marie Zélie i Vesna w tego typu mediach. Porównanie dwóch strategii - jednej udanej, drugiej nieudanej - może pomóc innym podmiotom w planowaniu działań reklamowych w serwisach społecznościowych.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Marketing społeczny; Marka produktu; Promocja; Media społecznościowe

EN

Social marketing; Product brand; Promotion; Social media

• Czasopismo: Studia Medioznawcze
• Rocznik: 2023
• Numer: t 24, nr 4 (95)
• Strony: 21--35

Twórcy

autor

Aleksandra Kalinowska

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

autor

Szymon Żyliński

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Bibliografia

• Adaszyńska, A. (2015). Reklama w social media. Wybrane zagadnienia. W B. Nierenberg (Red.), Zarządzanie reklamą (s. 143-158). Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
• Brzezińska-Waleszczyk, M. (2015). Dobre praktyki w komunikacji marek w mediach społecznościowych. Studia Medioznawcze, 4(63), 67-78. https://doi.org/10.33077/uw.24511617.ms.2015.63.510 DOI: https://doi.org/10.33077/uw.24511617.ms.2015.63.510
• Chmielewski, P. (2016). Social media i marketing społecznościowy. W M. Dutko (Red.), Biblia e-biznesu 2. Nowy Testament (s. 331-334). Gliwice: Helion.
• Czarnota, P. (2017). Wykorzystanie portalu społecznościowego Instagram w działaniach promocyjnych przedsiębiorstw. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie, 25(1), 130-139. https://doi.org/10.17512/znpcz.2017.1.1.12 DOI: https://doi.org/10.17512/znpcz.2017.1.1.12
• Czichos, A. (2020). Wykorzystanie mediów społecznościowych w kampaniach reklamowych przedsiębiorstw branży muzycznej. Sectio A, Nauki humanistyczne, społeczne i techniczne, 1-2(15-16), 7-21.
• Dorenda-Zaborowicz, M. (2012). Marketing w social media. Nowe Media, 3, 59-79. https://doi.org/10.12775/NM.2012.003 DOI: https://doi.org/10.12775/NM.2012.003
• Drzazga, M. (2013). Media społecznościowe w procesie komunikacji marketingowej przedsiębiorstw handlu detalicznego z rynkiem. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 140, 98-111.
• Fabjaniak-Czerniak, K. (2012). Internetowe media społecznościowe jako narzędzie public relations. W K. Kubiak (Red.), Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych (s. 173-194). Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji.
• Falls, J., & Deckers, E. (2011). No Bullshit Social Media: The All-Business, No-Hype Guide to Social Media Marketing. Indianapolis: Pearson Education.
• Grębosz, M., Siuda, D., & Szymański, G. (2016). Social media marketing. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej.
• Grzegory, M. (2011). Serwisy społecznościowe jako narzędzie marketingowe. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 28(656), 35-47.
• Gumkowska, A., & Czarkowska, M. (2017). Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest - nowe perspektywy badawcze. Adeptus. Pismo humanistów, 10, 1519. https://doi.org/10.11649/a.1519 DOI: https://doi.org/10.11649/a.1519
• Jaska, E., & Werenowska, A. (2016). Promocja marki w mediach społecznościowych. Handel Wewnętrzny, 2(361), 205-215.
• Jurek, K. (2013). Badania społeczne w internecie. Wirtualna etnografia w teorii i w praktyce. Nauka i Szkolnictwo Wyższe, 1(41), 86-99.
• Kalinowski, P. (2020). Rozmowę przeprowadziła A. Kalinowska, Starogard Gdański 28.12.2020 r.
• Kaplan, A., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003 DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
• Kemp, S. (2020). Digital 2020: Poland. Retrieved November 20, 2020, from https://datareportal.com/reports/digital-2020-poland
• Kemp, S. (2021). Digital 2021: Global Overview Report. Retrieved April 15, 2021, from https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report
• Kowalke-Łepek, N. (2020). Rozmowę przeprowadziła A. Kalinowska, Starogard Gdański 28.12.2020 r.
• KPMG. (2018). Rynek mody w Polsce. Pobrane z https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pl/pdf/2018/11/pl-Raport-KPMG-pt-Rynek-mody-w-polsce.pdf
• KPMG. (2019). Rynek mody w Polsce. Wyzwania. Pobrane z https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pl/pdf/2019/11/pl-raport-kpmg-w-polsce-pt-rynek-mody-w-polsce-2019.pdf
• Li, W. (2023). To What Extent Is the Major Marketing Tactics Used in the Fashion Industry? AEMPS, 11, 57-64. https://doi.org/10.54254/2754-1169/11/2023051 DOI: https://doi.org/10.54254/2754-1169/11/20230511
• Li, Y. (2023). Analysis of Louis Vuitton's Marketing Strategies in Chinese Luxury Fashion Market. AEMPS, 16, 84-89. https://doi.org/10.54254/2754-1169/16/20230983 DOI: https://doi.org/10.54254/2754-1169/16/20230983
• Marie Zélie. (2022). Komunikat w sprawie restrukturyzacji Marie Zélie SA. Pobrane 18 lipca 2022 z https://biznes.mariezelie.com/restrukturyzacja-marie-zelie-sa
• Marie Zélie. (b.d.). Pobrane 18 lipca 2022 z https://kapital.mariezelie.com
• Michalczyk, S. (2009). Uwagi o analizie zawartości mediów. Rocznik Prasoznawczy, 3, 95-109.
• Miles, J. (2019). Instagram Power. Second Edition: Build Your Brand and Reach More Customers with Visual Influence. New York: McGraw-Hill Education.
• Najtrudniejszy pierwszy rok, czyli trwałość nowych firm na rynku - analiza sektorów z największą przeżywalnością. (2021). Pobrane 15 kwietnia 2021 z https://www.wfr.org.pl/najtrudniejszy-pierwszy-rok-czyli-trwalosc-nowych-firm-na-rynku-analiza-sektorow-z-najwieksza-przezywalnoscia
• O nas. (b.d.). Pobrane 2 stycznia 2021 z https://mariezelie.com/strona/o-nas
• Podlaski, A. (2011). Marketing społecznościowy. Tajniki skutecznej promocji w social media. Gliwice: Helion.
• Polska Agencja Inwestycji i Handlu. (2021). Branża modowa w Polsce. Przegląd. Przegląd branżowy, 1-4.
• Produkcja. (b.d.). Pobrane 18 lipca 2022 z https://mariezelie.com/produkcja
• Rosa, G. (2016). Marketing w XXI wieku. W G. Rosa, J. Perenc & I. Ostrowska (Red.), Marketing przyszłości. Od ujęcia tradycyjnego do nowoczesnego (s. 15-29). Warszawa: C.H.BECK.
• Sanak-Kosmowska, K. (2018). Pomiar skuteczności komunikacji marketingowej w social mediach. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 526, 79-87. https://doi.org/10.15611/pn.2018.526.07 DOI: https://doi.org/10.15611/pn.2018.526.07
• Stawarz-Garcia, B. (2018). Content marketing i social media. Jak przyciągnąć klientów. Warszawa: PWN.
• Vesna store - prawdziwe piękno jest w każdej z was! (b.d.). Pobrane 2 stycznia 2021 z https://targiwowfashion.pl/vesna-store-prawdziwe-piekno-jest-w-kazdej-z-was
• Wicińska, K. (2017). Media społecznościowe jako narzędzie rozwijające działania marketingowe przedsiębiorstw. Rynek - Społeczeństwo - Kultura, 3(24), 115-121.
• Xie, Y., & Yang, Q. (2023). Comparative Analysis of Marketing Strategies of Fast Fashion Brands ZARA and H&M. BCP Business & Management, 39, 318-324. https://doi.org/10.54691/bcpbm.v39i.4162 DOI: https://doi.org/10.54691/bcpbm.v39i.4162
• Ziętarski, K. (2018, wrzesień). Marie Zélie - maraton do globalnej marki premium? [Post na blogu]. Pobrane 2 stycznia 2021 z https://krzysztofzietarski.pl/marie-zelie-historia-globalna-marka-premium
• Ziętarski, K. (2019, czerwiec). Jak planujemy długofalowy sukces Marie Zélie? [Post na blogu]. Pobrane 2 stycznia 2021 z https://krzysztofzietarski.pl/jak-planujemy-dlugofalowy-sukces-marie-zelie
• Ziętarski, K. (b.d.). Marie Zélie. Pobrane 2 stycznia 2021 z https://krzysztofzietarski.pl/kobiece-ubrania
• Żukowski, M. (2018). Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Gliwice: Onepress.

Identyfikatory

DOI

10.33077/uw.24511617.sm.2023.4.700