Czasopismo
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
Students' Perception of Possibilities of Using Business Process Modeling to Improve Organizations
Języki publikacji
Abstrakty
Cel: zasadniczym celem niniejszego artykułu jest analiza znajomości przez studentów wykorzystania i możliwości zastosowania modelowania procesów biznesowych w usprawnianiu organizacji.
Projekt/metodologia/podejście: badania dokonano za pomocą metody CAWI. Przygotowaną do tego celu ankietę najpierw zweryfikowano przy udziale ekspertów z dziedziny modelowania procesów biznesowych, a następnie udostępniono studentom do wypełnienia na serwerach Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Badana dotyczyły znajomości pojęć związanych z modelowaniem procesów biznesowych.
Wyniki: badania pokazały, że zainteresowanie najnowszymi zasadami zarządzania procesami technologicznymi wśród studentów nie jest zbyt wysokie, a pojawiające się nowości w tym zakresie nie są znane. Pokazały też, że główną barierą dla studentów w zakresie modelowania procesów biznesowych jest konieczność uczenia się narzędzi pozwalających na ich wspomaganie. Większość ankietowanych stwierdziła, że wykorzystałaby modelowanie procesów biznesowych w celu usprawnienia działalności organizacji. Ostatecznie sformułowano wnioski dotyczące świadomości wykorzystania modelowania procesów biznesowych przy usprawnianiu organizacji w chwili obecnej wśród osób, które będą je stosować w najbliższej przyszłości.
Ograniczenia/implikacje badawcze: przeprowadzone badanie miało swoje ograniczenia - zostało przeprowadzone tylko na jednym wydziale uniwersyteckim, co nie pozwala na daleko idące uogólnienia. Wydawać by się mogło, że po dwóch latach zajęć z podstaw informatyki oraz technologii informacyjnych, studenci powinni uzupełniać swoje zainteresowania wiedzą, która gwarantuje im późniejsze zatrudnienie i świadczy o rozumieniu przez nich procesów.
Oryginalność/wartość: na podstawie badań dowiedziono, że pomimo niewielkiej wiedzy studentów na temat komputerowego modelowania procesów biznesowych, uznają oni je za niezbędne dla rozwoju organizacji.
(abstrakt oryginalny)
Purpose: The main aim of this article is to analyze the knowledge of the students - future users of these systems - of the awareness of the use and possibilities of using business process modeling in improving the organization.
Design/Methodology/Approach: The research was carried out using the CAWI method. The questionnaire prepared for this purpose was first verified with the participation of experts in the field of business process modeling and then made available to students to fill in on the servers of the Faculty of Management of the University of Warsaw. The study concerned general knowledge of concepts related to business process modeling, and detailed knowledge of definitions of selected categories in this field.
Findings: The research has shown that the interest in the latest technologies among students is not very high, and the emerging new products are not known. Research has shown that the main barrier for students to model business processes is the need to learn tools. Finally, conclusions were drawn regarding the awareness of the use of business process modeling in improving the organization at present among people who will use it in the near future.
Research limitations/Implications: The conducted study had its limitations - it was carried out only in one university department. The analysis of the views of the most active users does not allow us to judge the assessment of the entire society. It would seem that after two years of classes in the basics of computer science and information technology, students can supplement their interests with knowledge that almost guarantees them later employment and proves their understanding and modern approach to the interpretation of economic phenomena.
Originality/Value: If such an opportunity arose, most of the respondents would use business process modeling to improve the organization's operations. The use of business processes evaluates employees and intellectual capital to make informed decisions. Employee awareness and commitment are essential elements for the successful use of models.
(original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
97--109
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Uniwersytet Warszawski
Bibliografia
- Agrawal, R., Gunopulos, D. & Leymann, F. (1998). Mining Process Models from Workflow Logs. W H.J. Schek, G. Alonso, F. Salitor & I. Ramos (Red.), Advances in Database Technology - EDBTí98 (s. 467-483). Springer. https://doi.org/10.1007/BFb0101003
- Anderson, C. (2015). Creating a Data Driven Organisation: Practical advice from the trenches. O'Reilly Media.
- Billewicz, K. (2014). Możliwości wykorzystania mgły obliczeniowej dla inteligentnego opomiarowania, Cire.pl. https://www.cire.pl/filemanager/Zalczniki stron tekstowych/66cf317bb95fec04643aae5eda-64e5f77ca21917cff2a6020e7ca16fdf4af159.pdf
- Bitkowska, A. (2009). Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie (s. 145-150). Vizja Press&IT.
- Blikle, A. (2018). Doktryna jakości - rzecz o turkusowej samoorganizacji (wyd. 2 turkusowe). One-press.
- Brzeziński, M. (2003). Koncepcja organizacji przyszłości. Wydawnictwo Placet. http://www.placet.com.pl/?mod=Artykuly&id=63
- Czapiński, J. & Panek, T. (Red.). (2015). Diagnoza społeczna 2015. Warunki i jakość życia Polaków. http://www.diagnoza.com/pliki/raporty/Diagnoza_raport_2015.pdf
- Davenport, T.H. (1993). Process Innovation. Reengineering Work Through Information Technology. Harvard Business Press.
- Debenham, J.K. (2000). Three Intelligent Architectures for Business Process Management. W Y. Kalfoglou & D. Robertson (Red.), Proceedings 12th International Conference on Software Engineering and Knowledge Engineering SEKE2000, Chicago, (s. 6-8). https://citeseerx.ist.psu.edu/document?repid=rep1&type=pdf&doi=5fe024bbe92cc90a55e7b8d301317f4880f7311a
- Deming, W.E. (2000). Out of the Crisis. The MIT Press.
- Gabryelczyk, R. (2006). ARIS w modelowaniu procesów biznesu. Difin.
- Genero, M., Poels, G. & Piattini, M. (2008). Defining and validating metrics for assessing the understandability of entity-relationship diagrams. Data & Knowledge Engineering, 64(3), 534-557. https://doi.org/10.1016/j.datak.2007.09.011
- Hammer, M. & Champy, J. (1993). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper-Collins Publishers.
- Humphrey, W.S. (1988). Characterizing the Software Process: A Maturity Framework. IEEE Software, 5(2). 73-79. https://doi.org/10.1109/52.2014
- Ishikawa, K. (1985). What is total quality control?: The Japanese way. Prentice Hall Direct.
- Kasprzak, T. (Red.). (2005). Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu. Difin.
- Kock, N., Verville, J., Danesh-Pajou, A. & DeLuca, D. (2009). Communication flow orientation in business process modelling and its effect on redesign success: Results from a field study. Decision Support Systems, 46(2), 562-575. https://doi.org/10.1016/j.dss.2008.10.002
- Kohlbacher, M. & Gruenwald, S. (2011). Process Orientation: Conceptualization and Measurement. Business Process Management Journal, 17(2), 267-283. https://doi.org/10.1108/14637151111122347
- Lindland, O., Sindre, G. & Solvberg, A. (1994). Understanding quality in conceptual modelling. IEEE Software, 11(2), 42-49. https://doi.org/10.1109/52.268955
- McCormack, K.P. & Johnson, W.C. (2001). Business Process Orientation - Gaining the e-Business Competitive Advantage. CRC Press. https://doi.org/10.4324/9780367815608
- Morrison, R. (2015). Data-driven Organization Design: Sustaining the Competitive Edge Through Organizational Analytics (wyd. 1). Kogan Page.
- Nosowski, A. (2010). Zarządzanie procesami w instytucjach finansowych. C.H. Beck.
- Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.
- Recker, J. & Mendling, J. (2007). Adequacy in Process Modeling: A Review of Measures and a Proposed Research Agenda. W G. Regev, S. Nurcan, P. Soffer & R. Schmidt (Red.), CaiSE'07: 8th International Workshop on Business Process Modelling, Development and Support (BPMDSí07) (s. 235-243). Tapir Academic Press. https://eprints.qut.edu.au/10614/
- Romanowska, M. (2004). Leksykon zarządzania. Difin.
- Rummler, G. & Brache, A. (2000). Podnoszenie efektywności organizacji. PWE.
- Skrzypek, E. & Hofman, M. (2010). Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Identyfikowanie, pomiar, usprawnianie. Wolters Kluwer.
- Smith, H. & Fingar, P. (2003) Business process management: The third wave. Meghan-Kiffer Press.
- van der Aalst, W.M.P. (2007). Trends in business process analysis - from verification to process mining. W J. Cardoso, J. Cordeiro & J. Filipe (Red.), Proceedings of the 9th international conference on enterprise information systems (ICEIS 9) 12-16 June 2007, Funchal, Madeira, Portugal (s. 12-22). Springer.
- Verner, L. (2004). The Challenge of Process Discovery. BPTrends.
- Ziemba, E. & Obłąk, I. (2012). Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem notacji BPMN - studium przypadku. Informatyka ekonomiczna, 4(26), 140-157, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. https://dbc.wroc.pl/dlibra/publication/25106/edition/22682/modelowanie-procesow-biznesowych-z-wykorzystaniem-notacji-bpmn-studium-przypadku-ziemba-ewa-oblak-iwona?language=pl
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171682156