Zarządzanie oparte na wiedzy - podstawowe założenia

• Autorzy: Bogusz Mikuła

Warianty tytułu

Knowledge-Based Management - Basic Assumptions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarządzanie przedsiębiorstwem oparte na wiedzy polega na realizacji funkcji zarządzania skoncentrowanych na zasobach związanych z wiedzą, procesami z ich udziałem i warunkami przebiegu tych procesów w sposób umożliwiający sprawne osiąganie celów przedsiębiorstwa. Podstawą zarządzania opartego na wiedzy jest zarządzanie wiedzą. W centrum systemu zarządzania wiedzą są ludzie. Z tego też względu ważne jest pozyskanie pracowników wiedzy i talentów. Konieczne jest więc zastosowanie zarządzania kapitałem ludzkim i zarządzania talentami. Inne podstawowe narzędzia zarządzania opartego na wiedzy to technologie informacyjne, zarządzanie relacjami z klientami i zarządzanie wiedzą klientów. (abstrakt oryginalny)

EN

Knowledge-based management of an enterprise consists in the implementation of management functions focused on knowledge-based resources, processes with their participation and the conditions of the course of these processes in a manner that facilitates the efficient achievement of the company's goals. The basis of knowledge-based management is knowledge management. People are at the center of the knowledge management system. That is why it is important to acquire knowledge workers and talents. It is necessary to use human capital management and talent management. Other basic knowledge-based management tools are information technology, customer relationship management and customer knowledge management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Zarządzanie kapitałem ludzkim; Zarządzanie talentami; Relacje z klientami; Technologia informacyjna

EN

Knowledge management; Human Capital Management; Talent management; Relationships with customers; Information Technology (IT)

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne. Gospodarka - Społeczeństwo - Środowisko
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 1
• Strony: 34--46

Twórcy

autor

Bogusz Mikuła

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu

Bibliografia

• Andreeva, T., Kianto, A. (2012). Does knowledge management really matter? Linking knowledge management practices, competitiveness and economic performance. Journal of knowledge management, 16(4), 617-636.
• Ansoff, H.I. (1985). Zarządzanie strategiczne. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Banaszak, Z., Kłos, S., Mleczko, J. (2011). Zintegrowane systemy zarządzania. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Baruk, J. (2015). Rola wiedzy w procesach tworzenia i wdrażania innowacji. W: B. Mikuła (red.), Współczesne tendencje w zachowaniach organizacyjnych (s. 107-112). Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Katedra Zachowań Organizacyjnych.
• Beyer, K. (2012). Współczesna organizacja - organizacja oparta na wiedzy. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 736, 9-25.
• Dobija, D. (2003). Pomiar i sprawozdawczość kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa. Warszawa: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego.
• Grant, R.M. (1997). The knowledge-based view of the firm: implications for management practice. Long Range Planning, 30(3), 450-454.
• Gyarmathy, É. (2013). Tehetség és tehetséggondozás a 21. század elején Magyarországon. Neveléstudomány Online, 90-106. Pobrane z: http://real.mtak.hu/8811/1/nevelestudomany _2013_2_90-106.pdf.
• Helm, R., Meckl, R., Sodeik, N. (2007). Systematisierung der Erfolgsfaktoren von Wissensmanagement auf Basis der bisherigen empirischen Forschung. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 77(2), 211-241.
• Kassay, Š. (2016). Przedsiębiorstwo i przedsiębiorczość. Uczenie się i wzrost. Kraków: Księgarnia Akademicka Sp. z o.o.
• Kowalski, T. (2011). Pojęcie i cechy pracownika wiedzy. Studia Lubuskie, 7, 309-323.
• Krakowiak-Bal, A., Łukasik, P., Mikuła, B., Pietruszka-Ortyl, A., Ziemiańczyk, U. (2017). Zarządzanie wiedzą w rozwoju obszarów wiejskich. Warszawa: C.H. Beck.
• Kubiak, K. (2013). Wpływ technologii informatycznej na przepływ wiedzy w przedsiębiorstwach high-tech. Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy, 35, 277-285.
• Kucharčíková, A. (2011). The human capital as the production factor. Scientific Papers of the University of Pardubice Faculty of Economics and Administration, 19(1), 125-133.
• Kupczyk, T. (2014). Competencies of Management Staff in the Knowledge-Based Economy. Wrocław: Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu.
• Marqués, D., Simón, F. (2006). The effect of knowledge management practices on firm performance. Journal of Knowledge Management, 10(3), 143-156.
• Mikuła, B. (2006). Organizacje oparte na wiedzy. Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie.
• Mikuła, B. (2009). Transfer wiedzy w organizacji i jego uwarunkowania. W: M. Reichel (red.), Polska gospodarka pierwszej dekady XXI wieku (s. 170-181). Nowy Sącz: Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu.
• Mikuła, B. (2012). Nowy wymiar zachowań organizacyjnych. W: B. Mikuła (red.), Zachowania organizacyjne w kontekście zarządzania wiedzą (s. 13-38). Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
• Mikuła, B. (2016a). Selected Problems of Enterprise Management in the Knowledge-based Economy. W: Global Challenges of National Economies Development. Conference Proceedings International Scientific-Practical Conference, Kyiv, 19 October, 2016, part III (s. 27-39). Kyiv: Kyiv National University of Trade and Economics.
• Mikuła, B. (2016b). Zarządzanie wiedzą klienta jako narzędzie poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa. E-mentor, 63(1), 40-48.
• Morawski, M., Niemczyk, J., Perechuda, K., Stańczyk-Hugiet, E. (2010). Zarządzanie. kanony i trendy. Warszawa: C.H. Beck.
• Nonaka, I., Takeuchi, H. (2000). Kreowanie wiedzy w organizacji. Warszawa: Poltext.
• Obłój, K., Sajkiewicz, J.N. (1985). Przedmowa do wydania polskiego. W: H.I. Ansoff, Zarządzanie strategiczne (s. 9-19), Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Pietruszka-Ortyl A. (2010). Kształtowanie środowiska pracy pracowników wiedzy. Zeszyty Naukowe, Uniwersytet Szczeciński, 635, 47-65.
• Pietruszka-Ortyl, A. (2016). Dysfunkcje i patologie kultury organizacyjnej w perspektywie Polski. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 46(2), 438-448.
• Porubčinová, M. (2011). Ľudský kapitál - bariéry a šance rozvoja v podmienkach informačnej spoločnosti. Prognostické Práce, 3(1), 27-49.
• Rudawska, E. (2008). Znaczenie relacji w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa. Szczecin: Uniwersytet Szczeciński.
• Skrzypek, E. (2015). Zarządzanie wiedzą i zaufaniem w warunkach nowej gospodarki. W: M. Cisek, K. Wąsowska (red.), Wiedza i doświadczenie w zarzadzaniu przedsiębiorstwem (s. 7-19). Siedlce: Wydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach.
• Soniewicki, M. (2017). Zarządzanie wiedzą a przewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa międzynarodowego. Ujęcie teoretyczne i praktyczne. Warszawa: Difin.
• Tabaszewska, E. (2006). Technologie informacyjne jako narzędzia wspierające zarządzanie wiedzą. W: G. Kobyłko, M. Morawski (red.), Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę (s. 96-107). Warszawa: Difin.
• Urbancová, H., Urbanec, J. (2011). The survey of tacit knowledge sharing in organisation. Scientific Papers of the University of Pardubice Faculty of Economics and Administration, 19(1), 220-230.
• Vnoučková, L., Urbancová, H. (2015). Employee turnover and knowledge management in the Czech Republic. Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis, 63(1), 313-325.
• Wiig, K.M. (2000), Knowledge management: An emerging discipline rooted in a long history. Boston: Butterworth-Heinemann. Pobrane z: www.researchgate.net/profile/Karl_Martin_Wiig/publication/228713816_Knowledge_Management_An_Emerging_Discipline_Rooted_in_a_Long_History/links/564dfdea08aefe619b0f6f9b.pdf.
• Wolf, T., Decker, S., Abecker A. (1999). Unterstützung des Wissensmanagements durch Informations-und Kommunikationstechnologie. W: Electronic Business Engineering (s. 745-765). Heidelberg: Physica.