Wybrane metody badania czynników dehumanizacji pracy biurowej w warunkach automatyzacji przetwarzania informacji.

• Autorzy: Tadeusz Marek , Arkadiusz Potocki

Warianty tytułu

The Selected Methods for Investigating the Factors of Dehumanizing Office Work in Conditions of Automatic Data Processing.

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Postęp techniczno- organizacyjny w pracy biurowej doprowadził do jej specjalizacji, typizacji, standaryzacji i rutynizacji. Spowodowało to możliwość wyposażenia stanowisk pracy biurowej w maszyny, służące głównie do przetwarzania informacji. Najbardziej powszechnie stosowane są środki małej techniki przetwarzania danych. Zakres zastosowań maszyn średniej, dużej mechanizacji i automatyzacji jest mniejszy. Maszyny małej mechanizacji mają charakter uzupełniający w procesach pracy biurowej. Maszyny średniej, dużej mechanizacji i automatycznego przetwarzania danych są podstawowymi środkami pracy w wystandaryzowanych i wysoce zrutynizowanych procesach. Jeśli w tych pierwszych użycie maszyn trwa przez względnie krótki okres czasu w ciągu dnia pracy, to w przypadku drugim zastosowanie maszyn średniej, dużej mechanizacji i automatyzacji przetwarzania danych wymaga tworzenia specjalnych warunków dla ich wykorzystania zatrudnienia pracowników często o specjalistycznych kwalifikacjach a których działalność polega na wyłącznej obsłudze tych urządzeń. (fragment tekstu)

EN

The first part of the paper is devoted to present the negative consequances of computerizing office work. The first group of factors is related to the work procedure. Conventional organizational techniques were utilized to investigate these factors, among others timing, pictures of work-day, and the charter of production process. The reaserch shows that employees feel that both material and social work conditions are important (the social conditions being the second group of investigated factors of the humanization). A special opinion poll was prepared to determine the organizational climate, and a control list to evaluate the wearisomeness of work at the post where information processing is mechanized and automatic.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Praca biurowa; Przepływ informacji; Przetwarzanie informacji; Praca

EN

Office work; Data flow; Information processing; Labour

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie
• Rocznik: 1983
• Numer: nr 177
• Strony: 45--76

Twórcy

autor

Tadeusz Marek

• Akademia Ekonomiczna w Krakowie

autor

Arkadiusz Potocki

• Akademia Ekonomiczna w Krakowie

Bibliografia

• 1. Aderman M., Climate Index. Ideal organization, 1976
• 2. Bensaid-Singery J., Les incidences de l'automatisation et de l'informatique sur le travail administratif. Le travail humain. Psychologie-Physiologie-Ergonomie. L'automatisation l'informatique et les travaillers, Volume 42-FASC, 1979, Nr 2
• 3.Efficiency and Work Load of VDT Work, Ergonomics, 1982, 6, 554-559.
• 4. Ferrier J., O naukowym administrowaniu, PWE, Warszawa 1974.
• 5. Grzesik j. , Marzec S., Ocena monitorów ekranowych z punktu widzenia higieny pracy. Ergonomia, 1982, 5, 1 i 2 (w druku).
• 6. Jastrzębowski W., Nowoczesne biuro. Organizacja i technika, PWE, Warszawa 1972
• 7. Kapecka E., MArek T., Dehumanizacyjne aspekty organizacji zautomatyzowanych i zmechanizowanych prac biurowych - założenia metodyki badań, "Zeszyty Naukowe AE", Kraków 1982, nr 157, s. 63-80.
• 8. Marek T., Michałek R., Noworol Cz., Pluralistic Treatment in the System Reaserch of Ergonomics, 1982, 6, 507.
• 9. Sakai K., Kogi K., Combined Useof an Ergonomic Check list and Complaint Rating aw a Means of Identifying Problems, Ergonomics 1982, 6, 506.
• 10. Tajmer J., Auf dem Wege zu einer Funktionallen Analyse der Buroarbeit "Arbeit und Leistung" 1970, Nr 7/8.
• 11. Thianville R., L'automatization du travail et ses consequences humaines. Psychologie-Phisiologie-Ergonomie, Volume 42- FASC 1979, Nr 2