Budowanie zaangażowania pracowników w środowisku pracy

• Autorzy: Agnieszka Szafarska

Warianty tytułu

Building Employee Engagement in the Workplace

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zostało scharakteryzowane pojęcie zaangażowania w odniesieniu do ujęcia teoretycznego oraz praktycznego. Scharakteryzowano również koncepcję J. Mayera i N. Allena, która wyróżnia trzy aspekty zaangażowania: afektywne, trwałe oraz normatywne. Przedstawiono determinanty zaangażowania pracownika w organizacji oraz wyróżniono najważniejsze z nich, do których można zaliczyć: partycypację pracowników, perspektywę rozwoju zawodowego i dobrą atmosferę w pracy, uznanie oraz docenienie przez menedżera. Za kluczowe cechy zaangażowanego pracownika wskazano: identyfikację z organizacją, pozytywne nastawienie do pracy, chęć rozwoju zawodowego i osiągania wysokich wyników czy podejmowanie dodatkowych zadań. Dokonano również analizy zaangażowania w miejscu pracy na podstawie State of the Global Workplace: 2023 Report. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper characterizes the concept of engagement with respect to the theoretical and practical approach. It also presents the ideas of J. Meyer and M. Allen who distinguish three aspects of commitment: affective, continuance and normative. It also presents the determinants of employee engagement in the organization and discusses the most important ones which include employee participation, prospects of career development, good atmosphere in the workplace, recognition and appreciation by the manager. The author identified the key features of an engaged employee: identification with the organization, positive attitude to work, willingness to develop professionally and achieve good results, taking on additional tasks. An engagement analysis in the workplace was conducted on the basis of the State of the Global Workplace: 2023 Report. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Środowisko pracy; Zaangażowanie pracowników; Lojalność pracowników

EN

Working environment; Employees' engagement; Employee loyalty

• Czasopismo: Zeszyt Naukowy.pl / Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
• Rocznik: 2023
• Numer: nr 66
• Strony: 1--11

Twórcy

autor

Agnieszka Szafarska

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie

Bibliografia

• [1] Adamska-Chudzińska M., Zaangażowanie organizacyjne pracowników jako źródło uczestnictwa w organizacji, Zeszyt Naukowy UEK, 2015, nr 8 (944).
• [2] Kahn W., Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work, "Academy of Management Journal", 2016 nr 33.
• [3] Moczydłowska J., Zaangażowanie pracowników - aspekty psychologiczne i organizacyjne, "Myśl Ekonomiczna i Polityczna" 2013, nr 4 (43).
• [4] Mrówka R. Pojęcie zaangażowania pracowników we współczesnych naukach ekonomicznych i praktyce gospodarczej, "Nauki ekonomiczne w świetle nowych wyzwań gospodarczych" Oficyna Wydawnicza SGH w Warszawie, Warszawa 2010.
• [5] Robinson D., Perryman S., Hayday S., The Drivers of Employee Engagement Report, https://www.employment-studies.co.uk/system /files/resources/files /408. pdf.
• [6] Rudawska A., Motywowanie do zaangażowania w organizację oraz życie społeczne i rodzinne "Master of Business Administration" 1/2011 (116).
• [7] Sewastianik B., Tajemniczy składnik sukcesu - zaangażowanie pracownika "Nowe nurty w zarządzaniu i w ekonomii", Poltex w Warszawie, Warszawa 2004.
• [8] State of the Global Workplace: Global Insights, State of the Global Workplace: Global Insights, https://www.2468group.com/wp-content/uploads/2023/07/state-of-theglobal-workplace-2023-download.pdf.
• [9] Zakobielska P., Rola zaangażowania pracowników w funkcjonowanie organizacji, "ZARZĄDZANIE XLIV" 2017, nr 3.