Realizacja strategii zarządzania wiedzą w spółkach komunalnych

• Autorzy: Magdalena Prorok

Warianty tytułu

Implementation of Knowledge Management Strategy in Municipal Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Mówiąc o strategii zarządzania wiedzą, zwraca się szczególną uwagę na tworzenie i rekonfigurację kompetencji wewnętrznych i zewnętrznych do zarządzania wiedzą, która pochodzi z projektów miejskich i spoza nich. Sformułowane spostrzeżenia i zidentyfikowane kierunki badawcze dostarczają naukowcom, decydentom i planistom miejskim informacji, pozwalających przygotować się im na wyzwania, przed którymi stoją organizacje miejskie na rzecz skutecznego zarządzania i wdrażania idei inteligentnych miast. Metoda zastosowana w tym badaniu obejmowała trzy etapy: planowanie, przeprowadzenie oraz raportowanie i upowszechnianie wyników. Na podstawie analizy literatury wytypowano trzy kluczowe obszary wymagające pogłębionych badań: ludzki, organizacyjny i technologiczny. Sprawne rozwijanie systemu zarządzania wiedzą zawsze wymaga dynamicznego podejścia do kultury w celu promowania kultury dzielenia się wiedzą i współpracy. (abstrakt oryginalny)

EN

Concerning knowledge management strategy, particular attention is paid to creating and reconfiguring internal and external competencies for knowledge management, which come from urban and non-urban projects. The formulated observations and identified research directions provide scientists, decision-makers, and urban planners with information that allows them to prepare for the challenges faced by urban organizations in their efforts toward effective management and implementation of smart city ideas. The method used in this study included three stages: planning, conducting, reporting, and disseminating results. Based on the literature analysis, three key areas requiring further research were identified: human, organizational, and technological. The efficient development of a knowledge management system always requires a dynamic approach to culture to promote a culture of knowledge sharing and collaboration. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Strategia zarządzania; Przedsiębiorstwo komunalne

EN

Knowledge management; Management strategy; Utility plant

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2024
• Numer: nr 1
• Strony: 119--133

Twórcy

autor

Magdalena Prorok

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Bogdanienko J. (red.), Firma w otoczeniu globalnym, "Dom Organizatora", Toruń 2006.
• Calabrese F.A., Orlando C.Y., Knowledge Organizations in the Twenty-first Century Deriving a 12-steps Process to Create and Implement a Comprehensive Knowledge Management System, "Journal of Information and Knowledge Management Systems" 2006, No. 36(3).
• Czakon W., Dokąd zmierzają nauki o zarządzaniu i jakości?, Wykład rektorski UEK, Kraków 2023.
• Czakon W., Strukturalne uwarunkowania zarządzania wiedzą w sieciach, "Przegląd Organizacji" 2012, nr 5.
• Drucker P.F., Natchnienie i fart, czyli innowacja i przedsiębiorczość, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa 2004.
• Ermine J.L., Boughzala I., Tounkara T., Critical Knowledge Map as a Decision Tool for Knowledge Transfer Actions, "The Electronic Journal of Knowledge Management" 2006, Vol. 4, Issue 2.
• Gabara W., Między wiedzą a działaniem. Przesłanki racjonalnego zarządzania, Książka i Wiedza, Warszawa 1993.
• Gasparski W., Dać w łapę - komentarz, "Harward Business Review Polska" 2005, nr 32.
• Kutera R., Sobieska-Karpińska J., Koncepcja enterprise 2.0 a strategie wiedzy małych i średnich przedsiębiorstw, [w:] T. Porębska-Miąc, H. Sroka (red.), Systemy wspomagania organizacji, Katowice 2011.
• Markowski T., Wypowiedź podczas kongresu 19 maja 2023 "Energetyczna Regeneracja Miast", Kongres Energetyczna Regeneracja Miast - Wiadomości Łódź 2023 - TuLodz.pl [dostęp: 27.05.2023].
• Mikuła B., Istota zarządzania wiedzą organizacji, [w:] A. Potocki (red.), Komunikacja w procesach zarządzania wiedzą, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie 2011.
• Okoń W. (red.), Teoria i praktyka upowszechniania wiedzy, Wiedza Powszechna, Warszawa 1979.
• ONZ: najbardziej zaludnione miasta w 2030 roku, businessinsider.com.pl 2019 [dostęp: 11.05.2023].
• Pietruszka-Ortyl A., Prorok M., Practices in the field of knowledge transfer of municipal organizations in the light of empirical research, [w:] Strengthening the competitiveness of enterprises and national economies, ed. by B. Krstić, University of Niš, Publisher Faculty of Economics, Niš 2018.
• Pietruszka-Ortyl A., Prorok M., Specific nature of knowledge transfer in municipal organisations, "Public Governance / Zarządzanie Publiczne" 2018, nr 4(46).
• Rosiak T., Budowa strategii wspierającej organizacyjne uczenie się w administracji publicznej. Metoda prac i wnioski z projektu FITOEXPORT. The Development Process of a Strategy Supporting Organizational Learning in Public Administration. Method of Work and Lessons Learned from the FITOEXPORT Project, Studia i Materiały / Wydział Zarządzania. Uniwersytet Warszawski, nr 2/2022.
• Tapscott D., Williams A.D., Wikinomia. O globalnej współpracy, która zmienia wszystko, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• Wala A., Subashini S., Suresh R., Managing Knowledge in the Context of Smart Cities: an Organizational Cultural Perspective, "Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation (JEMI)" 2020, vol. 16, nr 4.
• Weber M., Polityka jako zawód i powołanie, Społeczny Instytut Wydawniczy Znak, Fundacja im. Stefana Batorego, Kraków - Warszawa 1998.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0054.5103