Balanced Scorecard in the Management of a Public Utility Transport Company

• Autorzy: Agnieszka Wentk
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The purpose of the article is to attempt to adapt the Balanced Scorecard to public utility transport companies operating under the public budget formula, i.e. those whose founders and owners are 100% or majority local governments. Design/methodology/approach: Balanced score card, analysis of the needs of the public transport services market. Findings: The need to adapt to the specificity of public utility transport companies operating under the public budget formula, i.e. those whose founders and owners are 100% or majority local governments. Research limitations/implications: A detailed analysis of strategic goals and actions in necessary. Originality/value: A new approach to the traditional strategic analysis tool. (original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Balanced Scorecard (BSC); Strategic management; Public transport; Transport management

PL

Strategiczna Karta Wyników; Zarządzanie strategiczne; Transport publiczny; Zarządzanie transportem

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2023
• Numer: z. 185 W kierunku przyszłości zarządzania = Towards Future of Management
• Strony: 543--556

Twórcy

autor

Agnieszka Wentk

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• 1. Brzóska, J., Karbownik, A., Kruczek, M., Szmal, A., Żebrucki, Ż. (2012). Strategiczna karta wyników w teorii i praktyce. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 2. Godziszewski, B., Haffer, M., Stankiewicz, M.J., Sudoł, S. (2011). Przedsiębiorstwo. Teoria i praktyka zarządzania. Warszawa: PWE.
• 3. Grant, R.M., Kułaczkowski, J. (2011). Współczesna analiza strategii. Warszawa: Wydawnictwo Nieoczywiste.
• 4. Grzelec, K. (2011). Funkcjonowanie transportu miejskiego w warunkach konkurencji regulowanej. Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego.
• 5. Grzelec, K., Wyszomirski, O. (2013). Plan zrównoważonego rozwoju transportu publicznego. Studia Ekonomiczne,143. Warszawa: PAN
• 6. Jabłoński, A., Jabłoński M. (2011). Strategiczna karta wyników. Teoria i praktyka. Warszawa: Difin.
• 7. Kaczmarek, T., Ćwiek, G. (2009). Ryzyko kryzysu a ciągłość działania. Business Continuity management. Warszawa: Difin.
• 8. Kaplan, R.S., Norton, D.P., Pniewski, K., Jarugowa, A., Polakowski, M., Kabalski, P. (2001). Strategiczna karta wyników: jak przełożyć strategię na działanie. Warszawa: PWN.
• 9. Kozłowska, M.K. (2018). Plan zrównoważonego rozwoju publicznego transportu zbiorowego jako instrument kształtowania rynku przewozów pasażerskich w Polsce. Przegląd Komunikacyjny, 73.Wrocław: Politechnika Wrocławska.
• 10. Kral, Z. (2011). Strategiczna karta wyników. In: Współczesne metody zarządzania w teorii i praktyce. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej.
• 11. Krzakiewicz, K. (2013). Zastosowanie podejścia sieciowego w zarządzaniu strategicznym. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie, Tom 52, Nr 1147. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej.
• 12. Nasierowski, W. (2018). Formułowanie strategii przedsiębiorstwa: klasyka. Warszawa: Difin.
• 13. Niemczyk, J. (2013). Ujęcia zarządzania strategicznego z perspektywy renty ekonomicznej. Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości, 22. Wałbrzych: Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości.
• 14. Niemczyk, J., Trzaska, R. (2020). Analiza strategiczna przedsiębiorstwa w układzie podejść do strategii. Przegląd Organizacji, 12. Warszawa: TNOiK.
• 15. Obłój, K. (2016). Pasja i dyscyplina strategii. Jak z marzeń zbudować sukces firmy. Warszawa: Poltext.
• 16. Obłój, K. (2017). Praktyka strategii firmy: jak zarządzać przeszłością, radzić sobie z teraźniejszością i tworzyć przyszłość. Warszawa: Poltext.
• 17. Pierścionek, Z. (2011). Zarządzanie strategiczne w przedsiębiorstwie. Warszawa: PWN.
• 18. Rumelt, R.P. (2013). Dobra strategia. Zła strategia. Czym różnią się i jakie to ma znaczenie. Warszawa: MT Biznes.
• 19. Siemionek-Ruskań, M. (2018). Strategiczna Karta Wyników jako narzędzie zarządzania szwedzkim miastem. Zarządzanie i Finanse, 16(2). Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego.
• 20. Skorupka, A. (2022). Zarządzanie strategiczne, a filozofia cywilizacji. Management & Quality [Zarządzanie i Jakość], 4.1. Katowice: TNOiK.
• 21. Skrzypek, E. (2019). Pomiar zasobów niematerialnych w organizacji z wykorzystaniem BSC. In: Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy. Rzeszów: Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego.
• 22. Stabryła, A. (2000). Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy. Warszawa: PWN.
• 23. Stańczyk-Hugiet, E. (2011). W poszukiwaniu renty... Przegląd Organizacji, 9. Warszawa: TNOiK.
• 24. Strategia Zrównoważonego Rozwoju Transportu do 2030 roku (2019). Warszawa: Ministerstwo Infrastruktury.
• 25. Sudoł, S. (2006). Przedsiębiorstwo. Podstawy nauki o przedsiębiorstwie. Zarządzanie przedsiębiorstwem. Warszawa: PWE.
• 26. Szkolenie marka a strategia biznesu. PPT, slideshare.net.
• 27. Szumowski, W. (2023). Zarządzanie strategiczne w organizacjach publicznych. In: Zarządzanie publiczne. Perspektywa teorii i praktyki. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
• 28. Szuścicka, A. (2013). Użyteczność publiczna przedsiębiorstw transportu miejskiego jako wyznacznik ich finansowej efektywności. In: Studia Ekonomiczne, 143. Warszawa: PAN.
• 29. Szychta, A. (2009). Rola mapy strategii w konstruowaniu i implementacji zbilansowanej karty wyników. In: I. Sobańska, T. Wnuk-Pel (eds.), Rachunkowość w procesie tworzenia wartości przedsiębiorstwa. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• 30. Światowiec-Szczepańska, J. (2012). Renta ekonomiczna a przewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa. Ekonomista, 2. Warszawa: PTE.
• 31. Tawse, A., Tabesh, P. (2023). Trzydzieści lat ze zrównoważoną kartą wyników: czego się nauczyliśmy. Horyzonty biznesowe, 66(1).
• 32. Ustawa z dnia 16 grudnia 2010 r. o publicznym transporcie zbiorowym. Dz.U. 2011, nr 5, poz. 13.
• 33. Ustawa z dnia 20 grudnia 1996r o gospodarce komunalnej. Dz.U. 1997, nr 9 poz. 43, Art. 1, ust. 2.
• 34. Waszczyk, M., Kubka, J. (2006). Wewnętrzne trudności strategicznej karty wyników. Pieniądze i Więź, 9. Gdańsk: Politechnika Gdańska.
• 35. Wąsowicz, K. (2009). Zasady funkcjonowania lokalnego transportu zbiorowego. In: Organizacje Komercyjne i Niekomercyjne wobec Wzmożonej Konkurencji i Rosnących Wymagań Konsumentów. Nowy Sącz: Wyższa Szkoła Biznesu.
• 36. Wyszomirski, A., Chruściel, T.J., Mania, R. (2019). Karta wyników jako instrument progresywnego rozwoju przedsiębiorstw.
• 37. Zagożdżon, B. (2003). Komunikacja miejska jako element sektora publicznego. In: G. Dydkowskiego, R. Tomanka (eds.), Liberalizacja transportu w warunkach transformacji gospodarczej. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2023.185.30