Manual kryzysowy

• Autorzy: Magdalena Zwolińska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Sytuacja kryzysowa to nagłe, nieoczekiwane wydarzenie, które wymaga natychmiastowych działań w celu ochrony reputacji. Autorka podkreśla, że nawet ogólne przygotowanie na trudną sytuację zwiększa szansę przedsiębiorstwa w walce o wizerunek. Tym bardziej, że podstawowe zasady zarządzania kryzysem są niezmienne. W artykule omówiono kroki, jakie należy podjąć, aby przygotować dobrą antykryzysową strategię.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie kryzysowe; Sytuacje kryzysowe; Zapobieganie kryzysowi; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Crisis management; Crisis situations; Crisis prevention; Company image

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 1
• Strony: 72--74

Twórcy

autor

Magdalena Zwolińska

• Lighthouse Consultants Sp. z o.o.