Jakość - determinantem konkurencyjności w małych i średnich przedsiębiorstwach handlowych (na podstawie opinii mieszkańców województwa podkarpackiego)

• Autorzy: Bogdan Wierzbiński , Tomasz Surmacz

Warianty tytułu

The Quality as a Factor Determining Competiveness in Small and Medium Trade Enterprises (Based on Opinions of Podkarpackie Voievodship Inhabitants)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Opracowanie ma na celu dokonanie analizy możliwości konkurowania przez jakość oferty w odniesieniu do małych i średnich placówek handlowych. Zwrócono uwagę na zmiany preferencji nabywców. Omówiono wyniki badań respondentów przeprowadzonych w województwie podkarpackim.

EN

In this paper the results of the survey on 300 inhabitants from podkarpackie voievodship were presented. The results show, that according to the type of a shop, customers' demands can vary, but above all they expect: good quality of products, low prices and convenient opening hours. (short original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo handlowe; Konkurencyjność przedsiębiorstwa; Badania konsumenckie

EN

Commercial enterprises; Enterprise competitiveness; Consumer research

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 983, t. 2 Agrobiznes 2003 : jakość jako podstawowy instrument konkurencyjności w agrobiznesie
• Strony: 510--515

Twórcy

autor

Bogdan Wierzbiński

autor

Tomasz Surmacz

Bibliografia

• Adamkiewicz H.G. (2000): Produktywność jako czynnik wzrostu konkurencyjności polskich przedsiębiorstw w perspektywie integracji z UE. (W:) Strategie wzrostu produktywności firmy. Red. A. Stabryła. AE w Krakowie, Kraków, s. 13-14.
• Mantura W. (2002): Identyfikacja czynników sukcesu i konkurencyjności przedsiębiorstwa. (W:) Problemy wdrażania strategii rozwoju województwa wielkopolskiego. Red. E. Skawińska. PTE, Poznań, s. 87.
• Skawińska E. (2002): Konkurencyjność przedsiębiorstw - nowe podejście. PWN, Warszawa - Poznań, s. 76.
• Skrzypek E. (2000): Jakość i efektywność. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin, s. 18-19.
• Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstw w Polsce. (2000). Red. K. Kuciński AGH, Warszawa, s. 11
• Zachowania konsumenckie - gdzie robimy zakupy. Raport z badań, http://www.cbos.pl.