Obszary Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu. Uwarunkowania zachowań polskich konsumentów

• Autorzy: Zofia Zgoda

Warianty tytułu

Areas of Corporate Social Responsibility. Determinants of Polish Consumers' Behaviours

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono standardy Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (Corporate Social Responsibility - CSR) warunkujące zachowania konsumentów oraz wskazano na znaczenie edukacji dla kształtowania zasad społecznej odpowiedzialności. Przedsiębiorcy polscy coraz częściej uwzględniają programy Społecznej Odpowiedzialności w swoich działaniach. Kluczowym elementem tych programów jest konsument. Obecność Polski w strukturach Unii Europejskiej wzmacnia rolę zarówno instytucji publicznych, jak i rządu w promowaniu społecznie odpowiedzialnych przedsięwzięć. Jednocześnie sprzyja wypracowaniu programów zarządzania o najwyższych standardach etyki biznesowej. Artykuł jest próbą odpowiedzi na pytanie, czy programy owe nie sprowadzają się do jedynie fasadowych deklaracji i czy konsument jest w nich podmiotem. Artykuł ma charakter koncepcyjny. (abstrakt oryginalny)

EN

In her article, the author presented the standards of corporate social responsibility (CSR) determining consumer behaviours and indicated the importance of education for shaping the principles of social responsibility. Polish entrepreneurs more and more often take into account the programme of social responsibility in their activities. The key element of those programmes is consumer. Poland's membership in the European Union's structures reinforces the role of both public institutions and the government in promoting socially responsible projects. At the same time, it is conducive to working out management programmes with the highest standards of business ethics. The article is an attempt to answer the question whether those programmes do not come to merely façade declarations and whether the consumer is a subject in them. The article is of the conceptual nature. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczna odpowiedzialność biznesu; Zachowania konsumenta; Edukacja; Świadomość społeczna

EN

Corporate Social Responsibility (CSR); Consumer behaviour; Education; Public awareness

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 4
• Strony: 286--295

Twórcy

autor

Zofia Zgoda

• Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy

Bibliografia

• Bauman Z. (1994), Dwa szkice o moralności ponowoczesnej, Instytut Kultury, Warszawa.
• Dąbrowska A. (2011), Przemiany w konsumpcji i w zachowaniach polskich konsumentów, (w:) Kusińska A. (red.), Konsumpcja a rozwój społeczno-gospodarczy regionów w Polsce, PWE, Warszawa.
• Filek J. (2006), Społeczna odpowiedzialność biznesu, tylko moda czy nowy model prowadzenia działalności gospodarczej, UOKiK, Kraków.
• Filek J. (2011), Wprowadzenie do etyki biznesu, Wydawnictwo UE, Kraków.
• Gasparski W. (2004), Wykłady z etyki biznesu, WSPiZ, Warszawa.
• Instytut na rzecz Ekorozwoju, http://www.ekorozwój.ews21.pl/files/prezentacje/ekoswiadomosc.PDF [dostęp: 12.03.2014].
• Kobylińska A., Zwierzchowska A. (2011), projekt Dolceta, http://www.e-mentor-edu-pl/artykul/index/numer/39/id/832 [dostęp:12.03.2014].
• Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady Europejskiego Komitetu Ekonomiczno Społecznego i Komitetu Regionów. Odnowiona Strategia UE na lata 2011-2014 dotycząca społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (2011), http://www.odpowiedzialnybiznes.pl/public/files/Komunikat_KE_Strategia2011-2014.PDF [dostęp: 12.03.2014].
• Lewicka-Strzałecka A. (2006), Odpowiedzialność moralna w życiu gospodarczym, IFiS PAN, Warszawa.
• Lisowska M. (2010), Polityka konsumencka-podstawy teoretyczne, cele i narzędzia, "Gospodarka Narodowa", nr 10.
• Ministerstwo Gospodarki (2013), http://www.mg.gov.pl/Wspieranie+przedsiebiorczości/Zrównowazony+rozwój/Społeczna+Odpowiedzialność+Przedsiębiorstw+CSR/Zespół+CSR, [dostęp: 12.03.2014].
• Odnowiona strategia Unii Europejskiej na lata 2011-2014 dotycząca społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (2011), http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM7 [dostęp: 12.03.2014].
• Paliwoda-Matiolańska A. (2009), Odpowiedzialność społeczna w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, C.H. Beck, Warszawa.
• Patynowski M. (2012), CSR a pokolenie Y. Materiały pokonferencyjne, Stowarzyszenie Kreatywni dla Szczecina, Szczecin.
• Rok B. (2004), Odpowiedzialny biznes w nieodpowiedzialnym świecie, Akademia Rozwoju Filantropii w Polsce. FOB, Warszawa.
• Rybak M. (2007), Etyka menadżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Singer P. (1998), Przewodnik po etyce, KiW, Warszawa.
• Szahaj A. (2001), Postmodernizm w kulturze współczesnej, Wydawnictwo Wers, Bydgoszcz.