Znaczenie kategoryzacji gospodarstw agroturystycznych w podnoszeniu poziomu jakości usług

• Autorzy: Katarzyna Łukasiewicz

Warianty tytułu

The Importance of Categorization of Agrotourist Farms in Rising the Quality of Services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono problematykę znaczenia kategoryzacji gospodarstw agroturystycznych w podnoszeniu poziomu jakości usług oraz w rozwoju obszarów wiejskich. Z analizy zgromadzonego materiału oraz przeprowadzonych badań wynika, że kategoryzacja w agroturystyce odgrywa bardzo ważną rolę. Zaprezentowano uwarunkowania kategoryzacji oraz określone korzyści wynikające z wdrożenia tej procedury. Przedstawiono również wyniki badań własnych przeprowadzonych wśród turystów wypoczywających w gospodarstwach agroturystycznych, aby poznać ich zdanie dotyczące konieczności wprowadzania kategoryzacji. Obiekty skategoryzowane jako te o wysokim standardzie prowadzonych usług przyciągają dużo klientów, co powoduje rozwój danego obszaru.(abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the issue of the importance of categorizing agritourism farms in improving the level of service quality and in the development of rural areas. The analysis of the collected material and the conducted research shows that categorization in agritourism plays a very important role. The article presents the conditions of categorization and specific benefits resulting from the implementation of this procedure. The results of own research among tourist tourists on agritourism farms were also presented to get to know their opinion on the need to introduce categorization and its importance in the development of rural areas. Categorized objects with a high standard of services are attracting a lot of clients, which causes the development of a given area.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Agroturystyka; Poziom jakości; Wieś; Jakość usług; Rozwój obszarów wiejskich; Wyniki badań

EN

Agrotourism; Level of quality; Village; Quality of services; Rural development; Research results

• Czasopismo: Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu
• Rocznik: 2018
• Tom: 20
• Numer: z. 6
• Strony: 161--166

Twórcy

autor

Katarzyna Łukasiewicz

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Bibliografia

• 1. Cichowska Jolanta. 2015. Kategoryzacja wiejskiej bazy noclegowej kluczowym elementem podniesienia poziomu jakości usług turystycznych w Polsce (Categorisation of rural tourist accommodation as a key element raising the level of quality of tourism services in Poland). Ekonomiczne Problemy Turystyki.Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego 2 (30): 53-67.
• 2. Jalinik Mikołaj. 2006. Wpływ kategoryzacji na rozwój gospodarstw agroturystycznych i obszarów wiejskich (The influence of categorisation on the development of agritouristic farms and rural areas). Roczniki Naukowe SERiA VIII (4): 140-145.
• 3. Majewska Iwona i inni. 2014. Program rozwoju i promocji systemu kategoryzacji obiektów agroturystycznych i obiektów turystyki wiejskiej w Polsce (Program for the development and promotion of a categorization system for agritourism and rural tourism facilities in Poland). Nałęczów.
• 4. MRiRW, FAPA. 2015. Jakość świadczonych usług czynnikiem wzrostu konkurencyjności oferty turystycznej na wsi. Poradnik dla osób prowadzących działalność agroturystyczną (The quality of services provided is a factor increasing the competitiveness of the tourist offer in the countryside. Guide for people running agrotourism). Warszawa: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi, Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa.
• 5. PFTW "GG". 2017. Projekt pt. ,,Wzmocnienie jakości usług agroturystycznych na Warmii i Mazurach poprzez wdrażanie systemu kategoryzacji wiejskiej bazy noclegowej'' realizowany w ramach wsparcia finansowego Samorządu Województwa Warmińsko-Mazurskiego (Project "Strengthening the qualityof agritourism services in Warmia and Mazury by implementing the categorization system of the rural accommodation base" implemented as part of financial support for the Self-government of the Warmian-Masurian Voivodeship). Nałęczów: Polska Federacja Turystyki Wiejskiej "GospodarstwaGościnne", http://w-modr.pl/files/File/Agroturystyka/informacja_warminsko_mazurskie_2017.pdf, accsess: 23.11.2018.
• 6. PFTW "GG". 2018. Kategoryzacja (Categorization). Polska Federacja Turystyki Wiejskiej "Gospodarstwa Gościnne", http://pftw.pl/kategoryzacja/Kategoryzacja/kategoryzacja, access: 23.11.0108.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0012.7756