CRM/social dla sprzedawcy

• Autorzy: Justyna Klimuk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dzięki integracji CRM z serwisami społecznościowymi oraz narzędziami do współpracy grupowej za pośrednictwem jednego pulpitu handlowcy mogą dotrzeć do właściwych firm i osób oraz dokładnie rozpoznać ścieżkę dotarcia do swoich potencjalnych klientów. Stworzony przez LinkedIn tzw. Social Selling Index pokazał, iż używanie w sprzedaży kanałów społecznościowych zwiększa o 45% liczbę handlowych szans w ciągu kwartału, a o 51% rośnie prawdopodobieństwo osiągnięcia sprzedażowego targetu. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie Kontaktami z Klientem; Portale internetowe; Witryny internetowe; Media społecznościowe; Efektywne komunikowanie; Kluczowe czynniki sukcesu; Technologia informacyjna; Integracja systemu informatycznego

EN

Customer Relationship Management (CRM); Web portals; Internet websites; Social media; Effective communication; Key success factors; Information Technology (IT); Information system integration

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 11
• Strony: 34

Twórcy

autor

Justyna Klimuk

• Dynamics 365