Działalność innowacyjna polskich zakładów ubezpieczeń na rzecz rozwoju technologii świadczenia usług

• Autorzy: Waldemar Glabiszewski

Warianty tytułu

Innovation Activities of Polish Insurance Companies Aimed at Services Technology Development

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule o charakterze empirycznym podjęta została próba identyfikacji aktywności polskich zakładów ubezpieczeń w zakresie wprowadzania innowacji technologicznych. Uzyskane wyniki badań wskazują, że zakłady ubezpieczeń, świadome strategicznego znaczenia technologii w procesie kreowania oferty rynkowej i rozwoju przedsiębiorstwa, prowadziły w ostatnich latach aktywną działalność innowacyjną na rzecz jej doskonalenia i unowocześniania. Kierując się jasno sprecyzowanymi motywami, koncentrowały się przede wszystkim na modernizacji dotychczasowych technologii projektowania, świadczenia i sprzedaży usług, wprowadzając bądź też modyfikując jednocześnie wspomagające je systemy informatyczne. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper is of empirical character and it is an attempt to identify the activities of Polish insurance companies aimed at introducing the technological innovations. The research findings show that insurance companies are aware of the strategic importance of the technology while creating the market offer and developing their businesses. So that recently they have introduced an intensive innovation activities in order to improve and modernize the technologies they utilize. Being directed by specified motives, described companies have been concentrated mainly on the modernization of technologies concerning designing, supplying and selling the insurance services. Such activities have been accompanied by the modification of current information systems of these firms. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zmiany technologiczne; Usługi ubezpieczeniowe; Korelacja; Towarzystwa ubezpieczeniowe

EN

Technological change; Insurance services; Correlation; Insurance company

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 105 Ubezpieczenia gospodarcze
• Strony: 70--77

Twórcy

autor

Waldemar Glabiszewski

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Bielski M., Podstawy teorii organizacji i zarządzania, C.H. Beck, Warszawa 2002.
• Kornacka D., Wiedza technologiczna i jej dyfuzja w procesie międzynarodowego transferu technologii, [w:] Innowacje w modelach działalności przedsiębiorstw, red. W. Janasz, Wydawnictwo Naukowe US, Szczecin 2003.
• Lowe P., Zarządzanie technologią. Możliwości poznawcze i szanse, Wydawnictwo Naukowe "Śląsk" Sp. z o.o., Katowice 1999.
• Rutka R., Organizacja, [w:] Zarządzanie organizacjami, red. A. Czermiński, M. Czerska, B. Nogalski, R. Rutka, J. Apanowicz, TNOiK "Dom Organizatora", Toruń 2002.
• The Management of Technological Innovation. Strategy and Practice, ed. M. Dodgson, D. Gann, A. Salter, Oxford University Press Inc., New York 2008.