Six Sigma a kultura organizacyjna

• Autorzy: Robert Kamiński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto próbę określenia rodzaju kultury organizacyjnej będącej podstawą dla wprowadzenia i funkcjonowania programu jakości Six Sigma. Wykazano, że kulturą tą będzie otwarta kultura organizacyjna. Ma ona znaczenie w realizacji takich elementów programu Six Sigma jak: orientacja na proces, pomiary, demaskowanie błędów i koncentracja na usuwaniu długotrwałych problemów.

Słowa kluczowe

PL

Kultura organizacji; Zarządzanie jakością; System zarządzania jakością; Sześć Sigma

EN

Corporate culture; Quality management; Quality management systems; Six Sigma

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 7-8
• Strony: 7--10

Twórcy

autor

Robert Kamiński

Bibliografia

• [1] BOERNER S., Die Organisation zwischen offener und geschlossener Gesellschaft: Athen oder Sparta ?, Duncker und Humblot, Berlin 1994.
• [2] HARRY M., SCHROEDER R., Six Sigma. Wykorzystanie programu jakości do poprawy wyników finansowych, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001.
• [3] RUMMLER G.A., BRACHE A.P., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000.
• [4] ZYMONIK Z., Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2002.
• [5] ZYMONIK Z., Koszty jakości w programie Six Sigma, [w:] Nowe tendencje w nauce o organizacji i zarządzaniu, "Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej", Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.