Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Numery telefoniczne umożliwiające uzyskanie podstawowych informacji o produkcie czy usłudze zostały wprowadzone już kilkanaście lat temu. Obecnie tradycyjne infolinie zastępowane są wielofunkcyjnymi telecentrami, które poza kontaktem telefonicznym wykorzystują inne formy komunikacji (korespondencja listowa, e-mail, inne www). Telecentra są to wydzielone obszary przedsiębiorstw lub osobne organizacje umożliwiające obsługę klienta, sprzedaży, badań rynku, pomocy technicznej lub innych czynności związanych z działalnością przedsiębiorstw. W niniejszym artykule podano dane rynku tych usług w Wielkiej Brytanii.
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000110221
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.