Próba zdefiniowania elementów wiedzy w systemach zarządzania wiedzą dla organizacji wytwarzającej oprogramowanie

• Autorzy: Karol Chrabański
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Znaczenie oprogramowania dla obecnego rozwoju cywilizacji jest bezsporne. Podstawowe - jak się wydaje - znaczenie dla tej cywilizacji mają organizacje wytwarzające oprogramowanie (OWO). Proponuje się je zdefiniować jako takie organizacje, które biorą udział we wszystkich lub jedynie wybranych etapach cyklu życia oprogramowania. Często można się spotkać z traktowaniem OWO jako niemal idealnego przykładu organizacji opartej na wiedzy, ponieważ rezultaty jej działań (oprogramowanie i usługi z nim związane) to produkty oparte na wiedzy. Stąd też nasuwa się konieczność stworzenia systemu zarządzania wiedzą (SZW) w takiej organizacji. Niniejsze opracowanie prezentuje zarys podejścia do tworzenia SZW w OWO, ale z uwzględnieniem SZJ. Jest ono efektem wieloletnich doświadczeń autora w charakterze projektanta, programisty, organizatora wdrożeń, zarządzającego projektami w OWO, jak również wykonywania prac związanych z projektowaniem, dokumentowaniem, wdrażaniem systemów zarządzania jakością (SZJ) dla krajowych i zagranicznych firm spełniających wymagania podanej definicji OWO. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Systemy zarządzania wiedzą; Tworzenie oprogramowania; Organizacje oparte na wiedzy; Społeczeństwo oparte na wiedzy; Produkt oparty na wiedzy

EN

Knowledge management; Knowledge management system; Software development; Knowledge-based organisations; Knowledge-based society; Knowledge-based product

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2008
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO 2008: informatyka ekonomiczna jako dziedzina nauki i dydaktyki
• Strony: 399--409

Twórcy

autor

Karol Chrabański

• Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach

Bibliografia

• Chrabański K. a: Systemy zarządzania jakością a systemy zarządzania wiedzą. Próba zdefiniowania relacji na przykładzie organizacji wytwarzającej oprogramowanie. W: Kapitał intelektualny jako szansa na poprawę jakości zarządzania w warunkach globalizacji. Materiały z konferencji naukowej. Red. E. Skrzypek. Kazimierz Dolny, 25-27.11.2005.
• Chrabański K. b: Mapowanie procesów systemu zarządzania jakością zgodnego ze standardem ISO 9001:2000 przeznaczonego dla wytwórców oprogramowania. W: Informatyka i efektywność systemów. Red. M. Goliński, J.K. Grobara, J.S. Nowak. PTI - Oddział Górnośląski, Katowice 2005.
• Chrabański K., Gwioździk E., Kostka-Bochenek A.: System zarządzania jakością według standardu ISO w organizacji wytwarzającej oprogramowanie, Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. Jerzego Ziętka w Katowicach, Katowice 2007.
• Cieśliński W., Perechuda K., Witkowski K.: Zarządzanie procesami - organizacja dyfuzji wiedzy w gospodarce cyfrowej. W: Komputerowe Zintegrowane Zarządzanie. Red. R. Knosala. T. 1. WNT, Warszawa 2005.
• Fazlagić A.: Systematyzacja pojęć związanych z zarządzaniem wiedzą. "Problemy Jakości" 2005, nr 2.
• Gołuchowski J.: Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji. AE, Katowice 2005.
• ISO/IEC 90003:2004: Inżynieria oprogramowania - wytyczne stosowania ISO 9001:2000 do oprogramowania komputerowego.
• Kisielnicki J.: System pozyskiwania i zarządzania wiedzą we współczesnych organizacjach. W: Zarządzanie wiedzą we współczesnych organizacjach, Oficyna Wydawnicza Wyższej Szkoły Handlu i Prawa im. R. Łazarskiego, Warszawa 2003.
• Kołakowski T., Tabaszewska E.: Zarządzanie jakością i zarządzanie wiedzą - płaszczyzny współdziałania w organizacji. "Problemy Jakości" 2006,nr 10.
• PN-EN ISO 9001:2000: Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PKN, Warszawa 2001.
• Probst G., Raub S., Romhardt K.: Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.