Motywowanie i satysfakcja z pracy w urzędach administracji samorządowej. Wyniki badań empirycznych

• Autorzy: Witold Szumowski

Warianty tytułu

Motivation and Job Satisfaction in Self-Government Administration Offices. The Results of Empirical Studies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autor podejmuje próbę rozpoznania wybranych czynników związanych z pracą w administracji samorządowej oraz oceny ich z perspektywy wpływu na motywację, zadowolenie i satysfakcję z pracy pracowników urzędów administracji samorządowej. W odniesieniu do bogatej literatury przedmiotu wskazuje na niedostatek opracowań z zakresu motywowania oraz badania satysfakcji pracowników odnoszących się do sektora administracji publicznej. Artykuł składa się z dwóch zasadniczych części. W pierwszej autor wskazuje na znaczenie czynników związanych z motywacją, satysfakcją oraz zadowoleniem z pracy; określa również podstawowe czynniki podlegające dalszym badaniom. W części drugiej przedstawia wyniki badań w zakresie oceny czynników motywacji oraz satysfakcji i zadowolenia z pracy przez pracowników administracji samorządowej oraz określa hierarchię wybranych czynników motywacyjnych w badanych urzędach administracji samorządowej.(abstrakt oryginalny)

EN

In the present article the author attempts to identify factors influencing motivation and job satisfaction among employees of local government. The author presents the results of his empirical research in this field and sets a hierarchy of influence of selected motivational factors in local government offices.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Motywowanie pracowników; Badanie satysfakcji; Zadowolenie z pracy; Administracja publiczna; Administracja samorządowa

EN

Motivating employees; Satisfaction research; Job satisfaction; Public administration; Self-government administration

• Czasopismo: Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 3 (20)
• Strony: 67--76

Twórcy

autor

Witold Szumowski

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Bańka A., 2000, Psychologia organizacji, [w:] Strelau J. (red.), Psychologia - podręcznik akademicki. Tom III: Jednostka w społeczeństwie i elementy psychologii stosowanej, GWP, Gdańsk.
• Baldwin J.N., 1984, Are we really lazy?, Review of Public Personnel Administration, no. 2 (4).
• Behn R.D., 1995, The big questions of public management, Public Administration Review, vol. 55, no. 4.
• Egan T.M., Yang B., Bartlett K.R., 2004, The effects of organizational learning culture and job satisfaction on motivation to transfer learning and turnover intention, Human Resources Development Quarterly, vol. 15 (3).
• Juchnowicz M., 2014, Satysfakcja zawodowa pracowników. Kreator kapitału ludzkiego, PWE, Warszawa.
• Kopertyńska M.W., 2007, Motywowanie pracowników sfery produkcyjnej - doświadczenia badawcze, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, nr 3-4.
• Kopertyńska M.W., 2008, Motywowanie pracowników. Teoria i praktyka, Placet, Warszawa.
• Landy F.J., Conte J. M., 2010, Work in the 21st Century: An Introduction to Industrial and Organizational Psychology, McGraw Hill.
• Mrzygłód J., 2004, Badania satysfakcji pracowników, [w:] Rostkowski T. (red.), Nowoczesne metody zarządzania zasobami ludzkimi, Difin, Warszawa.
• Perry J.L., Porter L.W., 1982, Factors affecting the context for motivation in public organizations, Academy of Management Review, no. 7(1).
• Re'em Y.,2011, Motivating public sector employees, Hertie School of Governance - Working Papers, no. 60.
• Springer A., 2011, Wybrane czynniki kształtujące satysfakcję pracownika, Problemy Zarządzania, vol. 9, nr 4 (34).
• Szumowski W., Żołnierczyk E., 2013, Czynniki determinujące motywację urzędnika, [w:] Lisowska A., Kobielska K. (red.), Standardy dobrego rządzenia w gminach małych, Oficyna Wydawnicza EM, Bydgoszcz.
• Winkler R., 2009, Job Descriptive Index i Job Diagnostic Survey jako narzędzia badania satysfakcji z pracy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 801, Kraków.
• Wright B.E., 2001, Public-sector work motivation: A review of the current literature and a revised conceptual model, Journal of Public Administration and Theory, October 2001.

Identyfikatory

DOI

10.15611/noz.2014.3.06