Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Marketing bankowy stał się jednym z kluczowych narzędzi budowania przewagi konkurencyjnej banku. Przez to wzrosła rola badań, jako nieodłącznego wręcz elementu marketingu bankowego. Przedstawiono ich rodzaje (mystery shopping, pomiar satysfakcji klientów, analiza conjoint, wywiady face-to-face) oraz omówiono jaką spełniają rolę.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000115833
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.