Nabywca digitalny a skuteczne działania marketingowe- wybrane aspekty

• Autorzy: Beata Tarczydło

Warianty tytułu

Digital Purchaser and Effective Marketing Activities. Selected Aspects

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania było podjęcie próby wskazania obecnych kierunków działań marketingowych dostosowanych do zachowań nabywców digitalnych. Wychodząc od definicji nabywcy digitalnego, omówiono jego zachowania, w tym zakupowe, i w rezultacie sporządzono jego profil na potrzeby skutecznych działań marketingowych. Dla potrzeb opracowania przeprowadzono badania empiryczne, a uzyskane wyniki umożliwiły wskazanie kierunków pożądanych obecnie działań marketingowych, w tym m.in. z zakresu marketingu internetowego, doświadczeń, społecznego, holistycznego i neuromarketingu. W opracowaniu sformułowano zalecenia dla przedsiębiorców zainteresowanych działaniami marketingowymi dostosowanymi do oczekiwań nabywców digitalnych.(abstrakt oryginalny)

EN

The study aims at identifying the prevailing trends in marketing activities today adapted to behaviour of digital purchasers. Starting from a definition of the digital purchaser, the study goes on to discuss his behaviour, including the buying patterns, and concludes by compiling his profile for the purposes of effective marketing activities. The study is based on purpose-made empirical research which has led to identification of desirable marketing activities, covering, inter alia, the areas of Internet marketing, experiential marketing, neuromarketing, social marketing and holistic marketing. The study provides recommendations for entrepreneurs who are interested in marketing activities adapted to expectations of digital purchasers.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Konsument; Nowe technologie; Technologie mobilne; Badania marketingowe; Neuromarketing

EN

Marketing; Consumer; High-tech; Mobile technologies; Marketing research; Neuromarketing

• Czasopismo: Studia i Prace WNEiZ US
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 43 T. 2. Zarządzanie
• Strony: 317--326

Twórcy

autor

Beata Tarczydło

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• Dejnaka, A. (2013). Proces podejmowania decyzji zakupowych przez e-konsumentów w kontekście mediów społecznościowych. Warszawa: CeDeWu.pl.
• Dhir, A. (2004). The Digital consumer technology handbook. A comprehensive guide to devices, standards, future directions and programmable logic solutions. Burlington: Xilinx Inc.
• Doligalski, T. (2013). Internet w zarządzaniu wartością klienta. Warszawa: Oficyna Wydawnicza.
• Fisk, P. (2014). Geniusz konsumenta. Prowadzenie firmy skoncentruj na oczekiwaniach nabywcy. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
• Govindarajan, M. (2007). Marketing management. Concepts, cases, challenges and trends. 2nd Ed., New Delhi: Prentice-Hall of India Private Limited.
• Jaciow, M., Wolny, R., Stolecka-Makowska, A. (2013). E-konsument w Europie. Komparatywna analiza zachowań. Gliwice: Wydawnictwo Helion.
• Jyoti, A. (2010). Marketing management. New Delhi: Gennext Publication.
• Kotler, P., Keller, K. L. (2013). Marketing. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.
• Królewski, J., Sala, P. (red.). (2014). E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Mróz, B. (2013). Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy. Warszawa: Wydawnictwo SGH.
• Neves-Silva, R., Tsihrintzis, G.A., Uskov, V. (red.). (2014). Smart digital futures. Amsterdam: IOS Press.
• Persaud, A., Azhar, I. (2012). Innovative mobile marketing via smartphones: Are consumer ready? Marketing Intelligence & amp. 30, 418-443.
• Sznajder, A. (2014). Technologie mobilne w marketingu. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
• Tarczydło, B. (2014). Holistyczne zarządzanie marketingowe - wybrane aspekty (s. 247- 257). W: M. Romanowska, J. Cygler (red.), Granice zarządzania. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
• Zaltman, G. (2003). Jak myślą klienci? Podróż w głąb umysłu rynku. Poznań: Wydawnictwo Forum.

Identyfikatory

DOI

10.18276/sip.2016.43/2-30