Działania służące tworzeniu wiedzy w przedsiębiorstwie - wyniki badań empirycznych

• Autorzy: Maria Majewska , Urszula Szulczyńska

Warianty tytułu

Activities Aimed at Knowledge Creation in an Enterprise: Results of Empirical Research

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie tworzenia wiedzy jako podstawowego procesu zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, a także zaprezentowanie wyników badań przeprowadzonych na grupie 260 firm, które odnoszą się do preferowanych przez nie metod i praktyk służących tworzeniu wiedzy. Za punkt wyjścia przyjęto sposób definiowania procesu tworzenia wiedzy charakterystyczny dla dwóch szkół zarządzania wiedzą, tj. podejścia procesowego i japońskiego. Zgodnie z nim proces tworzenia wiedzy obejmuje działania związane z nabyciem czy pozyskaniem wiedzy oraz jej rozwojem. Wyniki badań sugerują, że częstość stosowania wykorzystywanych przez firmy rozpatrywanych metod i praktyk tworzenia wiedzy rośnie wraz z ich wielkością, pojawieniem się kapitału zagranicznego i ekspansją na zagraniczne rynki. Wyniki badań pozwalają także na ocenę przydatności działań służących tworzeniu wiedzy na podstawie analizy odpowiedzi respondentów.(abstrakt oryginalny)

EN

The first aim of this article is to discuss knowledge creation as the basic process of knowledge management in an enterprise. The second objective is to present results of a survey of 260 enterprises concerning their preferred methods and practices of creating knowledge. The starting point for the article is the definition of knowledge creation according to principles set out by two schools of knowledge management: the process approach and the Japanese approach. Under these two approaches, the process of knowledge creation includes such activities as knowledge acquisition and development. The survey results indicate that the frequency with which companies apply methods and practices to create knowledge increases with their size, and is associated with the involvement of foreign capital and their expansion into foreign markets. Based on the respondents' answers, it is possible to evaluate the perceived usefulness of methods and practices of knowledge creation.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Tworzenie wiedzy; Internacjonalizacja

EN

Knowledge management; Creating knowledge; Internationalization

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Rocznik: 2017
• Tom: 75 nr 4 Rola wiedzy i innowacji w rozwoju organizacji
• Strony: 13--32

Twórcy

autor

Maria Majewska

• Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

autor

Urszula Szulczyńska

• Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Poznaniu

Bibliografia

• Andreeva T., Ikhilchik I., 2011, Applicability of the SECI Model of Knowledge Creation in Russian Cultural Context: Theoretical Analysis, Knowledge and Process Management, 18(1), 56-66.
• Bergendahl M., Magnusson M., 2015, Creating Ideas for Innovation: Effects of Organizational Distance on Knowledge Creation Processes, Creativity and Innovation Management, 24(1), 87-101.
• Davenport T.H., 1997, Ten Principles of Knowledge Management and Four Case Sudies, Knowledge & Process Management, 4(3), 187-191.
• Davenport T.H., Harris J.G., Long D.W. de, Alvin L.J., 2001, Data to Knowledge to Results: Bulding an Analytic Capability, California Management Review, 43(2), 117-138.
• Davenport T.H., Kirby J., 2015, Beyond Automation. Strategies for remaining gainfully employed in an era of very smart machines, Harvard Business Review, 93(6), 58-65.
• Davenport T.H., Long D.W. de, Beers M.C., 1998, Successful Knowledge Management Projects, Sloan Management Review, 39(2), 43-57.
• Davenport T.H., Prusak L. Wilson H.J., 2003, Who's Bringing You Hot Ideas (and How Are You Responding)?, Harvard Business Review, 81(2), 58-64.
• Grover V., Davenport T.H., 2001, General Perspectives on Knowledge Management: Fostering a Research Agenda, Journal of Management Information Systems, 18(1), 5-21.
• Jaleel S., Verghis A.M., 2015, Knowledge Creation in Constructivist Learning, Universal Journal of Educational Research, 3(1), 8-12.
• Jemielniak D., Koźmiński A.K., 2012, Zarządzanie wiedzą, Warszawa: Wolters Kluwer Polska.
• Krogh G. von, Nonaka I., Rechsteiner L., 2012, Leadership in Organizational Knowledge Creation: A Review and Framework, Journal of Management Studies, 49(1), 240-277.
• Majewska M., Szulczyńska U., 2012, Innowację przyrostowe jako źródło postępu technologicznego w gospodarce opartej na wiedzy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 702, Ekonomiczne Problemy Usług, 87, 101-109.
• Majewska M., Szulczyńska U., 2014, Methods and Practices of Tacit Knowledge Sharing within an Enterprise: An Empirical Investigation, Quarterly Journal Oeconomia Copernicana, 5(2), 35-48.
• Majewska-Bator M., 2010, Rozwój endogenicznej przewagi w handlu międzynarodowym a proces zmniejszania luki technologicznej, Poznań: WN UAM.
• Majewska-Bator M., 2011, Benchmarking jako narzędzie wspomagające rozwój wiedzy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 169, 169-179.
• Nonaka I., Konno N, 1998, The Concept of Building a Foundation for Knowledge Creation, California Management Review, 40(3), 40-54.
• Nonaka I., Takeuchi H., 2000, Kreowanie wiedzy w organizacji. Jak spółki japońskie dynamizują procesy innowacyjne, Warszawa: Poltext.
• Nonaka I., Takeuchi H., 2011, The Big Idea. The Wise leader, Harvard Business Review, 89(5), 58-67.
• Peltokorpi V., Nonaka I., Kodama M., 2007, NTT DoCoMo's Launch of I-Mode in the Japanese Mobile Phone Market: A Knowledge Creation Perspective, Journal of Management Studies, 44(1), 50-72.
• Pietroń-Pyszczek A., 2015, Motywowanie pracowników. Wskazówki dla menedżerów, Wrocław: Marina.
• Piotrowska A., 2012, Wiedza jawna i niejawna jako zasób decyzyjny w zarządzaniu personelem, w: Procesy decyzyjne w warunkach niepewności, red. A. Grzegorczyk, Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji.
• Strong B., Davenport T.H., Prusak L., 2008, Organizational Governance of Knowledge and Learning, Knowledge and Process Management, 15(2), 150-157.
• Szulczyńska U., 2005, Rola nabywców w procesie rozwoju nowych produktów, w: Marketing przyszłości - trendy, strategie, instrumenty. Media w kreowaniu wizerunku, red. G. Rosa, A. Smalec, Szczecin: Wyd. USz.
• Szulczyńska U., 2006, Zarządzanie relacjami a powodzenie innowacji produktowych przedsiębiorstwa, w: Zachowania decyzyjne podmiotów gospodarczych, red. D. Kopycińska, Szczecin: Wyd. USz.
• Szulczyńska U., 2008, Nowe technologie a przewagi konkurencyjne przedsiębiorstwa, Zeszyty Naukowe Politechniki Rzeszowskiej, 250, 381-392.
• Szulczyńska U., 2009, Zarządzanie procesami dzielenia się wiedzą dla potrzeb działalności innowacyjnej przedsiębiorstwa, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Usług, 35, 259-273.
• World Economic Forum, 2016, The Global Competitiveness Report 2016-2017, Geneva.