Rynek usług telekomunikacyjnych a konsument i jego prawa - cz. 2

• Autorzy: Anna Dąbrowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Tempo rozwoju rynku usług telekomunikacyjnych, a właściwie teleinformatycznych, jak wykazano w pierwszej części artykułu (w numerze 7 "Marketingu i Rynku"), jest imponujące, szczególnie wśród krajów o niższym poziomie rozwoju gospodarczego. Może to sugerować, że przepaść między bogatymi a biedniejszymi krajami zaciera się, a przynajmniej ulega zmniejszeniu. Jednak rozwój nowoczesnych technologii i technik sprawia, że można mówić o pojawianiu się nowych obszarów podziałów. Szczególnie dotyczy to dostępu do internetu i kluczowej kwestii, jaką jest jakość. Rosnąca rola teleinformatyki w życiu społeczeństw i człowieka jako jednostki (konsumenta) zwraca uwagę na problem praw konsumentów i obszarów ich naruszania. Kwestiom tym jest poświęcony niniejszy artykuł. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Rynek telekomunikacyjny; Telefonia komórkowa; Telefonia stacjonarna; Prawa konsumenta; Usługi telekomunikacyjne; Rynek usług

EN

Telecommunication market; Mobile phone; Landline telephony; Consumer law; Telecommunications services; Services market

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 7
• Strony: 28--33

Twórcy

autor

Anna Dąbrowska

Bibliografia

• A. Dąbrowska, Rynek usług telekomunikacyjnych a konsument i jego prawa – cz. 1, „Marketing i Rynek” 2005, nr 6.
• Raport o stanie prawnej ochrony konsumentów w Polsce, UOKiK, Warszawa 2002, s. 8-9