Decyzyjność a zarządzanie zmianą w projektach informatycznych

• Autorzy: Dariusz Hepert

Warianty tytułu

Decisiveness and Change Management in IT Projects

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niniejsze opracowanie jest efektem obserwacji sposobów zarządzania projek-tami informatycznymi, których celem jest implementacja systemów klasy ERP. Uczestnicząc w projektach informatycznych od blisko 10 lat, miałem okazję obserwować proces zmiany z różnych perspektyw: zarówno z poziomu zamawiającego, jak i z poziomu wykonawcy: jako konsultant lub też jako kie-rownik projektu. Obserwacja kolejnych wdrożeń uświadomiła mi, jak ważnym elementem w całym procesie wdrażania systemów klasy ERP jest sam proces zarządzania zmianą, która pojawia się na każdym etapie realizacji projektu. Moją uwagę przyciągnął zdumiewający brak efektywności procedur mających na celu zapewnienie sprawnego sposobu zarządzania zmianą. Pomimo stoso-wania najlepszych metodyk zarządzania projektami informatycznymi, proces zarządzania zmianą przebiegał nieefektywnie. Wszelkie starania członków zespołów projektowych kończyły się z reguły wytwarzaniem dużej ilości do-kumentów projektowych i wypełnianiem najróżniejszych systemów wspierają-cych proces zarządzania. Wszystkie te czynności były bardzo czasochłonne w realizacji, a w efekcie końcowym nie skutkowały żadnymi konkretnymi de-cyzjami, co było bardzo demotywujące dla osób, które je przygotowywały oraz stwarzało potencjalne ryzyko dla realizacji projektu jako całości.(fragment tekstu)

EN

The paper focuses on key influencing factors towards success-ful project delivery. Change, adjustment, deeper specification, misunder-standing, verification are natural elements of project delivery. In IT pro-jects even more relevant for two reasons; short delivery time and high-level initial specification. The foreseen change management procedure, its terms and conditions influence the project results therefore its success. Managing the magic triangle; Scope, Budget and Timeline, an established approach towards any type of 'change' is important especially from deci-sion making (power) perspective.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Planowanie projektów informatycznych; Zarządzanie zmianami

EN

Planning of IT projects; Change management

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2013
• Numer: t. 14, z. 13, cz. 1 Zarządzanie organizacjami sieciowymi
• Strony: 273--282

Twórcy

autor

Dariusz Hepert

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• Cooke-Davies T. (2002), The 'real' success factors in projects, "International Journal of Project Management", z. 20, nr 3.
• Dziekoński K., Jurczuk A. (2009), Zarządzanie zmianą w procesach inicja-tyw klastrowych, [w:] Wasiluk A. (red.), Nowoczesne podejście do zarządza-nia organizacjami, Wydawnictwo Difin, Warszawa.
• Griffin R.W. (2005), Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Griffin A., Hauser J.R. (1992), Patterns of communication among marketing, engineering and manufacturing: A comparison between two new product development teams, "Management Sci", z. 38, nr 3.
• Hauptman O., Hirji K.K. (1996), The influence of process concurrency on project outcomes in product development: An empirical study of cross-functional teams, "IEEE Trans. Engrg. Management", z. 43, nr 3.
• Józefowska J. (2005/2006), Zasady organizacji projektów informatycznych, "Materiały z seminarium dyplomowego", Politechnika Poznańska, Poznań.
• Kożuch B. (2008), Nauka o organizacji, Wydawnictwo Fachowe CeDeWu, Warszawa.
• Marfo-Yiadom E. (2008), Zasady zarządzania, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi, Łódź.
• Pszczołowski T. (1978), Mała encyklopedia prakseologii i teorii organizacji, Wrocław -Warszawa - Kraków - Gdańsk.
• Rai A., Lang S.S., Welker R.B. (2002), Assessing the validity of IS success models: An empirical test and theoretical analysis, "Information Systems Research", z. 13, nr 1.
• Waldorf SAP A.G. (2011), ASA380 ASAP 7.1 - Implementation methodology in details, Materiał szkoleniowy opracowany na podstawie materiałów SAP A.G.
• PRINCE2 (2009), Skuteczne Zarządzanie Projektami z wykorzystaniem metodyki, PRINCE2, Materiał szkoleniowy opracowany na podstawie materiałów APMG.
• Wendt R. (2010), Zarządzanie zmianą w polskiej firmie, Dom Wydawniczy Zachorek, Warszawa.
• Wilson M., Howcroft D. (2002), Re-conceptualizing failure: social shaping meets IS research, "European Journal of Information Systems", z. 11.
• Woodman R.W. (1989), Organization and Development New Arenas for In-quiry and Action, "Journal of Management", z. 6.