Cel: Z uwagi na postępujące zmiany demograficzne, których efektem jest coraz większe zróżnicowanie pokoleniowe współczesnych organizacji, celem artykułu jest określenie, jak kształtują się relacje międzypokoleniowe w miejscu pracy oraz jaka jest rola menedżera w procesie organizacji pracy i kreowania atmosfery w różnorodnym pod względem wieku zespole pracowników. Metoda badawcza: Dokonana została analiza badań wtórnych (polskich oraz zagranicznych) dotyczących relacji międzypokoleniowych w miejscu pracy. Przedstawione zostały również wnioski z badań własnych: ilościowych (badanie ankietowe przeprowadzone wśród 103 słuchaczy Uniwersytetu Trzeciego Wieku Politechniki Częstochowskiej oraz 100 studentów Politechniki Częstochowskiej) oraz jakościowych (grupy fokusowe, w skład których wchodzili studenci, oraz wywiady pogłębione przeprowadzone wśród 3 słuchaczy UTW oraz 2 przedstawicieli Stowarzyszenia Wychowanków Politechniki Częstochowskiej). Wnioski: Na podstawie analizy badań wskazać można, że w relacjach pomiędzy pracownikami w różnym wieku ujawnił się problem izolacji międzypokoleniowej oraz braku płaszczyzny porozumienia, który wpływa na kreowanie atmosfery w pracy i organizację pracy, a wynika m.in. z stereotypowego myślenia, uprzedzeń, obaw, braku wiedzy. Możliwość współpracy międzypokoleniowej nie jest determinowana realnie istniejącymi różnicami pomiędzy wartościami, motywacją czy też oczekiwaniami przedstawicieli różnych pokoleń (które uniemożliwiałyby współpracę i pogodzenie priorytetów). Istnieje zatem możliwość kreowania efektywnej współpracy w zespołach międzypokoleniowych, a dużą rolę w tym procesie odgrywać może menedżer. Powinien on przede wszystkim zatroszczyć się o kreowanie odpowiedniej atmosfery w zróżnicowanym wiekowo zespole pracowników; zadbać, aby każdy pracownik czuł się szanowany i równo traktowany (w tym kontekście ważna jest zatem postawa menedżera). Menedżerowie organizując pracę swoim pracownikom, powinni dążyć do stworzenia szans i możliwości wzajemnej współpracy pomiędzy osobami w różnym wieku, tak by nie pogłębiać izolacji międzypokoleniowej, lecz stwarzać szansę na wzajemne poznanie się. To z kolei może przyczynić się do zredukowania uprzedzeń i stereotypów, które na ogół wynikają z braku wiedzy. Elementem swoistej integracji może być zachęcanie pracowników do wspólnego dążenia do realizacji celów organizacji. Oryginalność / wartość artykułu, wkład w rozwój nauki: Analiza badań posłużyła do określenia czynników, które mogą mieć wpływ na kreowanie relacji międzypokoleniowych w pracy, by na tej podstawie określić rolę menedżera w tym procesie. Implikacje badań: Zidentyfikowanie czynników mających wpływ na kreowanie relacji w pracy pozwoliło na sformułowanie swoistych rekomendacji oraz zaleceń dla menedżerów, które mogą być przydatne w kreowaniu poprawnych relacji w zróżnicowanych wiekowo organizacjach w Polsce.(abstrakt oryginalny)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.