Wyniki wyszukiwania - BazEkon

1

Problems of Quality Culture Assessment in Higher Education

100%

Tutko M.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2018

|

t. 19, z. 6, cz. 1 Emerging Challenges in Modern Management

191-203

Quality culture refers to an organisational culture that intends to enhance quality. It should be seen not as a set of procedures, but as a context in which efforts are aimed to achieve broadly understood improvement of the organization. Quality culture contains a cultural/psychological element and a structural/managerial part, which are described in this article. The purpose of the paper is to create a better understanding of quality culture in higher education, as well as to characterize the procedure of assessing quality culture and its elements. The article presents the concept of quality culture that grows out of the issues of organizational culture and quality management. It contains the definition of quality culture in higher education and the description of selected methods and instruments used for assessment of: organizational culture, quality management systems, and quality culture. (original abstract)

2

Potencjał etyczny kategorii jakości

75%

Kołodziejczyk K.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2012

|

13

|

z. 17 Kształtowanie i wykorzystywanie potencjału organizacji. Nauka dla praktyki gospodarczej i samorządowej

177-189

Stąd w tym opracowaniu podjęto próbę ukazania etycznego wymiaru jakości, jako bardzo ważnej wartości, która nie zawsze jest w tym aspekcie postrzegana. Zamiarem autora jest wskazanie konieczności uznania takiego ujęcia w działalności firmy, bez względu na jej profil i oferowane klientom wytwory. Konsekwencją tego powinno być jej respektowanie przez osoby kierujące - w procesie zarządzania firmą, zaś przez personel - w realizacji powierzonych zadań. Ponieważ nie jest to problem nowy, przeto rozważania dotyczące istoty jakości, poprzedzone zostaną krótkim i wybiórczym odwołaniem do historii. (fragment tekstu)

3

Prolegomena for the Study of the Organizational Quality Culture

75%

Pietruszka-Ortyl A.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 151 Contemporary Management

577-591

Purpose: The aim of the study is to conceptualize the construct of an organizational quality culture and to present the instruments of its research. Design/methodology/approach: The purpose execution is based on a critical literature review. Findings: The organizational quality culture was defined as one of the types of organizational cultures of enterprises operating in the conditions of knowledge-based economy. The components constituting the organizational culture of quality were determined and broken down into 6 dimensions and 4 areas, with scopes. For each dimension and individual area, a set of indicators was proposed to enable the determination of the level of their development in the perspective of actions and attitudes that emanate them, broken down into rituals and practices as components of organizational culture. Thus, the instruments for studying the phase of evolution towards an organizational culture of quality were presented. Practical and social implications: The paper presents useful tools to verify specific orientations building an organizational culture of quality and to identify gaps in the development of individual areas creating an organizational culture of quality, and thus providing practical directives in the field of evolution towards an organizational culture of quality, i.e. the stage of permanent quality creation. Originality/value: An original measurement tool for the organizational quality culture can be helpful in reaching the stage of full and permanent quality culture stage of evolution in an organization.(original abstract)

4

Kultura jakości i czynniki ją kształtujące w szkołach wyższych

75%

Grudowski P., Wiśniewska M. Z.

Problemy Jakości

|

2020

|

nr 2

2-6

W artykule przedstawiono rozważania dotyczące kultury jakości w instytucjach szkolnictwa wyższego. Szczególną uwagę zwrócono na czynniki, które wspierają rozwój kultury jakości w uczelniach oraz na te, które stanowią bariery jej pozytywnego rozwoju. Zagadnienie to zostało zaprezentowane na tle różnych wyników badań dotyczących kultury jakości jako specyficznej subkultury organizacyjnej. (abstrakt oryginalny)

5

X Światowy Kongres Total Quality Management - Jakość w XXI wieku

75%

Haffer R., Urbaniak M.

Problemy Jakości

|

2005

|

nr 10

4-5

Uczestnikami X Światowego Kongresu Total Quality Management byli przedstawiciele zarówno środowisk akademickich, jak i biznesowych z 22 państw. Ogółem zaprezentowano blisko 70 referatów. Myśli przewodnie formułowane na kongresie przez głównych mówców skupiały się wokół zagadnień: przewodzenie innowacjami w zarządzaniu (management innovation leadership), rynkowa transparentność jakości oferty przedsiębiorstw, nowy imperatyw dla przetwarzania i sukcesu XXI w., nowy diagnostyczny model zarządzania zmianą, etyka w zarządzaniu i kultura jakości, wyzwania stojące przed tradycyjnym podejściem do jakości (just-in-time production system, kaizen). Artykuł jest podsumowaniem najbardziej interesujących wystąpień podejmujących istotne zagadnienia z zakresu TQM.

6

Rola przełożonego w modelowaniu kultury organizacyjnej i jakości instytucji non profit

75%

Olejniczak-Szuster K., Konodyba-Rorat B. Ś.

Problemy Jakości

|

2017

|

nr 12

18-23

Istotną rolę w funkcjonowaniu organizacji, w szczególności organizacji non profit, odgrywa czynnik ludzki. Wynika to z faktu, że zasoby ludzkie stanowią cenny, a jednocześnie specyficzny kapitał każdego przedsiębiorstwa. W przypadku organizacji pozarządowych (non profit), których działalność nie jest nastawiona na zysk przedsiębiorstwa, kapitał ludzi, a wraz z nim kompetencje, umiejętności, posiadane normy i wartości stają się niezbędnym czynnikiem do sprawnej realizacji celów o charakterze prospołecznym. W takim ujęciu, istotnego znaczenia nabiera kształtowanie kultury organizacyjnej w funkcjonowaniu organizacji pozarządowych. Celem artykułu jest prezentacja, a także przedstawienie wyników badań dotyczących roli przełożonego w kształtowaniu kultury organizacyjnej. (abstrakt oryginalny)

7

Kultura jakości jako warunek międzynarodowej konkurencyjności polskich przedsiębiorstw

63%

Haffer R.

Problemy Jakości

|

2005

|

nr 12

6-8

Autor na podstawie wyników badań próbuje określić poziom kultury jakości czołowych polskich firm. Spośród czterech określonych podstawowych elementów kultury jakości menedżerowie deklarowali wysoki poziom zaangażowania kierownictwa oraz pracę w bliskim kontakcie z klientami, nieco gorzej wypadł bliski kontakt z dostawcami, a najsłabszym punktem okazało się zaangażowanie pracowników i ich kontrola. W podsumowaniu autor sugeruje zestaw środków, które mogłyby poprawić poziom kultury jakości w polskich przedsiębiorstwach.

8

Czy kultura jakości w uczelni wyższej to to samo co kultura akademicka?

63%

Sułkowski Ł.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2014

|

t. 15, z. 8, cz. 1 Wybrane problemy zarządzania rozwojem regionalnym

365-378

Problemy tworzenia i rozwoju kultur jakości w uczelniach wyższych są obecnie przedmiotem wielu badań, chociaż brakuje powszechnie akceptowanych koncepcji i modeli, które mogłyby być podstawą wypracowania metod zarządzania jakością oraz kształtowania kultury jakości w uczelniach wyższych. Koncepcja kultury jakości wyrasta z problematyki kultury organizacyjnej oraz z nurtu zarządzania jakością. W przypadku kultury jakości w uczelni wyższej doszło do integracji koncepcji kultur: akademickich (uniwersytetu) oraz jakości. Artykuł stanowi próbę analizy rezultatów tego procesu oraz odpowiedzi na pytanie, czy wspomniane kultury są identyczne. (fragment tekstu)

9

Jakość kultury organizacyjnej przedsiębiorstw - refleksje z badań

63%

Pietruszka-Ortyl A.

Problemy Jakości

|

2018

|

nr 2

21-28

W dobie działalności przedsiębiorstw w warunkach gospodarki opartej na wiedzy pogłębiło się znaczenie kultury organizacyjnej, a najbardziej pożądanymi jej typami są te ewoluujące w kierunku kultury jakości. Celem opracowania jest wskazanie, w jakim stadium kultury jakości znajdują się polskie organizacje. Odpowiedzi poszukiwano poprzez studia literaturowe oraz badania empiryczne polegające na weryfikacji obszarów dysfunkcjonalnych w ramach kultur organizacyjnych przebadanych 345 przedsiębiorstw. Zaprezentowano wyniki badań, które realizowano w latach 2015-2017. Prowadzą one do wniosku, że kultury organizacyjne analizowanych obiektów znajdują się w pierwszych stadiach rozwoju w kierunku kultury jakości i dalekie są od poziomu stałego kreowania jakości kultury organizacyjnej. (abstrakt oryginalny)

10

Wdrażanie i funkcjonowanie systemu zarządzania jakością w szkole wyższej

63%

Spychalski B.

Problemy Jakości

|

2017

|

nr 4

26-33

Celem artykułu jest przedstawienie doświadczeń z wdrażania i funkcjonowania systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2008 w szkole wyższej, na przykładzie Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Prezydenta Stanisława Wojciechowskiego w Kaliszu, jak i prezentacja wyników badań ankietowych przeprowadzonych wśród pracowników uczelni podczas jego implementacji. W pierwszej części artykułu skupiono się na podstawowych założeniach systemu, głównych zasadach, jakimi kierowano się podczas prac wdrożeniowych oraz działaniach wykorzystanych do zminimalizowania najczęściej towarzyszących temu problemów. W drugiej części artykułu zaprezentowano wyniki badań empirycznych przeprowadzonych techniką ankiety internetowej, skierowanej do ogółu pracowników uczelni. Zebrane w wyniku ich realizacji dane dowiodły wysokiej świadomości ogólnych zalet systemu zarządzania jakością, jak i poparcia dla jego wdrożenia w uczelni. Wskazały jednocześnie na bezwzględną konieczność połączenia prac wdrożeniowych z realizacją szkoleń na jego temat, czego wagę podkreślała zdecydowana większość pracowników. (abstrakt oryginalny)

11

Elementy kultury jakości w organizacji

63%

Gołębiowski M.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania

|

2014

|

nr 38 T.1 Zarządzanie

33-42

Celem artykułu jest przedstawienie zasadniczych elementów kultury jakości w organizacji. Podjęto próbę określenia najważniejszych cech, funkcji i wyznaczników kultury jakości. Tłem rozważań są podstawowe elementy kultury organizacyjnej i jej funkcje, a także rola kultury organizacyjnej w systemie zarządzania jakością w organizacji. (abstrakt oryginalny)

12

Kultura Jakości

63%

Gładosz E.

Problemy Jakości

|

2003

|

nr 2

4-8

Rozważania o procesie kształtowania się w organizacjach kultury jakości oraz o wartościach kulturowych wpływających na zachowania projakościowe.

13

Rola wartości wyznawanych przez społeczność akademicką w doskonaleniu jakości kształcenia w wyższych szkołach ekonomicznych - wyniki badań

63%

Ostaszewska A.

Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach

|

2005

|

Profesjonalizacja kompetencji dydaktycznych nauczycieli akademickich w nauczaniu przedmiotów ekonomicznych

193-203

Bujny rozwój ilościowy zapoczątkowany w okresie transformacji oraz uczestnictwo w procesie bolońskim to dwie główne tendencje, które spowodowały wzrost zainteresowania kwestią jakości w polskim szkolnictwie wyższym. Jednocześnie można zauważyć, że do tej pory zainteresowanie to sprowadza się głównie do poszukiwania sposobów i procedur oceny jakości oraz wdrażania narzędzi służących jej zapewnianiu. Działaniom tym nie towarzyszy jednak równie duże zainteresowanie kwestią wartości wyznawanych przez uczestników procesu kształcenia, tymczasem, kluczową rolę w kreowaniu wysokiej jakości odgrywa wykształcenie przez ludzi zaangażowanych w proces nauczania systemu wartości zorientowanego na jakość. Obserwacja ta skłoniła autorkę do postawienia pytania: Jakie wartości w największym stopniu sprzyjają jakości kształcenia w polskich wyższych uczelniach ekonomicznych? Identyfikacja zbioru takich wartości, który jest określany w rozważaniach pojęciem "kultura jakości", stała się przedmiotem przeprowadzonych badań oraz celem niniejszego opracowania. (fragment tekstu)

14

Rezultaty badań kultur jakości uczelni wyższych w Polsce

63%

Sułkowski Ł., Seliga R., Woźniak A.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2016

|

t. 17, z. 7, cz. 1 Humanistyczne aspekty zarządzania wiedzą i kompetencjami

75-90

W artykule opisane zostały metodyka i rezultaty badań przeprowadzonych w ramach projektu badawczego o nr 2014/13/B/HS4/01581 finansowanego ze środków Narodowego Centrum Nauki - "Kultura jakości w polskich uczelniach wyższych". Cel badań stanowiło stworzenie wieloparadygmatycznego modelu kultury jakości w uczelniach wyższych w Polsce. Model miał charakter dynamiczny, a więc łączący: opis z analizą procesu zmian, typologią oraz metodyką pomiaru i kształtowania kultury jakości. Projekt badawczy powstał po przeprowadzeniu analizy literatury przedmiotu, która wykazała znaczącą lukę poznawczą w teorii nauk o zarządzaniu związaną z kulturą jakości. Inspiracją do przygotowania projektu były również bogate doświadczenia naukowe i praktyczne Kierownika i Wykonawców projektu w pracy nad systemami jakości w uczelniach wyższych oraz w procesach akredytacji organizacji edukacyjnych. (fragment tekstu)

15

Assessment of Quality Policy in the Social and Cultural Area of Selected Industrial Enterprises

63%

Molenda M.

Multidisciplinary Aspects of Production Engineering

|

2020

|

3

527-536

The objective of this article is to present the results of research concerning the assessment of the actually implemented Quality Policy in social and cultural area of selected industrial enterprises. In the first part of the article, the essence of the Quality Policy and its implicational meaning for the functioning of the enterprise in the scope of quality were described. What is more, the study also contains the problems associated with analyzing the quality policy. The main part of the article contains the results of research carried out in the years 2015-2019 among 166 industrial enterprises carrying out their activity in Poland. The objective of the research was the assessment of the actually implemented quality policy in the enterprises. The data was obtained on the basis of survey carried out among representatives of middle management in each enterprise. Statistical analysis of the results allowed to assess the quality policy in groups of enterprises depending on their size, management system and the so-called level of independence in management. (original abstract)

16

Kultura jakości w zarządzaniu europejskimi uczelniami wyższymi

63%

Sułkowski Ł.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu

|

2013

|

nr 4(36) Zarządzanie zasobami ludzkimi w teorii i praktyce

215-223

Kulturę jakości w uczelniach wyższych można traktować jako syntezę kultury akademickiej i biznesowych metod zarządzania jakością. Ważne jest więc podjęcie badań i analiz w sferze kultury jakości w uczelniach wyższych w Polsce. Nasz kraj boryka się bowiem z wieloma problemami w sferze kształcenia właśnie na poziomie wyższym. Jednym z kluczowych wyzwań jest zapewnienie i doskonalenie jakości kształcenia, a także jakości zarządzania uczelniami wyższymi w warunkach niżu demograficznego. Trudno jednak o pogłębioną refleksję nad doskonaleniem polskich uczelni wyższych bez odniesienia do procesów kulturowych.(abstrakt oryginalny)

17

Kultura jakości w organizacjach sektora publicznego

63%

Hawrysz L., Hys K.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2011

|

nr 10

52-58

Celem niniejszego artykułu jest pokazanie jaka jest kultura organizacyjna podmiotów sektora publicznego, a jaka być powinna z punktu widzenia zarządzania jakością. Obserwacje jakich dokonały autorki artykułu wsparte zostały wynikami uzyskanymi przez firmę IBC Group w 2008 r., w którym objęto 2300 urzędów na terenie całej Polski, oraz przykładami dostępnymi w literaturze przedmiotu. Obraz, zarządzania jakością, który wyłania się dzięki tym badaniom pokazuje, że kondycja administracji w zakresie zarządzania jakością jest bardzo słaba. Jakość rozumiana jest przez nią przede wszystkim, jako wymóg formalnej poprawności realizowanych działań. Przyczyn tak słabej kondycji upatruje się w braku zaangażowania kadry zarządzającej w budowanie kultury jakości. Jak pokazują brytyjskie doświadczenia we wdrażaniu różnorodnych modeli zarządzania jakością proces wdrażania musi być świadomy i przemyślany, a jego filarem musi być zaangażowana kadra menedżerska oraz nowa kultura organizacyjna- kultura jakości, sformułowana w misji organizacji, pokazująca pracownikom konieczność troski o jakość usług. (abstrakt oryginalny)

18

Wpływ kultury jakości na funkcjonowanie organizacji

63%

Łukasiński W.

Przegląd Organizacji

|

2011

|

nr 6

38-41

Turbulentne otoczenie wywołuje potrzebę adekwatnej adaptacji i restrukturyzacji organizacji. Niezbędne staje się zdobycie umiejętności, kompetencji pozwalających na optymalizację jej doskonalenia i dostosowywanie do zachodzących zmian. Możliwe stanie się to, gdy wykształci siłę pozwalającą na kompleksowe zintegrowanie jej elementów wewnętrznych z otoczeniem, co warunkuje stworzenie sprawnie funkcjonującego systemu otwartego. Wydaje się, że to kultura jakości może stanowić zasób decydujący o poziomie efektywności procesu doskonalenia, stanowiąc szansę na wzrost innowacyjności i konkurencyjności organizacji. W artykule autor ukazuje wpływ kultury jakości na funkcjonowanie i rozwój organizacji. (abstrakt oryginalny)

19

Kultura jakości w zarządzaniu, czyli pomiędzy tożsamością a kulturą organizacyjną

63%

Sułkowski A.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2013

|

t. 14, z. 8, cz. 2 Zarządzanie - nowe perspektywy

25-37

Próby definiowania i badania kultury organizacyjnej oraz jakości na gruncie nauk o zarządzaniu napotykają na podobne problemy poznawcze. Przede wszystkim podstawowe pojęcia, a więc właśnie "kultura organizacyjna" i "jakość" są bardzo pojemne i wieloznaczne, ponieważ sięgają do abstrakcyjnej sfery filozofii organizacyjnej. Wśród badaczy nie ma konsensusu co do sposobów rozumienia i badania obu obszarów. Dlatego dość ryzykowne metodologicznie wydaje się łączenie tych pojęć w koncepcję "kultury jakości". A jednak, jak pokazują badania wielu autorów, taka integracyjna perspektywa może być twórcza. Wydaje się jednak, że badania nad kulturą jakości zostały zdominowane przez podejście funkcjonalistyczne i celowe może być wprowadzenie innych paradygmatów, pozwalających spojrzeć na procesy doskonalenia jakości (rozumianej jako wartość organizacyjna) w inny sposób.(fragment tekstu)(fragment tekstu)

20

Kultura organizacyjna i zarządzanie uczelnią z punktu widzenia systemu zapewniania jakości w Polsce

51%

Sułkowski Ł., Seliga R., Woźniak A.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2016

|

t. 17, z. 9, cz. 3 Marketing w rozwoju innowacyjności

221-233

W artykule opisane zostały metodyka i rezultaty badań przeprowadzone w ramach projektu powstałe w wyniku realizacji projektu badawczego o nr 2014/13/B/HS4/01581 finansowanego ze środków Narodowego Centrum Nauki - "Kultura jakości w polskich uczelniach wyższych" (...) Rezultatem analizy jakościowej była analiza kultury jakości uczelni wyższych w Polsce oparta na 6 wymiarach, które zostały wyodrębnione na podstawie analizy literatury przedmiotu. W opisie rezultatów badań wykorzystanych zostanie 6 wymiarów, które odznaczały się dużym zróżnicowaniem w badanej próbie. 1. Istota kultury uczelni, 2. Interpretacja transformacji uniwersytetów, 3. Orientacja na przedsiębiorczość i innowacje, 4. Stopień formalizacji i biurokratyzacji, 5. Zarządzanie menedżerskie i administrowanie, 6. Kolegialność władzy a jakość. (fragment tekstu)