Koncepcja marketingu symultanicznego, równoległego, powstała w wyniku rynkowej konieczności sprostania wymaganiom klienta. Była napędzana dynamicznym postępem technologicznym, warunkującym konkurencyjność, o czym pisze się w wielu publikacjach z zakresu czynników rozwoju sektorów zaawansowanych technologicznie (tzw. high tech). Wyrazem tej koncepcji jest konwergencja sektorowa - badanych oferentów komputerów, przedsiębiorstw sektora telekomunikacyjnego i mediów. Ponadto, symultaniczność podmiotów sektora komputerowego wynika z istoty oferty: produkt materialny (komputer) z towarzyszącą usługą (oprogramowanie, montaż, instalacja). (...) W sytuacji rozwoju i upowszechniania technologii informacyjnych procesy równoległości i lateralności stają się wymogiem konkurencyjności podmiotów sektora komputerowego. Mają one miejsce w wymiarze międzysektorowym i subsektorowym. Ich wyrazem jest jednoczesność oferowania usług telefonii stałej i komórkowej, mediów oraz sprzętu komputerowego. Ponadto następuje zanikanie subsektorów sektora komputerowego na rzecz ciągów technologiczno - ofertowych, budowanych dla kompleksowej obsługi rynków docelowych, ze szczególną uwagą skierowaną na potrzeby w zakresie usług IT. Zmiany koncepcji funkcjonowania podmiotów sektora i jego oferty oraz wzrost świadomości informatycznej klienta docelowego powodują konieczność rozwoju nowego marketingu relacji opartego na wiedzy i kreującego ją. (fragment tekstu)