Płatności bezgotówkowe są coraz popularniejsze, ale gotówka jeszcze długo pozostanie w obiegu powodując koszty wynikające nie tylko z jej produkcji, ale i obsługi. Nowoczesny bank jest dostępny dla swoich klientów przez całą dobę. Umożliwiają to różne systemy informatyczne, które ułatwiają komunikację i dzięki którym bez potrzeby wizyty w banku można wykonać przelewy czy poznać saldo bieżące. Jednak poza transakcjami wirtualnymi pozostaje jeszcze dostęp do gotówki, który zapewniają gęsto rozstawiane bankomaty, które wymagają dostarczenia do niej odpowiedniej ilości gotówki przygotowanej do wypłacania, a z wpłatomatów odbioru banknotów. Jak się szybko okazało, obsługa tych urządzeń nie jest prosta a do tego okazuje się kosztowna. Chociaż pracy fizycznej nie dało się całkowicie wyeliminować, to oszczędności przyniosła informatyka, a dokładnie pakiet Visiona Cash Management.