Wyniki wyszukiwania - BazEkon

1

Postawy przedsiębiorców wobec rozstrzygania konfliktów na platformie ODR

100%

Krawczyk-Bryłka B., Flis I.

Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku

|

2014

|

37 Determinanty konkurencyjności przedsiębiorstw

53-65

Opracowanie dotyczy tematyki alternatywnych metod rozwiązywania sporów, głównie mediacji w środowisku biznesowym. Skoncentrowano się na analizie postaw i oczekiwań przedsiębiorców wobec internetowej platformy do e-mediacji. Tłem do prezentacji wyników badań własnych z tego zakresu jest model uwarunkowań postaw polskich przedsiębiorców wobec ODR, obejmujący postawy wobec konfliktu, mediacji oraz rozwiązań IT, które omówiono odwołując się do danych zastanych. Analiza opinii wyrażonych przez 112 przedsiębiorców w badaniu ankietowym pozwoliła na sformułowanie wniosku o pozytywnym nastawieniu wobec platformy ODR pod warunkiem, że spełni ona wymagania dotyczące poufności procesu, ochrony danych osobowych i łatwej dostępności. Przedsiębiorcy wskazali spory pomiędzy odległymi stronami i opierające się na wysokiej niechęci wzajemnej oraz trudności w organizacji posiedzeń mediacyjnych jako główne powody ich zainteresowania e-mediacjami. (abstrakt oryginalny)

2

Common typology of virtual communities and multi-sided platforms. Analysis of business models using qualitative system dynamics

100%

Doligalski T.

Collegium of Economic Analysis SGH - Working Papers

|

2022

|

nr 79

48

This paper presents a common typology of virtual communities and multi-sided platforms. The analyzed entities comprise 69 of Poland's most prominent websites, representing one of two business models. Based on three dimensions: collaboration among users, reputation-based user competition, and user multi-sidedness, we identified four business models. These are problem community, object community, object market, and reputation market. They were depicted in qualitative system dynamics diagrams. The typology was verified using the statistical clustering technique, which yielded corresponding results. This paper helps comprehend the diversity of value creation logic in virtual communities and multi-sided platforms. (original abstract)(original abstract)

3

Funkcjonowanie platformy ODR, czyli rozwiązywanie sporów konsumenckich w praktyce

100%

Szumańska J.

Rynek - Społeczeństwo - Kultura

|

2017

|

nr spec. (26) Prawo - koncepcje, regulacje, współczesne problemy

202-206

Celem poniższego opracowania jest przedstawienie funkcjonowania platformy internetowego rozstrzygania sporów (platformy ODR), która jest formą interaktywnej strony internetowej stanowiącej punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców pragnących pozasądowego rozstrzygania sporów powstałych na tle dokonania internetowej sprzedaży towarów i świadczenia usług. Platforma ODR daje możliwość prostego, skutecznego, szybkiego i taniego pozasądowego rozstrzygania sporów, co może zwiększyć zaufanie konsumentów i przedsiębiorców do cyfrowego rynku jednolitego. W artykule zostanie przedstawiona definicja platformy ODR ze wskazaniem jej cech szczególnych oraz przebieg procedury rozstrzygania sporów z udziałem platformy ODR, w szczególności kwestia złożenia skargi za pomocą platformy ODR. Następnie zostaną omówione ramy prawne ustawodawstwa unijnego w oparciu, o które funkcjonuje internetowy system rozstrzygania sporów. (abstrakt oryginalny)

4

Going Online - is the World Ready to Replace Litigation with Online Dispute Resolution Mechanisms?

100%

Ziemblicki B.

Wroclaw Review of Law, Administration & Economics

|

2015

|

5

|

nr 2

40-51

The World Wide Web (www) was invented in 19891 and in 1992 an online commerce ban was levied.2 The Internet has forever changed peoples' conceptions of human interaction.3 Modern societies have moved step-bystep onto the Internet. People not only communicate online, search for information online, purchase online, do business online, and work online, but they also conduct their social lives using online social networking. (original abstract)

5

Online Dispute Resolution - an Answer to Consumer Complaints about E-commerce Transactions in Both a National and a European Context

80%

Braun F. E.

Journal of Economics & Management / University of Economics in Katowice

|

2012

|

nr 9

87-96

The article focuses on the use of online dispute resolution (ODR), a type of alternative dispute resolution, as an adequate way to solve disputes arising from business to consumers electronic commerce in European Union. It reveals that it is more appropriate and easier for a consumer to a file a complaint regarding an electronic commerce transaction rather than going directly to court. It highlights that solution found out of court is beneficial for future customer to trade relationship (original abstract)