Omówiono problematykę jakości jako podstawową kategorię ekonomiczną, a zwłaszcza jakość w systemie celów przedsiębiorstwa, ewolucję orientacji kształtowania jakości produktów oraz formułowanie polityki jakości przez kierownictwo. Scharakteryzowano mikro- i makroekonomiczne stymulatory kształtowania jakości produktów, wpływ systemu motywacyjnego na jakość, rolę sprzężenia jakość-wynik finansowy oraz ekonomiczno - marketingowe czynniki kształtujące jakość produktów na rynku. Zaprezentowano metody, narzędzia i techniki wykorzystywane w ekonomicznym procesie kształtowania jakości. Omówiono przejawy polityki projakościowej w sześciu badanych przedsiębiorstwach, reprezentujących przemysł przetwórczy regionu zachodniopomorskiego. Przedstawiono także długofalową strategię jakości przedsiębiorstw, odnoszącą się przede wszystkim do procesu kształtowania jakości produktów na płaszczyźnie strategicznej, idei systemów jakości w procesie zmian łańcucha wartości, roli kategorii jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, strategicznych aspektów jakości i innowacji, a także jakości jako elementu wyboru paradygmatu strategicznego.