Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 11

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Quality assessment model
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Dynamika rozwoju rynku usług logistycznych spowodowała, iż zaczęto uważniej obserwować ten sektor działalności. Coraz większa świadomość konsumentów, a także troska o zapewnienie najlepszej jakości produktu, spowodowała, że jakość umożliwia osiągnięcie sukcesu firmy usługowej. Jednym z ważniejszych zagadnień stała się więc konieczność monitorowania procesów w firmach logistycznych w celu dokonywania oceny i badania poziomu jakości. Badanie jakości usług logistycznych jest o wiele bardziej skomplikowane niż badanie jakości produktów. Bardzo istotny jest tutaj wybór odpowiedniej metody pomiaru jakości usług, adekwatnej do kategorii badanego problemu oraz celu realizowanych badań. Celem artykułu jest przegląd wybranych badań empirycznych dotyczących pomiaru i oceny jakości usług logistycznych (przedsiębiorstw branży TSL) realizowanych według metody SERVQUAL. (abstrakt oryginalny)
Celem artykułu jest budowa modelu kognitywnej analizy danych obrazowych wybranego elementu produkcyjnego. W tym celu przeprowadzono dyskusję dostępnych systemów kognitywnych oraz przybliżono pojęcie rezonansu kognitywnego. Pozwoliło to zidentyfikować i opracować postać formalną autorskiego systemu oceny jakości produktu klasy UBIAS oraz przeprowadzić jego weryfikację praktyczną. (abstrakt oryginalny)
Artykuł przedstawia tematykę jakości oprogramowania, opisuje kryteria oceny jakości zewnętrznej oraz prezentuje wielokryterialny model jej oceny. Ze względu na fakt określania oceny jako stopnia spełnienia oczekiwań względem finalnego produktu uwzględnia również niepewność. W celu reprezentacji niepewnej informacji artykuł przedstawia liczby rozmyte typu LR, umożliwiające proste operacje arytmetyczne na niepewnych wartościach ocen.(abstrakt oryginalny)
4
Content available remote Metoda oceny jakości działania przedsiębiorstwa bazująca na ujęciu procesowym
84%
Ewolucja zarządzania jakością przyniosła ze sobą wzrost znaczenia koncepcji TQM, w konsekwencji czego jakość stała się integralną częścią strategii przedsiębiorstw, odnoszących sukcesy na współczesnym, bardzo wymagającym rynku. Certyfikacja systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2000 coraz częściej oznacza przejście od ISO do TQM. Wzrosło znaczenie zarządzania procesami, samooceny oraz narzędzi jakości, które w szerokim zakresie wykorzystywane są do rozwiązywania problemów i realizacji postępu permanentnego. Do niezmiernie ważnych problemów w tym zakresie, należy konieczność wdrażania i funkcjonowania systemów zarządzania jakością, mających na celu faktyczną poprawę jakości procesów i wyrobów, a nie jedynie uzyskanie certyfikatu. W związku z tym konieczne jest zrozumienie koncepcji zarządzania procesami, która wskazuje drogę prowadzącą do wzrostu efektywności firmy i utrwalenia jej pozycji na rynku. Okazuje się, że jest to kierunek zarządzania, którego potrzebę wdrożenia dostrzega coraz więcej firm na świecie, także w Polsce. Nowoczesny system zarządzania jakością, oparty o normę ISO 9001:2000, tworzy bardzo dobrą podstawę do zarządzania procesami w przedsiębiorstwie, polegającą między innymi na eliminowaniu wszelkich zagrożeń, które mogą spowodować obniżenie ich jakości. (fragment tekstu)
Omówiono istotę usług wewnętrznych oraz łańcuch korzyści procesu usługowego. Przedstawiono funkcje i powiązania między dostawcami i odbiorcami usług wewnętrznych, a także jakość i wybrane modele pomiaru jakości usług wewnętrznych.
Celem artykułu jest przedstawienie stanu badań nad formalizacją systemów zarządzania jakością (SZJ), a także sformułowanie propozycji założeń do ich oceny. Dokonano przeglądu wyników badań prowadzonych w Polsce oraz na świecie. Wskazano pozytywne i negatywne efekty formalizowania działalności przedsiębiorstw oraz cele stosowania formalizacji w systemach zarządzania jakością. (abstrakt oryginalny)
Celem artykułu jest zaproponowanie modelu pojęciowego normalizującego kryteria oceny ryzyka w systemie zarządzania jakością w stoczni jachtowej. Zamiarem jest przeprowadzenie analizy danych, pozwalającej wytyczyć zbiory o wysokim, średnim i niskim poziomie istotności dla wszystkich błędów powstających w procesie laminowania. W artykule skoncentrowano się na najważniejszych pojęciach związanych z ryzykiem i kryteriami jego oceny. Opracowany model pojęciowy został poddany analizie i posłużył do badań, uwzględniając 4 typy jachtów, zawierających łącznie 1450 próbek. (abstrakt oryginalny)
Modele stanowią znaczący dorobek teorii naukowych ostatnich lat. Są uproszczonym przedstawieniem złożonej rzeczywistości, w tym i problematyki dotyczącej zarządzania jakością. Na świecie zbudowano już wiele modeli zawierających i opisujących: kryteria, elementy, moduły, submoduły oraz mechanizmy poprawy i doskonalenia procesu kształtowania jakości produktów. Warstwa koncepcyjna jest więc bogata. Także w praktyce zaimplementowano i funkcjonuje wiele organizacyjnych systemów wg opracowanych modeli zarządzania jakością. Modele te i wdrożone wg ich logiki systemy są stosowane w celu osiągnięcia poprawy lub udoskonalenia jakości produktów, a także generowania wartości dodanej dla klientów oraz drugich, zainteresowanych stron, a w szczególności: właścicieli (akcjonariuszy/udziałowców), zatrudnionych, dostawców, instytucji wyższej użyteczności i społeczeństwa. Generowanie wartości jest celem podstawowym przedsiębiorstwa; ma charakter strategiczny. (fragment tekstu)
Podjęto próbę uporządkowania modeli jakości produktów i procesów programowych, zaproponowano własny model jakości produktu oraz autorski schemat ewaluacji istniejących modeli oceny procesów. Dokonano usystematyzowania różnych definicji jakości, szczególnie w odniesieniu do produktu programowego. Opracowano schemat ewolucji nastawienia wytwórcy i nabywcy wobec jakości oprogramowania. Opisano budowę typowych modeli jakości technicznej oprogramowania. Przedstawiono przykłady modeli jakości oprogramowania. Omówiono problemy i najważniejsze cechy jakości oprogramowania, zarządzanie jakością procesów programowych. Dokonano przeglądu metod oceny i doskonalenia procesów programowych oraz ich konfrontacji przy wykorzystaniu schematu porównawczego MCS. Przedstawiono także relacje między procesami a produktami programowymi.
W artykule omówiono jakość nauczania na poziomie szkoły wyższej. Podano różne interpretacjie oraz definicje usługi edukacyjnej. Opisano jej elementy składowe oraz wpływ na rozwój jednostek edukacyjnych.
W artykule przedstawiono model oceny jakości systemu strategicznego zarządzania kosztami przedsiębiorstwa, który ze względu na swoją charakterystykę ma charakter opisowy i ewaluacyjny, mający na celu ukształtowanie zestawu cech jakościowych systemu strategicznego zarządzania kosztami na podstawie wyników jego funkcjonowania. Model opiera się na opracowaniu zestawu wskaźników (efektywność, wydajność, niezawodność standardowa, adekwatność), z których dla każdego ujawniono ich zawartość, przewidziano procedurę obliczeniową i określono wartości graniczne. Połączenie gradacji tych wskaźników w formie tabelarycznej pozwoliło na sformułowanie ogólnej oceny jakości systemu strategicznego zarządzania kosztami. (abstrakt oryginalny)
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.