Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Autorzy help
Lata help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 280

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 14 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Quality systems
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 14 next fast forward last
Artykuł przedstawia strukturę systemu jakości usług ubezpieczeniowych na przykładzie Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń SA. We wstępie zaprezentowano istotę pojęcia"jakości usług". Dalej ukazane zostały główne elementy składowe przyjętego w PZU SA systemu jakości. W końcowej części omówiony został plan działań, mający na celu udoskonalenie systemu jakości usług w Zakładzie.
Przemysł samochodowy zawsze przodował jeśli chodzi o rozwój systemów zarządzania jakością. Tworzył własne zrzeszenia, czy uregulowania branżowe charakteryzujące się dużo wyższymi wymaganiami niż obowiązujące międzynarodowe normy serii ISO 9000. To z inicjatywy dużych europejskich firm, w tym także firm motoryzacyjnych powstał w 1988 r. Model Doskonałości EFQM. Przykładem tak prężnie działającej firmy, która brała czynny udział w tych przedsięwzięciach jest Volkswagen AG. (fragment tekstu)
Omówiono profil działalności firmy, wdrażanie systemu zapewniania jakości oraz korzyści funkcjonowania tego systemu.
W artykule zaprezentowano próby dalszego rozwoju metody QFD. Opisano tutaj propozycję zastosowania w metodzie QFD analizy funkcjonalnej zaprezentowanej przez R. Tassinariego. Drugi przedstawiony nurt rozwinięć metody QFD to usprawnienie procesu projektowania za pomocą systemu macierzy House of Quality. Ostatnią z płaszczyzn rozwinięcia metody QFD, zaprezentowaną w artykule jest jej kompleksowa modyfikacja dla celu implementacji w nowych obszarach.
Analiza porównawcza wyników badań przeprowadzonych w roku 1998 w obszarze zarządzania jakością w Niemczech i w Polsce. Badania miały dać odpowiedź na pytanie czy firmy scertyfikowane wg wymagań wybranej normy ISO serii 9000 są zainteresowane doskonaleniem systemu jakości w oparciu o propozycję normy ISO 9000 Plus.
Artykuł opisuje główne bariery i pułapki wdrażania TQM zaobserwowane zwłaszcza w przedsiębiorstwach amerykańskich.
System jakości to określenie kompetencji, odpowiedzialności i wzajemnych zależności funkcji mających wpływ na jakość. Są to metody postępowania, procesy występujące w działalności organizacji oraz środki potrzebne do jej funkcjonowania i osiągania założonych celów, zależne od rodzaju prowadzonej działalności, w tym personel o określonych umiejętnościach. W artykule omówiono trzy normy serii 9000 opisujące tak zwane modele zapewnienia jakości.
W artykule omówiono strukturę i zastosowanie norm ISO serii 9000. Przedstawiono przyczyny wdrażania systemów jakości w polskich przedsiębiorstwach i korzyści wynikające z ich wprowadzenia.
W artykule sporządzono zestaw 300 różnych przemian jakościowych. Wytypowano podstawowe odmiany energii i wybrano zestaw 32 grup wydarzeń (życiowych i gospodarczych). Opracowano graficzny model uniwersalnego systemu przemian jakościowych. Zaproponowano zwarte zapisy przemian jakościowych jako faktogramy. Wykonano wieloaspektową analizę współzależności w badanej próbce. Podano kilka przykładów wykorzystania życiowych przemian jakościowych oraz zasugerowano rozległe możliwości zastosowań zaprojektowanego systemu.
Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych wymagań dla systemu jakości w kontekście nowych zharmonizowanych Europejskich Wymagań Zdatności do Lotu Wojskowych Statków Powietrznych (EMAR) oraz identyfikacja źródeł potencjalnych problemów związanych z systemem jakości wymaganym przez poszczególne EMARy. Wykorzystano metodę badawczą w postaci krytycznej analizy aktów normatywnych, wymagań oraz literatury przedmiotu. W opracowaniu zaprezentowano ekwiwalentność europejskich cywilnych przepisów i wojskowych wymagań zdatności do lotu statków powietrznych. Omówiono wykorzystywane w praktyce sposoby implementacji wymagań EMAR w narodowych przepisach zdatności do lotu wojskowych statków powietrznych. Dokonano przeglądu wymagań odnośnie systemu jakości w stosunku do organizacji zaangażowanych w zapewnienie początkowej i ciągłej zdatności do lotu wojskowych statków powietrznych. Wykazano aktualność problematyki i jej istotne znaczenie w przededniu implementacji w Polsce wymagań EMAR, z punktu widzenia zapewnienia bezpieczeństwa i zdatności do lotu w lotnictwie wojskowym oraz interesu krajowych przedsiębiorstw i organizacji zaangażowanych w projektowanie, produkowanie, obsługiwanie, zarządzanie ciągłą zdatnością do lotu oraz szkolenie personelu technicznego na rzecz lotnictwa wojskowego. (abstrakt oryginalny)
Artykuł jest wynikiem badań autorskich przeprowadzonych w przedsiębiorstwach działających w Polsce, posiadających wdrożony system zarządzania jakością zgodny z normą EN ISO 9001:2000. Autor dokonał oceny spełniania kilku najbardziej podstawowych wymagań wspomnianej normy, a mianowicie wymagań związanych z nadzorem nad dokumentami i nad zapisami. Ponadto zidentyfikował kierunki rozwoju systemów zarządzania w zakresie nadzorowania dokumentów i zapisów jakości, a także potencjalne ograniczenia we wdrażaniu nowoczesnych i efektywnych sposobów nadzorowania dokumentacji oraz zapisów, powstających w systemie zarządzania jakością.
Wdrażanie systemu zapewnienia jakości powinno być nierozerwalnie związane ze szkoleniem pracowników w tym obszarze. Należy dostarczyć im odpowiednią wiedzę i umiejętności umożliwiające aktywne włączenie się w proces wdrożeniowy. Aby jednak szkolenia przyniosły pożądany efekt powinny zostać odpowiednio zorganizowane i przeprowadzone. W artykule przedstawiona została propozycja organizacji szkoleń pracowniczych w związku z implementacją systemów zapewnienia jakości do przedsiębiorstwa. Autorka prezentuje poszczególne etapy szkolenia, ich cel oraz przykładowy sposób realizacji. (abstrakt oryginalny)
14
Content available remote Znaczenie świadomości pracowników w normatywnych systemach zarządzania
76%
Autorzy podjęli próbę umiejscowienia świadomości pracowników w systemach zarządzania opartych na standardach ISO, na podstawie własnych doświadczeń w zakresie wdrażania, audytowania systemów, jak również doświadczeń menedżerski w przedsiębiorstwach kilku branż. Autorzy podali odniesienia do praktycznych przypadków, na podstawie prowadzonych badań nad skutecznością i efektywnością systemów zarządzania jakością w branży przedsiębiorstw ciepłowniczych. Zdaniem autorów, przedstawione przez nich treści, to ciekawy materiał poznawczy, ujęty w kilka aspektów determinujących wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie normatywnych systemów zarządzania, w kontekście świadomości użytkowników systemów oraz kadry menedżerskiej.
This article concerns itself with the analysis of selected principles and methods of quality management in business, as well as the potential for adapting them for the supply chain system. The work includes a framework of the most important issues associated with quality in businesses, with the main emphasis being on flexible collaborations between firms and product quality assurance. As a result of considerations, we proposed the concept of quality management in the supply chain, based on specific applications of selected principles and methods of quality management. (original abstract)
W niniejszym artykule omówiono temat podejścia procesowego do zarządzania organizacjami. Na przykładzie firmy Konimpex przedstawiono istotę podejścia procesowego w zarządzaniu jakością. Zaprezentowano analizę procesu - oferowania i zawierania umów z klientami.
Organizacyjno - ekonomiczne efekty stosowania systemu zarządzania jakością w Wytwórni Sprzętu Mechanicznego "Krotoszyn" S.A.
Omówiono profil działalności firmy oraz etapy wdrażania systemu zapewniania jakości.
The conducted research indicates that quality management systems in the opinion of persons who manage organisations are evaluated on a high level. The quality system documentation contains a lot of general information, whereas it seldom refers to and describes processes owing to which the actual goals of an organisation are fulfilled. The research showed that documentation in all the examined cases does not meet the requirements of the process ap-proach. The most frequent model of documentation is copying the table of contents of a standard. It is a convenient model to audit by comparing the documents with the provisions of the standard, but its drawback lies in the fact that it is difficult to find relations in the system, which in consequence leads to repetitions and the introduction of open requirements e.g. - and here let the author quote an excerpt from as Quality Manual - the highest level managers assure that the quality policy is suitable ..." without defining what this suitability means for the examined company. One can find many such open requirements, which have been directly transferred from the general requirement of the standard to the system documentation - this is observed practically for each requirement of the standard. The requirements contained in a standard should translate in QMS documentation into practices applied in an enterprise, which constitute the standard procedures. This cannot be done if the quality system in an organisation is implemented for 3 to 6 months. Effective implementation of QMS that will not be perceived by the employees as a bureaucratized system, which makes the work difficult as a result, should start with trainings initiating the company's management staff into the mysteries of quality management, analysis and interpretation of data. Next processes necessary to fulfil the organisation's goals should be defined. This is illustrated by the words of an American baseball player, who said that "... one can notice a lot by observing ...". This sentence contains the essence of the continuous improvement idea, which forms the foundation of a quality management system. (original abstract)
20
Content available remote Bariery wdrażania systemów zapewnienia jakości
76%
W artykule zaprezentowano podstawowe bariery i problemy na jakie napotykają przedsiębiorstwa wdrążając systemy zapewnienia jakości. Przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego oraz omówiono najważniejsze przyczyny występowania poszczególnych barier. (abstrakt oryginalny)
first rewind previous Strona / 14 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.