Wyniki wyszukiwania - BazEkon

1

Twój wynik - twoja odpowiedzialność : budowanie kultury zaufania w Wirtualnej Polsce

100%

Guryn H.

Personel i Zarządzanie

|

2019

|

nr 11

68-72

W holdingu Wirtualna Polska prowadzone jest cykliczne badanie Leadership Trust Index mierzące poziom zaufania pracowników do menedżerów. Analiza objęła zarówno członków zarządu holdingu i prezesów poszczególnych spółek, jak i liderów zespołów - i pokazała, że zaufanie jest według respondentów kluczowym czynnikiem jakości oraz efektywności współpracy. (fragment tekstu)

2

Rola CSR w kształtowaniu zaufania konsumentów do marki organizacji

75%

Dryl T.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2018

|

nr 3

73-81

CSR stanowi dobrowolne zachowania rynkowe współczesnych organizacji, wynikające z potrzeb właścicieli, zarządzających, a także interesariuszy. Zarządzenie zaufaniem do marki przedsiębiorstwa korzysta z działań CSR. Jednocześnie zaufanie do organizacji w kontekście relacji firmy z interesariuszami stało się istotną częścią efektywnej polityki CSR. Celem artykułu jest analiza czy i w jakim stopniu polityka CSR realizowana przez organizację, kształtuje poziom zaufania konsumentów do marki. Dokonano tego na podstawie analizy literatury oraz badań sondażowych prowadzonych przez autora. (abstrakt oryginalny)

3

Doverie kak èlement socialʹnogo kapitala i faktory, stimuliruûŝie i destimuliruûŝie ego razvitie

75%

Kornovski A.

Humanities and Social Sciences

|

2015

|

20 (XX)

|

nr 22 (4)

125-134

Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie najważniejszych atrybutów zaufania jako elementu kapitału społecznego oraz bazy teoretycznej na ten temat. Ponadto, definicji pojęcia zaufania. Definicji oraz identyfikacji ważniejszych elementów zaufania w organizacji. Identyfikacji stymulujących oraz destymulujących czynników kształtowania zaufania w organizacji, a także zalecenia do odzyskania utraconego wcześniej zaufania w organizacji. Pierwsza część artykułu dotyczy zaufania jako elementu kapitału społecznego. Zawiera definicję pojęcia oraz podstawowe aspekty kapitału społecznego. Ponadto, zawiera najważniejsze elementy kapitału społecznego w organizacji, takie jak: wiara, niezawodność, kompetencja, niezawodność, przewidywalność, życzliwość, normy społeczne oraz więzi społeczne. Dodatkowo zawiera identyfikację powiązań i określenie słabych oraz silnych więzi. Również w części tej jest przedstawiona różnica pomiędzy słabą a silną więzią oraz natężenie więzi. Druga część opracowania dotyczy zaufania. W owej części są przedstawione podstawowe elementy zaufania. Definicja oraz identyfikacja najważniejszych atrybutów zaufania w organizacji, takich jak: kompetencja, rzetelność, niezawodność, uczciwość i otwartość, wrażliwość, identyfikacja, kontrola wzajemności, zadowolenie, zaangażowanie, relacja wspólna oraz relacja wzajemna. W trzeciej części przedstawione są czynniki wywierające wpływ na poziom zaufanie w organizacji. Zawiera czynniki stymulujące oraz destymulujące rozwój zaufania w organizacji, a także najważniejsze zalecenia do odzyskania utraconego wcześniej zaufania w organizacji. Część ostatnia zawiera wnioski. Teoretyczna analiza w tekście opiera się na badaniach, które można spotkać w polskiej i anglojęzycznej literaturze. Podstawową metodą badawczą jest analiza literatury. (abstrakt oryginalny)

4

Methodological Aspects of Intra-Organizational Trust Management

75%

Stolarska D.

Business and Non-profit Organizations Facing Increased Competition and Growing Customers' Demands

|

2012

|

11

221-237

Trust management in a company is a relatively new concept in management studies, yet it is attracting increasing attention. So far, interest in trust in the context of commercial organizations has focused mainly on its importance in the relations with external stakeholders in the company, especially customers and shareholders. However, still new empirical evidence and theoretical reasons suggest that building a relationship based on trust within the organization is equally important to the greater efficiency of the companies, their innovation, flexibility and resilience to crises. The article presents the essence of the concept of trust in the context of relations within the organization and its importance for the company's success and development. Furthermore, it discusses the building process (evolution) of trust. The aim of the article is to identify possible methods and tools for building trust within the organization. This has been achieved through the analysis of specialist literature, as well as collection and systematization of the proposed means of building intra-organizational trust. (original abstract)

5

Trudno przychodzi, łatwo odchodzi : jak Open Finance i Home Broker budują zaufanie w biznesie?

75%

Komar P., Skonieczko J.

Personel i Zarządzanie

|

2018

|

nr 7

22-26

Zaufanie w biznesie to pojęcie istotne w wielu przenikających się wymiarach, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji. Można ufać kontrahentom, wzbudzać zaufanie u klientów, żywić ufność do swoich współpracowników czy wreszcie ufać swoim własnym kompetencjom. Jak więc zadbać o to zaufanie na każdym poziomie: współpracowników, klientów i kontrahentów? Co robić, by je rozwijać, wzmacniać i nie utracić? Jak odbudować mocno kulejące na rynku zaufanie do branży finansowej? (fragment tekstu)

6

Czy naprawdę ufamy albo nie ufamy? Deklaracje kontra emocje w badaniu Trust emoRAY

75%

Suska N., Kotow S.

Personel i Zarządzanie

|

2018

|

nr 7

13-17

Zaufanie staje się coraz ważniejszym tematem w prowadzeniu biznesu. Wynika to nie tylko z coraz większej świadomości roli czynników psychologicznych, odgrywających istotną rolę w biznesie, lecz także wyników badań w tym zakresie, które nie przedstawiają się zbyt optymistycznie. (fragment tekstu)

7

Zarządzanie zaufaniem jako warunek utrzymania przewagi konkurencyjnej przez firmy rodzinne nad ich odpowiednikami nierodzinnymi

75%

Popczyk W.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2011

|

12

|

z. 7 Firmy rodzinne - determinanty funkcjonowania i rozwoju. Zarządzanie rozwojem i zmianą

9-18

Wraz ze wzrostem złożoności współczesnej organizacji i nieprzewidywalności jej otoczenia rośnie znaczenie zaufania w procesie budowy przewagi konkurencyjnej i implementacji efektywnych strategii rozwoju. Zaufanie jako komponent kapitału społecznego ułatwia dzielenie się wiedzą, generowanie nowej wiedzy, funkcjonowanie w ramach sieci oraz wzmacnia reputację i wiarygodność biznesu w otoczeniu. Badania empiryczne przeprowadzone w wielu krajach o różnym poziomie rozwoju gospodarczego i należących do różnych kręgów kulturowych dowodzą, że firmy rodzinne osiągają nie gorsze, a w większości przypadków lepsze wyniki od swoich odpowiedników nierodzinnych mimo swoich niedoskonałości w zakresie finansowania i zarządzania zasobami ludzkimi [Popczyk, 2010]. Źródłem sukcesu firm rodzinnych jest kapitał rodzinny rozumiany jako specyficzna forma kapitału społecznego, którego jednym z komponentów jest zaufanie. Celem artykułu jest opisanie natury zaufania w firmie rodzinnej i warunków utrzymania go w procesie wzrostu biznesu. (fragment tekstu)

8

Restoring Trust in an Organization after a Business School Rankings Scandal

75%

Pikos A.

Polish Sociological Review

|

2022

|

nr 1 (217)

93-113

This paper investigates how an organization tries to restore trust after an organizational-level scandal by examining the trust repair process. The study adopts a qualitative research approach to analyze the case of the scandal at Temple University's Fox School of Business concerning the submission of false data to the ranking body. This paper shows the importance of trust between education institutions and the society and how it is difficult to rebuild it after violation. While dealing with trust rebuilding at the organizational level, we should consider not only the prior reputation of the organization, but also appropriate timing of trust repair mechanisms and number of actors involved in the trust failure situation. This paper also presents the trust rebuilding actions in a novel institutional setting, that is, in case of the business school. (original abstract)

9

Zaufanie jako zasób systemowy w sektorze zdrowia - w świetle badania polskich pacjentów

75%

Krot K., Rudawska I.

Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Ekonomia

|

2018

|

13

|

nr 350

42-53

Zaufanie jako zasób systemu ochrony zdrowia wymaga uwagi i poznania naukowego. Stąd celem niniejszego artykułu jest próba identyfikacji istoty zaufania systemowego w polskiej ochronie zdrowia poprzez ocenę jego determinant z perspektywy usługobiorcy, czyli pacjenta. Wyniki badania pozwoliły stwierdzić, że główną determinantą zaufania do systemu opieki zdrowotnej jest zaufanie do metod leczenia. Nieco mniej istotnymi, lecz również kształtującymi poziom tego zaufania, są stereotypy związane z profesją lekarza oraz medialny wizerunek systemu.(abstrakt oryginalny)

10

Psychologiczno-społeczne aspekty skuteczności w biznesie

75%

Kazibudzki P.

Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą

|

2011

|

41

94-104

W dyscyplinie nauk o zarządzaniu z dziedziny nauk humanistycznych jednym z wiodących nurtów zainteresowań badaczy są metody i techniki prowadzące do poprawy efektywności menedżerów, którzy dotychczas funkcjonowali na zadowalającym poziomie. Czasami jednak badacze mają do czynienia z menedżerami, u których sprawność działania spada poniżej oczekiwanego poziomu. Ci menedżerowie, którzy mają w swej pracy wyniki (tak przy subiektywnym jak i przy obiektywnym ich pomiarze) znacznie odbiegające od pełnionej przez nich roli, mogą być zaliczeni do dwóch względnie odrębnych kategorii: tzw. menedżerów niedostosowanych i zdezaktualizowanych. Menedżerowie niedostosowani to ci, którzy nigdy jako kierownicy nie funkcjonowali na zadowalającym poziomie, natomiast menedżerowie zdezaktualizowani to ci, którzy kiedyś funkcjonowali znakomicie, a obecnie stopniowo lub nagle stracili wiele ze swej poprzedniej efektywności. Ponieważ na średnich i wyższych poziomach zarządzania dezaktualizacja kompetencyjna jest zjawiskiem występującym częściej niż niedostosowanie, treść niniejszego artykułu zostanie poświęcona między innymi problemowi pierwszemu. Ponadto przedstawione zostaną badania, na podstawie których można wnioskować o kompetencjach będących wyznacznikami menedżera idealnego. (abstrakt oryginalny)

11

Recenzja publikacji: W.M. Grudzewski, I.K. Hejduk, A. Sankowska, M. Wańtuchowicz, Zarządzanie zaufaniem w organizacjach Wirtualnych.

75%

Antczak Z.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Nauki Humanistyczne

|

2008

|

12

|

nr 26

261-263

Pojęcie zaufania w swoim otoczeniu ma wiele bardzo obszernych i złożonych terminów (wywodzących się z szeregu nauk społecznych czy też mających już naturę/przydomek interdyscyplinarności), jak np.: kapitał społeczny, życzliwość, uczciwość, kompetencje, ryzyko/gra, przechodniość zaufania, kultura zaufania, percepcja zaufania, stopniowalność zaufania (ogólne, szczegółowe, słabe, przeciętne, silne), wiedza, identyfikacja, dobra wola, wiara, wiarygodność, redukcja niepewności, zadowolenie, cynizm, różnorodność kulturowa, renoma, zachowanie, zdolności, możliwości, przewidywalność, więzi relacyjne, odpowiedzialność, nieszkodliwość, skuteczność, sprawność, solidność itd. Wskazać należy na istnienie istotnego problemu natury metodologicznej z uporządkowaniem złożonych relacji między pojęciami, które funkcjonują niejako wokół zaufania, a samym terminem zaufania. W każdym razie nie uczynili tego autorzy publikacji.(fragment tekstu)

12

Zarządzanie kapitałem klienckim w małych i średnich przedsiębiorstwach województwa opolskiego - wyniki badań regionalnych

75%

Adamska M.

Barometr Regionalny

|

2014

|

12

|

nr 2

133-139

W artykule scharakteryzowany został kapitał kliencki, obecny jako jeden z najważniejszych elementów w strukturze kapitału intelektualnego, z wykorzystaniem dotychczasowych doświadczeń z realizowanych staży w przedsiębiorstwach woj. opolskiego na stanowiskach: samodzielnego specjalisty ds. marketingu i rozwoju oraz specjalisty ds. zarządzania relacjami z klientem. Celem artykułu jest prezentacja wybranych wyników autorskiego badania zarządzanie kapitałem klienckim wraz z analizą i oceną otrzymanych wyników. Badanie realizowane było w pierwszym kwartale 2014 roku wśród małych i średnich przedsiębiorstw województwa opolskiego. (abstrakt oryginalny)

13

Status upoważnionego przedsiębiorcy jako instytucjonalny stymulator procesu wymiany towarowej i rozwoju zarządzania poprzez zaufanie

75%

Mroziewski M.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Administracja i Zarządzanie

|

2017

|

39

|

nr 112

25-42

W niniejszym opracowaniu przedstawiono funkcje instytucji upoważnionego przedsiębiorcy w prawie celnym, jej rolę w zakresie rozwoju procesów wymiany towarowej w aspekcie koncepcji efektywności adaptacyjnej D.C. Northa, korzyści, jakie osiąga upoważniony przedsiębiorca z przyznanego mu statusu przez organy celne oraz efekty analizy porównawczej procesów zarządzania poprzez zaufanie realizowanych w dwóch losowo wybranych przedsiębiorstwach świadczących usługi logistyczne i posiadających status upoważnionego przedsiębiorcy.(abstrakt oryginalny)

14

Rola zarządzania zaufaniem we współczesnej gospodarce

75%

Grudzewski W. M., Hejduk I. K., Sankowska A.

e-mentor

|

2008

|

nr 4

52-56

Każda era w gospodarce posiada swoje charakterystyczne cechy. Obecnie żyjemy w erze informacyjnej, której podstawowym elementem są sieci powiązań (społecznych, gospodarczych), a kluczową zdolnością jaką powinniśmy posiadać jest umiejętność współpracy, która określa jakość i ilość interakcji społecznych. Zasadniczym celem niniejszego artykułu jest nakreślenie roli, jaką w warunkach tej coraz bardziej współzależnej gospodarki odgrywa zaufanie oraz wskazanie najistotniejszych zasad, pomagających zarządzać tym jakże cennym zasobem. (abstrakt oryginalny)

15

Wybrane problemy przywództwa w nowoczesnej organizacji. Władza, autorytet, zaufanie

75%

Rostkowski T.

Edukacja Ekonomistów i Menedżerów : problemy, innowacje, projekty

|

2008

|

nr 2 (9)

11-19

The article presents the key problems of leadership in the organizations. This article aims to highlight key issues of the leadership which are power, authority and confidence. Power is unsatisfactory source of the authority of the modem leader and it should by treated as a supplement. In the modern organization not only manager can be a real leader. Management by confidence is more effective (reduces the costs of control) and can be successfully used to create new knowledge. Knowledge employee is the well educated person. Effectively used rare competence of the employees could be the opportunity to build the competitive advantage but it could be the threat if used improperly to carry out simple tasks. (original abstract)

16

Zaufanie w praktyce zarządzania przedsiębiorstwem

75%

Gajda J.

Zarządzanie Przedsiębiorstwem / Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją

|

2015

|

nr 3

11-15

Trudne i dynamiczne warunki rynkowe, w jakich przyszło współczesnym przedsiębiorstwom prowadzić aktywność ekonomiczną, wymuszają na nich konieczność szybkiego podejmowania decyzji i niekonwencjonalnych działań. Wszystko to sprawia, że w praktyce funkcjonowania tych przedsiębiorstw mogą pojawić się utrudnienia i ograniczenia w zakresie sprawowania na bieżąco kontroli, związane z ryzykiem niepowodzenia podjętych działań. Jeżeli przedsiębiorstwa dążą nie tylko do przetrwania na rynku, ale zależy im przede wszystkim na własnym rozwoju, zobowiązane są poświeć więcej uwagi praktycznemu budowaniu zaufania, które powinno być elementem strategicznego myślenia menedżerów. Aby zadbać o wytworzenie zaufania w przedsiębiorstwie, należy poznać jego podstawy, jak również imperatywy, w oparciu o które ma przebiegać proces kreowania zaufania.(fragment tekstu)

17

W kierunku zarządzania drugiej generacji - model diamentu czterech paradygmatów współczesnego przedsiębiorstwa

75%

Grudzewski W. M., Hejduk I. K., Sankowska A., Wańtuchowicz M.

e-mentor

|

2010

|

nr 1

54-59

W późnych latach XIX wieku Max Weber nawoływał do wprowadzenia zmian w obrębie przedsiębiorstw - użycia struktur hierarchicznych, podziału pracy, niepersonalnej administracji, formalizmu w decyzjach. Kluczowym elementem sukcesu takiej formy było zaprojektowane i zgodne ze ścisłymi zasadami zarządzanie. Wraz z napływem wielkich korporacji w początkach XX wieku pojawiło się zainteresowanie innymi koncepcjami, takimi jak: przywództwo, teoria organizacji, profesjonalizacja zarządzania. Początkowe lata XX wieku w zarządzaniu przynależały między innymi do takich autorów, jak: F. Taylor, H. Fayol, M. Follet, H. Simon, A. Maslow, D. McGregor oraz ich idei, które zwracały uwagę na czynnik ludzki oraz aspekty społeczne w zarządzaniu. Stały się podstawą dla rozwoju teorii zarządzania, która miała odpowiadać na zmieniające się warunki zorganizowanego działania człowieka. Po drugiej wojnie światowej rozwinięto nowe podejścia, np.: teorię X, teorię Y, teorię Z, przywództwo transformacyjne, zarządzanie przez cele, które były zdecydowanym odejściem od modelu biurokracji, połączeniem wytycznych F. Taylora i bardziej partycypacyjnego zarządzania. Obecne czasy przyniosły kolejne zmiany. Można je, za P.F. Druckerem, nazwać "epoką zerwanej ciągłości". Paradygmaty zarządzania sformułowane w erze industrialnej dla naukowego zarządzania "mechanistycznych organizacji" są nieaktualne w odniesieniu do współczesnych organicznych przedsiębiorstw. Stabilizacja ustępuje miejsca kreatywnej destrukcji J. Schumpetera. Odległość przestaje być barierą w mobilnym i cyfrowym świecie. Sieci rozwijają się dynamicznie. Kompleksowość oraz niepewność są dominantą. Dodatkowo wraz z rozwojem oczekiwań pracowniczych, powiększaniem się zasobów informacji i wzrostem znaczenia technologii informacyjnych dotychczasowy model organizacji oraz koncepcje zarządzania stają w obliczu kryzysu. Kryzysu, który prowadzi do przeformułowania krytycznych czynników sukcesu przedsiębiorstwa w hiperkonkurencyjnym otoczeniu. Nieuchronne stają się zmiany w sposobie prowadzenia biznesu. Świat wszedł w epokę drugiej rewolucji menedżerskiej, oznaczającej przejście do organizacji posttaylorowskiej. Zmienia się język, tworzą się nowe koncepcje, weryfikacji ulegają stare metody zarządzania(abstrakt oryginalny)

18

Zaufanie w firmie jako kredyt racjonalny

75%

Małysa-Kaleta A.

Marketing i Rynek

|

2015

|

nr 5 (CD)

1186-1201

Opracowanie jest przyczynkiem do dyskusji na temat roli i znaczenia zaufania w działaniach współczesnych organizacji. Zaprezentowano korzyści wynikające ze zorientowania firmy na zaufanie i główne zasady, jakimi należy się kierować starając się zbudować klimat zaufania w organizacji. (abstrakt oryginalny)

19

Trust Between Managers and Subordinates: Understanding the Effects

75%

Paliszkiewicz J.

Management and Production Engineering Review

|

2011

|

2

|

nr 1

34-39

This paper gives an overview of major issues in trust research, identifying common founda- tions and multiple constellations of organizational trust. In doing so, the paper also addresses important implications of theory development and empirical research. It provides a histori- cal sketch of different approaches to understanding the phenomenon of trust, drawing upon various science disciplines. It deals with important issues of measurement of manager's trust. Finally, it briefly summarizes the research done in Polish enterprises.(original abstract)

20

Zarządzanie zaufaniem filarem współczesnego zarządzania

63%

Grudzewski W. M., Hejduk I. K., Sankowska A.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2008

|

nr 9

3-9

Artykuł koncentruje się na wzrastającym na znaczeniu zagadnieniu zaufania z perspektywy zarządzania. Omówiona jest jego rola w Nowej Ekonomii w porównaniu do innych idealnych typów organizacyjnych i mechanizmów koordynacyjnych: rynku/ceny, hierarchii/władzy. Ponadto zgłębiono konceptualizację nowej teorii w zarządzaniu - zarządzania zaufaniem, albo inaczej zarządzana przez zaufanie, czy też zarządzana opartego na zaufaniu. (abstrakt oryginalny)