Metoda usprawniania pracy administracyjno-biurowej przez racjonalizację obciążeń informacyjnych

• Autorzy: Tomasz Kafel

Warianty tytułu

A Method of Administrative and Office Work Improvement by Rationalization of Information Load

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Stale rosnące znaczenie prac administracyjno-biurowych spowodowało konieczność systematycznego badania i usprawniania organizacji, sposobów pracy, procedury administracyjnej i biurowej. Jedną z najnowszych metod usprawniania procesu pracy admnistracyjno-biurowej jest APT (Administrative Productivity Trainig). Jest to ustrukturalizowany program skutecznego podniesienia wydajności pracy w biurze przez zarządzanie strumieniem informacji.

EN

The paper presents a model of information processing in administrative and office work, by G. Russel. A method of measuring information load based on the APT method (Administrative Productivity Training) is also presented. Next, a method of administrative and office work improvement through rationalization of information load is described. The effects of introducing that method into administrative and office work are shown. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem; Praca administracyjno-biurowa; Informacja ekonomiczna; Informacja dla potrzeb zarządzania; Model przetwarzania informacji; Mierzenie wydajności pracy

EN

Enterprise management; Office and administrative work; Economic information; Information for management needs; Information processing model; Measuring work productivity

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie
• Rocznik: 1993
• Numer: nr 412
• Strony: 55--64

Twórcy

autor

Tomasz Kafel

Bibliografia

• Czekaj J., Koszty procesów informacji a podział pracy, maszynopis referatu na zebraniu Katedry Metod Organizacji i Zarządzania.
• Helms W., MTM: Der Weg zum Erflog, in: "Personal Mensch und Arbeit" 1988, nr 1.
• Kuc B.R., Trudna sztuka organizowania, IWZZ, Warszawa 1983.
• Mikołajczyk Z., Metody organizowania pracy w warunkach nowoczesnego przemysłu, Warszawa 1973.
• Mikołajczyk Z., Techniki organizatorskie, PWN, Warszawa 1981.
• MTM Burodatcnsysten.c MTM Vereinigung 1978, Burosachbearbeiter.
• Potocki A., Próba zastosowania metody "Office MODAPS" do normowania pracy operatorek perforacji kart, '"Zeszyty Naukowe" AE w Krakowie, Kraków 1986, nr 214.
• Russel G., Staffing for the information workload, "Work Study" 1991, nr 2.
• Techniki organizatorskie. Zastosowania w organizowaniu prac administracyjno- biurowych, praca zbiorowa pod red. Z. Martyniaka, AE, Kraków 1985.
• Wpływ postępu techniczno-organizacyjnego na poziom i strukturę trudności prac administracyjno-biurowych, praca zbiorowa pod red. Z. Martyniaka, w druku.